他到底是真想合作,还是在礼貌送客?高手看细节、懂节奏、赢单子。
在算力销售的世界,有一句让人“又喜又怕”的客户语录:
“我们后面有项目,有机会可以合作。”
销售第一反应往往是——
“客户对我们感兴趣了!”
但现实是:
有的人是“缓兵之计”
有的人是“等你主动”
还有的人是“真想合作,但流程卡住了”
关键在于:你能不能识别真假?你有没有办法推动进展?
今天这篇文章,我们就来讲:
销售如何应对客户的“模糊意向”?怎么从0到1推动合作?
🧠一、先搞清楚:客户说这话时,在哪种状态?
客户说“有机会合作”背后,通常分为这4类:
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📌判断客户是哪一类,关键看三件事:
他提到的“项目”是否具体?(有没有项目名、时间节点、业务背景)
他是否愿意继续沟通?(有没有主动问、愿不愿加群)
他有没有给你下一步动作?(让你“发资料”,还是“保持联系”)
🎯二、遇到“有机会”,你要学会三种推进打法
① 打法一:轻探式追问,挖出真实阶段
客户不想说太多,不代表你不能引导。
📌推荐话术:
“感谢老师信任,我们这边目前在做类似XX场景的客户,想请教下您说的‘机会’,是更偏训练场景,还是推理落地?”
“方便问下大概是哪个时间段的项目?我们也能做些前置准备。”
🎯目标不是强行推进签单,而是“确认合作路径有没有打开”。
② 打法二:用“资料+案例”做一轮价值输入
客户说“后面有机会”,你就不能空着手走。
要留下一轮“深度印象”。
📌推荐组合打法:
《相似客户案例》:比如“我们刚做完XX实验室的国产化迁移,也是A800+某调度平台”
《专属解决方案草案》:不需要完整PPT,一页纸草案+你理解的业务场景
《算力选型建议书》:如果客户是技术岗,非常欢迎你“站在他角度”输出分析框架
🎯注意:别转资料就完事,一定要配一句话:
“这份方案我做了点预判,如果未来贵方有进一步动作,我们可以按这个思路继续完善。”
③ 打法三:制造下一次接触的“合理理由”
📌客户不主动,不代表你不能制造话题。
比如:
“我们最近刚发布了一版XX国产GPU适配测试数据,下周可以发您参考”
“月底我们团队会路过贵地,顺便登门拜访一下,带点新测试结果给您看看?”
“近期某地有政策窗口,我们正准备资源包,如果您感兴趣可以优先内测”
🎯记住一句话:销售的关键是“制造下一次联系的自然契机”,而不是“死催”。
🚧三、千万别犯的三个推进错误
❌1. 反复问:“老师您看我们合作有机会吗?”
这是让客户做决定,容易被“礼貌拒绝”
正确姿势是:“我可以帮你做点准备,我们先把框架搭出来?”
❌2. 一上来就发10个资料、20页PPT
客户没兴趣的时候,这叫“信息轰炸”
正确做法是:“我这边有份相关资料,如果您觉得有用,我可以进一步整理给您。”
❌3. 直接怼:“别人家都做了,您这边啥时候搞?”
会让客户很反感,觉得你在催
正确做法是:“这块我们看到行业已经开始动了,提前做好准备可能更从容一些。”
🧩四、建议你准备一个“有机会客户跟进表”
📋包含以下字段:
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🎯建议每周复盘这个表单,把模糊客户“做实”,变成“进入流程的客户”。
✅结语:真正的高手,不怕客户说“再看一下”
客户说“有机会”,不等于无机会,
关键是你能不能用专业、节奏和细节,
赢得下一个“主动邀约”的可能。
📌 别怕听客套话,怕的是你没有“顺势推进”的能力。
📌 模糊客户,是成交的第一站,不是终点。
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