一百条外贸必备“黑话”！

RFQ（Request for Quotation）
→ 客户要报价单，不是随便问问，是真想买！

PI（Proforma Invoice）
→ 形式发票，相当于“订货确认书”，付款、清关都靠它。

MOQ（Minimum Order Quantity）
→ 最小起订量，比如“MOQ 500件”，少于这个数不接单。

FOB（Free On Board）
→ “离岸价”：货上船前你负责，上船后客户负责运费和风险。

CIF（Cost, Insurance and Freight）
→ “到岸价”：你包运费+保险，送到目的港。

EXW（Ex Works）
→ 工厂交货价，客户自己来提货，连包装都不管。

DDP（Delivered Duty Paid）
→ 你包税包清关包送货上门，最贵但客户最省心。

TT（Telegraphic Transfer）
→ 电汇，最常见的付款方式，比如“30%定金，70%见提单副本”。

LC（Letter of Credit）
→ 信用证，银行担保付款，安全但流程复杂、费用高。

OA（Open Account）
→ 赊账！货到了才付款，风险极高，一般只给老客户。

Sample cost
→ 打样费，别不好意思收，很多客户愿意付。

Lead time
→ 生产周期，比如“Lead time 30天”，就是下单后30天能出货。

Reorder
→ 老客户复购，外贸人最爱的词！

Counteroffer
→ 客户还价了，比如你报 8。

Target price
→ 客户心里价位，“你能做到$5吗？”——这就是他的target price。

Bulk order
→ 大货订单，区别于样品单。

Trial order
→ 试单，客户先小批量试试水。

Back order
→ 补单，之前卖断货了，现在要补。

Push back
→ 客户拖延，比如“项目推迟了，订单延后”。

Ghosted
→ 客户突然失联，消息不回，邮件不看——外贸人的痛！

BL / B/L（Bill of Lading）
→ 海运提单，提货的“钥匙”，分正本（Original）和电放（Telex Release）。

AWB（Air Waybill）
→ 空运运单，不能提货，只是运输合同。

Telex Release
→ 电放提单，不用寄正本，省钱省时间。

LCL（Less than Container Load）
→ 拼箱，货不够一整柜，跟别人拼。

FCL（Full Container Load）
→ 整柜，20尺柜（20GP）、40尺柜（40HQ）。

CBM（Cubic Meter）
→ 立方米，算体积重用的。

Gross Weight / Net Weight
→ 毛重（含包装） vs 净重（纯产品重量）。

Cut-off date
→ 截关日，过了这天就不能进港了！

ETD / ETA
→ ETD = 预计离港日，ETA = 预计到港日。

Demurrage
→ 滞港费！货到港后免费堆存期（通常5天）过了就开始收费。

Detention
→ 滞箱费！集装箱提走后没按时还空箱，按天收费。

ISF（Import Security Filing）
→ 美国10+2申报，装船前24小时必须提交，否则罚款$5000+！

Customs Hold
→ 被海关扣了，可能因为文件问题或随机查验。

Bond
→ 美国清关保证金，没它清不了关。

HTS Code
→ 美国海关税号，决定你交多少税。

De Minimis
→ 免税门槛。2025年8月29日起，美国取消800美元以下免税政策！

DDU（Delivered Duty Unpaid）
→ 运费你付，但关税客户付（现在基本没人用了，被DDP取代）。

Port of Loading / Discharge
→ 装货港 / 卸货港，比如Shanghai → Los Angeles。

Transit Time
→ 运输时间，海运通常30-40天，空运5-7天。

Rolling
→ 货被甩柜！船公司超订舱，你的货没上船，延期了。

AMS（Automated Manifest System）
→ 美国舱单申报，由船公司提交，但信息要你提供。

Consolidation
→ 集货，货代把多个客户的货拼成一票。

Door to Door
→ 门到门服务，从你工厂直接送到客户仓库。

CY / CFS
→ CY = 集装箱堆场（整柜交货点），CFS = 拼箱仓库。

Cargo Ready Date
→ 货好日期，告诉货代什么时候可以提货。

