越南航空与全球机场服务龙头SATS签署战略协议，覆盖27国网络，30年合作伙伴再升级！

越南航空与全球领先的航空货运及地面服务供应商——SATS，近日在河内正式签署了一项战略合作协议。根据协议，双方将互相视为各自运营网络内地面处理与货运服务的首选合作伙伴，这标志着两家公司长期合作关系的进一步深化与拓展。

此项协议是越南航空与SATS合作历程中的重要里程碑，旨在共同提升航空服务品质，并为未来的物流发展提供有力支撑。该合作基于双方此前已签署的谅解备忘录（MOU），其中明确了共同探索越南货运航站楼项目的意向，包括备受关注的隆城国际机场（LTIA）相关项目。

SATS作为越南航空长期信赖的国际合作伙伴，已在全球多个重要枢纽机场为其提供专业的地面处理与货运服务，覆盖新加坡（SIN）、曼谷（BKK）、班加罗尔（BLR）、海得拉巴（HYD）、德里（DEL）、香港（HKG）、伦敦（LHR）及巴黎（CDG）等关键航点。

此外，双方共同投资的合资企业——TCS（新山一货运服务公司），由越南航空与SATS合作成立，已成为越南航空在货运领域的核心力量，专注于地面操作与物流业务的优化与创新。

凭借在27个国家的广泛业务布局以及多年积累的行业经验，SATS表示其将继续在支持越南航空国际航线网络方面扮演关键角色。根据协议，SATS将提供更加强大的运营支持体系，而越南航空则将在相应市场环境中提供合作伙伴权益，共同推动运营协同与服务升级。

除了巩固现有合作，两家公司还将携手探索未来机遇，包括在越南合作开发新型现代化货运航站楼，以适配日益增长的物流需求。

越南航空公司总裁兼首席执行官黎洪和表示，此次与SATS的战略合作是越南航空持续提升服务品质、优化运营成本、强化国际运营能力的重要举措。他提到：“我们视此次合作为关键一步，坚信与SATS的深入协作将为客户创造实质价值，并为越南航空的长期发展注入持续动力。”

SATS有限公司总裁兼首席执行官莫凯琳（Kerry Mok）指出，该协议彰显了两家公司对卓越运营和以客户为中心的服务理念的共同追求。她表示：“我们正与越南航空及TCS紧密协作，致力于提升全网地面与货运处理服务的一致性、安全性与运行效率。”

莫凯琳进一步补充：“基于双方超过三十年的稳固合作关系，我们正在深化协作，共同推动创新与基础设施建设，以更好地响应客户需求的动态变化，并支持越南航空业的持续成长。”

除了进一步夯实地面服务与货物运营的基础外，本次协议还将合作范畴扩展至航空物流链开发、运营流程优化等更具前瞻性的领域。在SATS的专业技术支持与全球最佳实践经验的助力下，越南航空的服务标准将逐步与国际接轨，从而提升客户体验，增强其在全球航空市场中的竞争力。

此外，双方还将携手开展联合研究，积极引入创新技术，共同推进运营效率的提升与可持续发展目标的实现。

据公告透露，越南航空与SATS已着手推进协议中约定的各项举措，确保项目得以高效、优质地落地执行。双方相信，这一合作不仅将为两家机构带来长远的共赢价值，也将为整个航空业的服务质量提升与整体发展贡献积极力量。