商品链接合规性

无直接复制他人标题、主图、描述的跟卖行为；同款不同变体需使用平台“多变体”功能，不得单独创建链接

2026全年持续管控

1. 核查店铺所有商品链接，对比平台同类商品的标题、主图、核心参数；2. 确认变体商品是否通过官方多变体功能上架，无间隔48小时内重复上传变体的情况

1. 下架直接跟卖的违规链接；2. 对单独上架的变体商品，合并至同一多变体链接；3. 如需上架相似商品，修改标题、主图、描述实现差异化（跟品不跟卖）

订单取消率管控

近90天订单取消率≤4%；无因跟卖缺货导致的高频取消

实时监控，90天为一个考核周期

1. 在店铺后台查看订单取消率数据；2. 分析取消原因，统计跟卖商品的取消占比

1. 对取消率超标的商品，暂停销售并优化供应链；2. 放弃无货源跟卖模式，确保库存充足；3. 90天内若3次暂停销售，需重新梳理选品逻辑，避免违规

新店商品上传限制

新店每日上传商品数量符合平台要求，无批量上传跟卖链接行为

店铺开通后3个月内重点管控

1. 核查新店上传商品的品类集中度及相似度；2. 确认是否收到平台关于“批量上传违规”的预警

1. 按平台要求逐步上传商品，避免短期内集中上传同类相似商品；2. 优先上传自有货源或差异化商品，提升店铺初始权重

举报风险排查

无原卖家投诉记录；商品链接综合评分≥4.5分（无因跟卖导致的评分过低）

实时监控店铺投诉与评分数据

1. 查看店铺后台投诉记录，确认是否存在跟卖相关投诉；2. 核查跟卖商品的链接评分及用户评价

1. 对被投诉的跟卖商品立即下架；2. 针对评分过低的链接，优化商品信息或直接删除，避免影响店铺整体权重

跨境包裹免税额度适配

商品定价已考虑免税额度调整（2026年≤100欧元，2027年≤50欧元），超额度商品已包含15%增值税成本

2026年1月1日起执行；2027年1月1日前完成调整

1. 统计店铺商品单价及包裹货值，核查是否有超100欧元的跨境包裹；2. 确认超额度商品的定价是否已纳入增值税成本

1. 对超100欧元的商品，调整定价策略，将15%增值税计入售价；2. 对低价值商品，可组合销售提升单包裹货值，但需控制在免税额度内

税务资质完备性

已完成俄罗斯增值税号（ИНН）注册；已签署合规税务代理协议

2026年12月31日前完成注册与签约

1. 核查是否持有俄罗斯增值税号（ИНН）及相关注册文件；2. 确认税务代理协议是否明确申报周期、代缴时效等权责，代理机构具备合规资质

1. 委托俄罗斯联邦税务局认证的税务代理机构，准备公司注册文件、店铺证明等材料申请ИНН；2. 签署规范的税务代理协议，留存协议原件及代理资质证明

平台税务代扣配合

已完成店铺后台与平台“税款代扣模块”的数据同步；无漏缴、少缴税款记录

2026年1月1日起平台正式执行代扣

1. 测试店铺交易数据与平台税务模块的同步情况；2. 核查平台代扣税款记录与实际销售数据的一致性

1. 按要求升级店铺后台系统，确保订单金额、收件地址等数据加密传输；2. 每月核查税款代扣记录，发现异常及时与平台及税务代理沟通

电子发票系统配置

启用符合俄税务规范的电子发票系统，发票包含ИНН号、商品税号、税款金额等信息，消费者下单后48小时内可收到

2027年Q1前完成配置

1. 核查电子发票系统是否符合俄税务要求；2. 随机抽查订单，确认电子发票开具的及时性与信息完整性

1. 启用合规的电子发票系统，设置自动发送机制；2. 补充发票所需的关键信息，确保发票保存期限达6年

清关渠道合规性

采用合规清关渠道，无“灰关”行为；具备完整的清关文件

2026全年持续管控

1. 核查合作物流商的清关资质；2. 确认每批次货物的清关文件（报关单、商检证明等）是否完整

1. 终止与“灰关”相关的物流合作，选择平台认可的合规清关渠道；2. 整理所有批次清关文件，分类存档备查

EAC认证/符合性声明

