打开搜索引擎或B2B平台,搜索一款基础款产品,大概率会弹出几十种甚至更多目标商品,且看起来几乎一模一样,难辨差别。
于是那些暂未出现在展位上的买家仅在网络搜索一番就看花眼了,甚至可以说蒙圈了。
所以有外贸人经常遇到一些海外买家讲:
“你的产品和某某公司的产品一模一样,为什么你的报价贵了三倍?”
有一些客户是在装傻充愣试探你的报价水分,而另外一些则真的收到了存在类价差的卖家报价。
其实Mike早就讲过这个问题,只要你的产品不存在高尖端技术壁垒,今天你生产出来,明天就有可能别人再复制你的产品。
很遗憾,目前市场上能看到的产品大都陷入了这种功能复制、样式微调的市场竞争模式。
这就是我们当下所处的外贸时代——几乎所有行业都在不可避免地走向内卷,产品严重同质化成为了普遍趋势,这是我们无法改变的现实。
然而从经济学角度来看,这是市场充分竞争的必然结果。当一个赛道出现盈利机会,资本和从业者会蜂拥而入,技术扩散、供应链成熟、信息透明化,让模仿和复刻的成本越来越低。
曾经一款独家产品就能躺赚的时代早已过去,如今哪怕是看似比较小众的领域,也会在短时间内被竞争者填满。
你推出一款新品,不出三个月,市面上大概率就会出现功能、外观甚至包装都高度相似的替代品;你打出一个爆款卖点,很快就会被全行业跟风模仿,最终陷入价格战的泥潭。
「破解同质化的关键在于高尖端技术,打造别人无法复刻的壁垒」,这话没错,但尖端技术的研发需要巨额资金、顶尖人才和漫长周期,对于绝大多数中小企业和个体从业者来说,这显然是不现实的。
那么,在产品趋同的大环境下,外贸人该如何突围?
记住这句话,
——卖产品,本质上就是卖自己。卖你的认知,你的服务,你的专业度。
当产品本身的差异看似微乎其微时,买家的决策逻辑就会发生改变。他们选择的不再仅仅是一件商品或服务,而是这件商品及其服务背后的人——这个人的专业度、可信度、价值观,以及与自己预期的契合度。
同样是推荐一款产品,一个只会背诵产品话术的销售,和一个能精准分析买家市场和受众群体特点、给出针对性建议的,买家往往都会倾向于后者,因为客户需要产品之外的价值,哪怕是产品自身的价值,不同销售展现给客户的往往也是大不相同。
当然,Mike讲的销售是在"卖自己",可不是指盲目地推销个人,而是将自己打造成产品的"人格化延伸"。
你的产品/市场认知与业务能力,决定了你能为海外买家提供多少价值;你展现出来的专业素养,决定了海外买家对你产生怎样的信任度;你的业务风格,决定了能吸引到什么样的合作伙伴。
就像那些长盛不衰的大品牌,最终被消费者记住的,从来都不是产品的某个参数,而是品牌背后的精神内核和人格魅力。销售该追求的,亦是如此。买家想起来你时,第一反应就是“非常专业”、“值得信赖”,而非只是“产品不错”。
你必须明白,在外贸营销中,差异化营销只是销售该追求的其一,这固然能在短期内吸引眼球,但这种优势很容易被模仿和超越,因为竞争对手也不上傻子。
而一个人的专业能力、人格特质和口碑积累,却是独一无二、无法复制的核心竞争力。它像一张无形的名片,在每一次沟通、每一次服务中不断强化,最终形成竞争对手难以逾越的坚实竞争壁垒。
在这个卷到极致的外贸时代,与其在同质化的产品市场里疯狂降价厮杀,不如追求服务、包装、营销等差异化,更不如静下心来打磨自己的认知与业务能力。
沉淀产品认知,让自己成为领域内的产品专家。提升专业技能,让自己成为行业里的优秀卖家。提升个人专业度,让自己成为客户心中的靠谱之选。
当你把自己打造成不可替代的“稀缺品”,所有的资源和机会都会主动向你靠拢。毕竟,产品会过时,模式会被淘汰,但一个专业、靠谱、有价值的业务,永远是市场上最抢手的“硬通货”。

