在海外电商流量格局固化之际,一个允许卖家把直播变成游戏、把购物变成竞拍的新平台,正悄然改写跨境卖家的生存法则。
凌晨两点,深圳的跨境卖家小李盯着电脑屏幕,有些难以置信。她的水晶类目直播间刚结束一场一个半小时的直播,后台显示的销售额稳稳停在1500美元。
更让她兴奋的是数据:高达50%的毛利,接近零的退货率,以及用户平均超过10分钟的停留时长——这在她同时运营的TikTok直播间里,几乎是不敢想象的成绩。
这一切,都发生在一个对多数中国卖家还略显陌生的新平台——Whatnot 上。这个被外媒称为“TikTok最强对手”的直播电商平台,正以惊人的速度从北美小众收藏圈破圈,成为跨境卖家们争相涌入的“新蓝海”。
时间倒回2019年底,Whatnot在美国诞生时,它还只是一个简单的转售平台,主攻球星卡、潮玩等硬核收藏品。这个垂直赛道的痛点极其明显:交易效率低下,真伪难以保障。
Whatnot的创始人精准地切入了这两大痛点。他们推出了两大颠覆性功能:一是 “10秒死亡拍卖” ,商品上架后,买家仅需10秒快速出价,价高者得,将漫长的议价过程压缩到极致,极大刺激了竞拍的紧张感和冲动消费。二是 “先鉴定,后直播” ,平台为高价值藏品提供官方鉴定服务,解决了信任难题。
凭借这两把利器,Whatnot迅速在小众收藏圈建立了极高的口碑和壁垒。更重要的是,这套“直播+垂类+信任交易”的模式被验证成功后,平台的野心不再局限于收藏圈。
它开始了一场迅猛的品类扩张,从潮玩、球鞋,一路拓展到服装、手袋、农产品,乃至今年5月新上线的批发业务。如今,Whatnot已覆盖超过140个垂类,完成了从一个小众交易社区到全品类直播电商平台的彻底转型。
转型的成果直接体现在令人咋舌的增长数据上。
根据《财富》的报道,2025年Whatnot的商品交易总额(GMV)预计将超过60亿美元,是去年的两倍多。在刚刚过去的黑五大促中,其单日直播销售额突破7500万美元,平均每秒售出40件商品。
用户的狂热是平台增长最坚实的底座。数据显示,Whatnot的用户日均使用时长高达80分钟,比TikTok的52分钟多出了近半小时。这种超强的用户粘性,源于其独特的互动模式——购物在这里不再是被动的浏览,而是一场场充满未知和竞争的游戏。
市场的边界也在快速拓宽。Whatnot已成功进入包括英国、德国、法国、加拿大在内的8个海外市场。在欧洲,其增长堪称爆发:英国销量激增406%,法国增长288%,德国增长256%。
所有这些信号都指向一个事实:一片高粘度、高增长、高潜力的电商流量新大陆,正在浮出水面。
敏锐的中国卖家从未停止对新增量的追逐。从今年夏天开始,一批先行者悄然入驻Whatnot,小李中之一。
她的入驻契机颇具戏剧性。今年7月,在美国一个小商品展会上,Whatnot的展位人流涌动,成为全场焦点。小李,其现场直播间的订单成交密度极高,“差不多一分钟就能出四单”。这个场景深深触动了她。
真正开始运营后,她感受到了与成熟平台截然不同的生态红利。首先是流量成本极低。作为早期入驻商家,她的直播间主要依靠平台算法倾斜的自然流量,这在与亚马逊、TikTok等平台的流量成本对比中,构成了巨大的竞争优势。
其次是令人惊喜的利润空间。Whatnot主打的“竞拍模式”常常能制造出人意料的溢价。买家在“一定要抢到”的游戏心态驱使下,最终成交价有时甚至超过亚马逊的标价。加之平台实行 “不退不换”政策,退货率极低,进一步保护了卖家的利润。小李算,在Whatnot的毛利率比TikTok高出10%-20%。
她的成功并非个例。在体育卡等核心类目,已有小卖家创下单场直播销售额超100万美元的纪录。这为观望中的广大中国卖家描绘了一幅充满吸引力的图景:一个流量红利仍在、竞争尚未白热化、用户付费意愿强的新战场。
Whatnot的爆发,绝非简单的又一个直播平台上线。它的真正颠覆性在于,对“直播电商”进行了彻底的 “游戏化”重构。
传统的电商直播,本质是“货架+叫卖”的线上升级,主播是核心。而在Whatnot,机制成为了核心。“10秒死亡拍卖”将购物变成了紧张刺激的限时竞速游戏,强烈的稀缺感和紧迫感是驱动交易的核心引擎。
这种模式天然筛选出了一批高净值、高互动、高冲动性的用户群体。他们不是为了比价或研究产品详情而来,而是为了参与一场“游戏”,并在获胜(拍得商品)中获得即时且强烈的成就感。这正是用户停留时间远超其他平台的心理根源。
对于卖家而言,这意味着营销逻辑的转变。在这里,精心设计拍卖节奏、营造竞拍氛围、讲述商品背后的收藏或故事价值,远比单纯展示产品参数更重要。它更像一个品牌与高价值用户深度互动、测试市场反应的“天然试验场”。
尽管前景诱人,但站在风口的中国卖家仍需保持一份清醒。
首要挑战是文化与运营的适配。 Whatnot起源于深厚的北美收藏文化,其游戏化的互动模式与当地消费者的娱乐消费习惯高度契合。中国卖家能否真正理解并驾驭这种文化,而非简单粗暴地移植国内“叫卖式”直播,将决定其长期发展的上限。
其次是品类的局限性。 虽然平台已扩展至全品类,但其核心用户心智和成功案例目前仍高度集中在收藏、潮玩、稀有物品等“非标品”上。大众化标品能否复制同样的成功,仍需观察。
最后是合规与稳定的隐忧。 跨境电商的教训历历在目,从税务稽查到平台政策突变。在拥抱Whatnot流量红利的同时,卖家必须未雨绸缪,关注资金结算、税务合规以及平台规则可能的变化,避免将鸡蛋全部放入一个仍在快速演变中的篮子里。
当一个平台的用户愿意每天花费超过一个小时沉浸其中,当购物行为被成功重塑为一场令人肾上腺素飙升的游戏时,它所释放的商业能量必然是惊人的。
Whatnot的崛起,与其说是一个新平台的胜利,不如说是一种新电商范式的验证:在效率至上的传统电商之外,还存在一个以兴趣、信任、游戏化和社区感驱动的广阔市场。
对于中国卖家而言,这不仅仅是一个新的销售渠道,更是一次跳出内卷、重新思考与消费者建立连接方式的机遇。在流量愈发昂贵的今天,谁能率先在Whatnot这类“游戏场”里,学会用新的语言与消费者对话,谁就有可能抓住跨境出海的下一个黄金十年。
盛宴刚刚开始,但刀叉的握法,已与过去不同。

