监管牌照≠安全保障:XS平台出金拖延与盈利清除问题曝光
经纪商是否具备监管授权,是投资者选择平台的首要条件;但一张顶级监管牌照仅能提供基础保障,若平台主观恶意拖延出金或擅自撤销盈利,再多牌照也形同虚设。
出金长期拖延成常态
近期,XS平台再次被曝拒不处理出金申请。有用户提交出金已逾三个月,仍处于“审核中”,且账号已被禁止交易。客服回应称:“您的出金并未被遗忘,而是需要额外审核,请放心,我们每日持续跟进。” [2]
此类“加审”借口频繁出现,审核周期达14天、39天乃至一个月以上已成惯例。若投资者不主动追问,问题往往不了了之;即便持续催促,平台仍以拖延应对 [3] 。
单方面清除盈利涉嫌违规
除拖延出金外,“清除利润”亦为高频投诉问题。多位用户在盈利后被XS以“滥用交易条件”为由撤销全部盈利,仅允许提取本金;其中一名用户更被威胁扣减5%本金 [4] 。
例如投资者Dmitrii交易近一年半,累计盈利4000美元,月均交易仅3–5笔,亏损单占比近三分之一,交易时长从数秒至数小时不等。申请出金时,XS仍以相同理由拒绝支付 [5] 。
值得注意的是,所谓“利用价格延迟获利”的指控,总在客户盈利并申请出金时集中出现;且平台并非针对具体订单追责,而是直接取消全部盈利——这与英国FCA、塞浦路斯CySEC、澳大利亚ASIC等一线监管机构明文规定相悖:经纪商不得事后单方面撤销客户已确认盈利;如确有违规行为,须依据事先披露的合同条款,并通过正式争议解决机制处理,同时明确列明涉事订单及依据 [6] 。
十张牌照背后的监管实质
XS官网宣称其为“XS集团”旗下品牌,全球拥有10家受不同监管机构授权的独立实体(同名不等于同一公司) [7] 。
其中,XS PRIME LTD持有澳大利亚ASIC的STP牌照,但该牌照仅限服务**机构客户**,不面向零售投资者 [8] ;XS MARKETS LTD持有塞浦路斯CySEC STP牌照,对应运营品牌实为XSMarkets,并非主站XS平台 [9] 。
外汇天眼收录的XS LTD塞舌尔FSA牌照,分类为“资本市场与集合投资计划”下的证券商资质,被标注为【离岸监管】,并提示“该牌照处于宽松监管” [10] 。FSA官网显示其申请费仅1500美元,年费3000美元,远低于英国FCA动辄数万英镑的牌照费用及严苛的资本金(净有形资产≥73万欧元)、本地办公、人员配置等要求 [11] 。
离岸监管下投资者权益难获保障
离岸监管机构通常不要求平台提交客户交易报告及资金报告,致使部分平台可轻易撤销本应盈利的交易 [12] 。更重要的是,离岸监管普遍缺乏客户资金补偿机制——一旦平台破产,投资者无法获得赔付;而FCA、ASIC、CySEC等全监管机构均设有法定资金补偿计划 [13] 。
综合来看,XS所列十大监管机构中,仅ASIC与CySEC监管强度较高,但前者不覆盖零售客户,后者归属XSMarkets品牌;其余多属塞舌尔、圣卢西亚、圣文森特等离岸司法辖区,监管效力极为有限 [14] 。
白标关联与真实服务边界
外汇天眼“关系族谱”证实,XS的白标平台为XSMarkets,对应实体XS MARKETS LTD,与其官网监管信息一致。但XSMarkets官网明确声明:不向美国、加拿大、法国、比利时、英国居民及意大利零售客户,以及欧洲经济区(EEA)以外地区居民提供服务 [15] 。
简言之,XS集团虽宣传十张牌照,但真正适用于中国等全球零售客户的,实为塞舌尔等离岸牌照。当客户亏损时,平台与用户相安无事;一旦盈利并申请出金,即启动拖延或清利流程 [16] 。
投资者需清醒认知:多牌照宣传往往是营销诱饵。选择平台时,务必穿透主体、核实牌照适用对象与监管层级,并结合真实用户反馈交叉验证 [17] 。