QC（Quality Control）
→ 质检，出货前验货。

AQL（Acceptable Quality Level）
→ 抽检标准，比如“AQL 2.5”，意思是次品率不超过2.5%就算合格。

Pre-production sample
→ 产前样，确认细节后再大货。

PP sample（Pre-Production Sample）
→ 同上，缩写更常用。

Top sample / Shipping sample
→ 出货样，寄给客户留底或做检测。

Golden sample
→ 封样，双方签字确认的标准样品。

Rework
→ 返工，质检不合格要改。

Scrap
→ 报废，没法修了，直接扔。

OEM
→ 贴牌生产，客户出设计，你生产。

ODM
→ 你出设计，客户贴牌。

BOM（Bill of Materials）
→ 物料清单，列清楚用了哪些材料、配件。

Tooling
→ 模具费，开模的钱，通常客户付。

MO（Material Order）
→ 材料采购单，工厂开始买原料了。

Line setup
→ 生产线调试，准备开工。

In-process inspection
→ 中期验货，生产一半时查质量。

Final inspection
→ 最终验货，出货前最后一道关。

Defect rate
→ 不良率，越低越好。

Tolerance
→ 公差，比如尺寸允许±2mm误差。

Color match
→ 色差控制，潘通色号（Pantone）对不上会退货！

Packaging spec
→ 包装要求，客户连纸箱厚度都可能规定。

Deposit / Down payment
→ 定金，通常30%。

Balance payment
→ 尾款。

SWIFT / BIC code
→ 银行国际代码，收外汇要用。

IBAN
→ 欧洲银行账号格式，别和普通账号搞混。

Chargeback
→ 信用卡拒付，PayPal也可能发生，钱会被追回。

Fraud alert
→ 骗子客户！常见套路：用假LC、假邮箱、假公司名。

Escrow
→ 第三方担保付款，安全但手续费高。

Wire transfer fee
→ 电汇手续费，中间行可能扣 50。

Beneficiary
→ 收款人，填错名字钱就打不进来。

Remittance advice
→ 付款水单，客户付款后发给你证明。

Overdue
→ 逾期未付，该催款了！

Write-off
→ 坏账，这笔钱认栽了。

Credit limit
→ 给客户的赊账额度，比如最多欠$10,000。

Factoring
→ 保理，把应收账款卖给金融公司换现金。

Force Majeure
→ 不可抗力，比如战争、疫情，可免责延期。

RFQ（Alibaba版）
→ 阿里巴巴上的买家询盘，主动找供应商。

Gold Supplier
→ 阿里付费会员，有“金牌”标志。

Trade Assurance
→ 阿里担保交易，客户更敢下单。

CTR（Click-Through Rate）
→ 广告点击率，越高说明广告越吸引人。

CPC（Cost Per Click）
→ 按点击付费，谷歌广告常用。

SEO
→ 搜索引擎优化，让客户搜关键词能找到你。

Landing page
→ 落地页，广告点进去的那个页面。

CRM（Customer Relationship Management）
→ 客户管理系统，记录跟进历史。

EDM（Email Direct Marketing）
→ 邮件营销，群发开发信。

Warm lead
→ 有意向的客户，聊过几次的那种。

Cold email
→ 开发信，陌生人邮件。

Follow-up
→ 跟进，“Hi, just checking in…” 就是follow-up。

NDA（Non-Disclosure Agreement）
→ 保密协议，客户要看你设计前先签。

MOU（Memorandum of Understanding）
→ 合作意向书，不算正式合同。

SKU（Stock Keeping Unit）
→ 库存单位，比如“红色M码”是一个SKU。

Dropshipping
→ 一件代发，你接单，工厂直发客户。

Private label
→ 私有品牌，客户用自己的牌子卖你的货。

White label
→ 白牌，无品牌，客户拿去贴自己的标。

Evergreen content
→ 长青内容，比如产品视频、FAQ，长期有用。

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