强制品类已取得俄罗斯机构颁发的EAC认证或符合性声明，证书包含俄文信息及EAC标志

2026年9月1日前完成所有强制品类认证

1. 对照EAC认证专项清单，核查店铺商品是否属于强制品类；2. 确认EAC证书的颁发机构为俄罗斯机构，信息完整且在有效期内

1. 对未认证的强制品类商品，立即暂停销售，委托俄罗斯合规机构办理EAC认证；2. 补充证书中的俄文信息，确保商品贴附合规EAC标志

KIZ诚实标签

新增强制品类（干混建材、运动营养品、儿童玩具等）已贴附合规KIZ标签；商品页面已关联EAC/GOST认证查询链接

2026年9月1日起强制公示认证链接

1. 核查店铺商品是否属于KIZ新增强制品类；2. 确认商品是否贴附唯一加密二维码标签；3. 检查商品页面是否已添加认证查询链接

1. 为新增强制品类商品贴附合规KIZ标签；2. 在商品详情页添加EAC/GOST认证官方查询链接；3. 对未贴码商品，暂停上架销售

认证信息公示

2026年9月1日后，所有需认证商品的详情页均展示EAC/GOST认证查询链接，信息真实可查

2026年9月1日起强制执行

1. 提前核查商品页面的认证链接添加情况；2. 测试链接是否可正常跳转，认证信息与商品匹配

1. 对未添加链接的商品页面，限期完成补充；2. 核对认证信息与商品的一致性，避免信息错配导致违规

家电类

电水壶、吹风机、空气炸锅、冰箱、洗衣机、电热毯

需通过EMC电磁兼容测试（小家电）、电气安全检测（大家电）；电热毯需额外防火认证

1. 商品说明书（俄文）；2. 电气安全检测报告；3. 企业营业执照及俄文翻译公证件；4. 样品（部分品类）

1. 确认商品是否属于此类；2. 核查是否具备对应测试报告及EAC证书；3. 检查电热毯等特殊商品的防火认证

3C电子产品

手机、平板、智能手表、蓝牙耳机、无线键盘、电源适配器

全套检测；蓝牙耳机等需申请频率认证；电源适配器需单独认证

1. 商品技术参数表；2. 电磁兼容测试报告；3. 频率使用证明（无线产品）；4. 企业资质文件

1. 核查商品是否需频率认证；2. 确认电源适配器等配件是否单独完成认证；3. 检查证书信息与商品参数一致

灯具类

LED灯带、儿童台灯、室内吊灯

LED灯带需提供IP防水等级证明；儿童台灯须通过蓝光辐射检测

1. 灯具光学性能检测报告；2. 防水等级证明（如需）；3. 蓝光辐射检测报告（儿童台灯）；4. 俄文说明书

1. 确认灯具的防水等级及适用场景；2. 核查儿童台灯的蓝光检测报告；3. 检查认证标志张贴情况

机械工具

电钻、角磨机、激光切割机

符合TR CU 010标准；激光切割机等工业设备须工厂审核

1. 机械安全检测报告；2. 工厂生产流程文件；3. 商品合格证；4. 企业资质证明

1. 确认商品是否属于工业设备范畴；2. 核查是否通过TR CU 010标准检测；3. 工业设备需确认工厂审核情况

儿童用品

儿童玩具、婴童服装、儿童餐具

玩具需通过EN71-3重金属迁移测试；婴童服装甲醛含量≤20mg/kg；接触部位需无毒证明

1. 重金属迁移测试报告；2. 甲醛含量检测报告；3. 无毒证明；4. 商品安全使用说明（俄文）

1. 核查儿童用品的各项检测报告；2. 确认甲醛含量等指标达标；3. 检查商品是否贴附儿童用品专用认证标志

食品美妆类

保健品、口红、陶瓷餐具、硅胶厨具

保健品需成分分析报告；口红需微生物检测；陶瓷餐具需铅镉溶出量检测；硅胶厨具需合规性检测

1. 成分分析报告；2. 微生物检测报告；3. 铅镉溶出量检测报告（餐具）；4. 产品配方表（美妆）

1. 确认食品美妆类商品的检测报告完整性；2. 核查餐具的铅镉溶出量是否达标；3. 保健品需确认认证周期是否充足

家居用品

智能锁、电动窗帘、硅胶厨具

智能锁/电动窗帘属强制认证范围；硅胶厨具需合规性检测

