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做湿厕纸3年破亿,马应龙如何以 “肛肠护理” 破局卫品红海?

做湿厕纸3年破亿,马应龙如何以 “肛肠护理” 破局卫品红海? 卫品商业情报
2026-01-02
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马应龙湿厕纸:老字号的第二曲线突围

在马应龙四百多年的发展历程中,这个以痔疮膏闻名的中华老字号完成了一次令人瞩目的业务跨界。

根据2024年财报数据,马应龙湿厕纸在短短3年内实现销售额突破亿元,一度登上天猫相关类目排名Top1;2025年上半年,公司卫生湿巾系列业务规模持续快速增长,为母公司营收贡献显著。

财报视角:第二曲线的增长逻辑与研发支撑

从财务数据看,马应龙湿厕纸业务的崛起,是企业应对核心药品增长压力、布局“大健康”战略的关键成果。公开信息显示,马应龙痔疮药品在零售终端的市占率从2018年的51.4%下滑至2021年的41%,核心业务增长乏力倒逼其寻找新增长点。湿厕纸业务“3年破亿”的表现,虽未单独披露营收占比,但结合天猫Top1的渠道成绩及行业平均毛利率(30%-35%),可判断其已成为除核心药品外的重要增量板块,有效承接“第二曲线”需求。

研发投入是支撑该业务的核心保障,也体现了药企跨界的独特优势。2024年马应龙研发费用同比增长9.35%,显著高于头部纸业品牌(多数研发投入占比低于2%)。其研发资源并非简单投向“湿厕纸物理属性优化”,而是聚焦“肛肠护理与湿厕纸配方的融合”——例如将痔疮膏中的麝香、冰片、尿囊素等药用成分转化为湿厕纸可添加的活性成分,并通过ISO 10993-10肛肠黏膜刺激测试,确保产品对敏感肛周皮肤的安全性。

这种“医药级研发”逻辑,为后续产品“专业护理”属性奠定了基础。同期马应龙美妆系列营收大涨30%,也侧面反映其跨品类研发能力(如成分提取、功效验证)可向卫生用品、美妆等领域复用,形成协同效应。

产品优势:医药基因填补行业“专业护理”空白

湿厕纸行业早期竞争集中于“清洁功能”,头部品牌多主打“全人群通用”定位,如德佑以“爱干净的人都在用德佑”覆盖大众清洁需求,产品卖点聚焦“EDI纯水、加厚不脏手、基础杀菌”等物理属性。而马应龙通过自身医疗资源,精准捕捉到行业空白——“肛周护理需求未被满足”。

其旗下武汉肛肠医院临床数据显示,58%的痔疮患者术后复发与清洁不当相关,而普通湿厕纸缺乏“黏膜修护、消肿止痒”等针对性功效。基于此,马应龙构建了两大产品差异化优势:一是功效成分创新,将痔疮膏核心功效成分融入湿厕纸,推出“肛肠护理专用款”,2021年医院渠道试销期间复购率达62%,远超行业平均35%;二是场景适配优化,针对肛周皮肤敏感特性,采用pH5.5弱酸性配方,第三方检测显示其抑菌率达99.9%,且不含酒精、香精等刺激性成分,区别于普通湿厕纸“通用杀菌”的模糊定位。

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