1. 商品功能检测报告；2. 电气安全报告（电动类）；3. 俄文说明书；4. 企业资质文件

1. 确认智能锁等商品是否完成强制认证；2. 核查硅胶厨具的合规性检测报告；3. 检查商品认证信息与实际功能匹配

其他高危品类

汽车LED大灯、含锂电池产品、消防器材（灭火器、烟感）

汽车LED大灯需EMC认证；含锂电池产品需UN38.3认证；消防器材需专项安全认证

1. EMC认证报告；2. UN38.3测试报告（锂电池）；3. 消防器材安全认证证书；4. 商品技术参数表

1. 核查含锂电池产品的UN38.3认证；2. 确认消防器材的专项认证；3. 检查汽车LED大灯的EMC认证

卖家资质核验

已提交完整的企业标识、税号、认证文件等信息供平台验证；信息实时更新，无过期情况

2026年10月1日前完成首次核验；平台每季度复审

1. 核查店铺后台提交的资质文件是否完整；2. 确认营业执照、税务登记等信息是否在有效期内

1. 补全缺失的资质文件，确保信息真实准确；2. 建立资质到期提醒机制，及时更新过期文件

合同透明化

与平台的合同中费用、评级机制、物流规则明确；折扣促销活动已获得平台同意

2026年10月1日起强制执行

1. 通读与平台的合作合同，确认费用、评级等条款是否清晰；2. 核查历史促销活动是否有平台同意的记录

1. 对合同中不清晰的条款，向平台咨询确认并留存记录；2. 所有促销活动提前向平台报备，获得同意后执行并留存凭证

交易数据共享

按要求向平台提供真实交易数据，配合平台向俄罗斯税务部门共享数据

2026年10月1日起执行

1. 确认店铺后台数据传输功能正常；2. 核查是否有数据隐瞒或虚假申报情况

1. 确保交易数据真实、完整，与物流数据匹配；2. 配合平台完成数据共享系统的配置与测试

争议解决机制

已了解平台的争议处理流程；对买卖双方争议，积极配合平台介入处理

2026年10月1日起执行

1. 学习平台发布的争议处理规则；2. 核查历史争议处理记录，确认是否有未配合处理的情况

1. 建立争议处理台账，及时响应平台的争议处理通知；2. 准备好商品质量证明、物流凭证等材料，方便争议处理时提交

退货商品本地化转售

已开通Ozon俄罗斯仓库退货转售权限；转售商品包含俄罗斯增值税，遵循本土合规准则

2026年1月1日起可执行

1. 核查是否已开通退货转售权限；2. 确认转售商品的定价是否包含增值税；3. 检查转售商品的上架流程是否合规

1. 未开通权限的，向平台申请开通；2. 调整转售商品定价，纳入增值税成本；3. 按平台要求完成转售商品的重新上架操作

FBO模式优惠利用（哈萨克斯坦市场）

使用Ozon阿拉木图跨境仓库；仓储费、销售佣金、物流费用符合平台优惠标准

2026年7月1日前享受全额免仓储费

1. 核查是否布局哈萨克斯坦市场；2. 确认是否使用Ozon阿拉木图仓库；3. 核对仓储费、佣金、物流费是否符合优惠标准

1. 布局哈萨克斯坦市场的，切换至Ozon阿拉木图跨境仓库；2. 核对费用账单，确保优惠政策落实；3. 了解物流费用的透明区间价，避免违规收费

退货佣金返还

因商家责任导致的退货，平台已全额退还销售佣金；Ozon收货点退货处理费用已免除

2026年1月1日起延续执行

1. 核查退货订单的佣金返还记录；2. 确认Ozon收货点的退货处理费用是否已免除

1. 对未返还佣金的退货订单，向平台提交申诉；2. 留存退货相关凭证，方便核对费用；3. 优化商品质量与描述，减少商家责任退货

物流数据匹配

物流单号、收件地址、发货时间等数据与订单数据一致；无虚假物流信息

2026全年持续管控

1. 随机抽查订单的物流数据与订单信息的匹配性；2. 核查是否有虚假发货、单号挪用等情况

1. 确保物流数据真实、准确，与订单信息实时同步；2. 终止与提供虚假物流服务的物流商合作；3. 建立物流数据核对机制，定期核查