【第 145 夜】破局逆全球化：TCL 25 年深耕，铸就中国制造全球升维范本

1981 年，惠州的一间简易厂房里，几台磁带机的组装声伴随着改革开放的春风响起。彼时，这个名为 TCL（Today China Lion）的小厂，名字里藏着“今日中国雄狮”的野心，却还只是消费电子赛道的无名之辈。谁能预料，四十余年后，这头“中国狮”会横跨五大洲，在 160 个国家筑起自己的产业帝国，从单一硬件制造商成长为覆盖显示科技、光伏新能源、半导体芯片的科技巨擘？它的出海之路，满是勇气、阵痛与革新，更写就了中国制造全球化的范本。

上世纪 90 年代，印着“TCL 王牌”的彩色电视机，成为中国家庭客厅里的“奢侈品”。方寸屏幕背后，是 TCL 对品质的坚守，也悄悄埋下了全球化的种子。1999 年，TCL 迈出了关键一步——收购香港陆氏在越南的电视工厂，成立越南分公司。这不是一次轻率的冒险，而是深思熟虑后的布局：彼时中国制造业正凭借成本优势崛起，但 TCL 深知，真正的全球化不能只停留在“卖产品”，必须先“走出去”扎下根。

在越南，TCL 团队面临着语言不通、文化差异的难题。当地工人不熟悉先进生产线，市场对中国品牌认知度极低。他们没有急于求成，而是手把手培训本地员工，适配当地电压标准和消费习惯，甚至将中国的优质制造经验融入越南工厂的管理。渐渐地，“TCL”的标志开始出现在越南的家电卖场，这个来自中国的品牌，用耐心赢得了第一波海外认可。这一步，不仅让 TCL 避开了早期外贸出口的同质化竞争，更积累了最宝贵的本土化运营经验——全球化不是把中国工厂复制到海外，而是要适配当地的土壤。

2004 年，全球家电行业掀起波澜：TCL 接连收购法国汤姆逊彩电业务和阿尔卡特手机业务。这起“蛇吞象”式并购震惊世界，彼时的 TCL 年营收尚不足汤姆逊的三分之一，却敢直击欧美主流市场。这是中国制造向全球价值链上游跃迁的第一次亮剑，TCL 希望通过并购获得核心技术和全球渠道，快速跻身国际一线品牌。

然而，光环之下，危机悄至。正当 TCL 整合海外业务时，全球彩电业迎来技术大革命——液晶平板电视迅速取代显像管技术，而 TCL 通过并购获得的 CRT 和背投技术瞬间沦为“昨日黄花”。连续两年，TCL 深陷亏损泥潭，一度命悬一线。更棘手的是，不同国家的合规要求、文化冲突让整合难上加难：欧洲市场的环保标准、员工权益法规与中国截然不同，跨文化团队沟通效率低下。

阵痛中，TCL 做出了“难而正确”的决定：不再依赖外部技术，转而自主创新。2005 年 7 月 1 日，TCL 工业研究院在深圳成立，此后六年研发投入超 600 亿元。他们啃下了 MiniLED、印刷 OLED 等硬骨头，将 LCD 产品生命周期延长 10 年至 15 年，更创立 TCL 华星，正式进军显示面板制造领域，彻底摆脱“缺芯少屏”的制约。这场阵痛，让 TCL 明白：全球化的底气，永远是核心技术的自主掌控；而跨文化整合，远比规模扩张更考验企业的韧性。

渡过技术危机后，TCL 的业务版图持续扩大，但新的难题浮出水面。正如 TCL 实业首席技术官孙力所言：“产品卖到 160 个国家不难，难的是里面的软件和数字化的部分。”当 TCL 电视在德国开机，用户数据必须符合 GDPR；当光伏逆变器在加州并网，运维系统需满足 CCPA；巴西的用户数据要留存本地，才能符合 LGPD 法规。错综复杂的合规要求、分散在 20 余个系统中的“数据孤岛”、AI 技术落地的瓶颈，成为制约 TCL 全球化的“数字魔咒”。

2010 年后，TCL 与亚马逊云科技开启战略合作，这场联手成为破局的关键。亚马逊云科技在 245 个国家和地区部署的基础设施，早已完成本地化合规适配，如同给 TCL 颁发了“全球通行证”。在巴西，通过圣保罗区域的数据中心，TCL 实现用户数据本地留存，既符合法规又达成毫秒级响应；通过智能湖仓架构，TCL 打通了全球数据壁垒，青岛工厂的生产良率算法能瞬间复用到墨西哥工厂，巴西用户的观看偏好能反向优化深圳研发中心的画质调校。

更惊喜的是 AI 技术的落地：搭载 Amazon SageMaker 托管模型的 TCL 艺术电视，能在 3 秒内为用户生成莫奈风格的画作；生成式 AI 让人力资源部的工时统计从半天压缩至秒级，供应链团队将东南亚雨季的物流延误率降低 17%。云技术与 AI 的结合，让 TCL 的“硬件”有了“软件灵魂”，从“制造出海”真正迈向“智造出海”。

“全球化不是输出，而是认同。”这是 TCL 在海外深耕多年的感悟。2016 年，86 岁的巴西 SEMP 董事长阿方索博士，飞行 30 多个小时远赴深圳，只为寻求与 TCL 的合作。彼时，巴西关税壁垒高、市场环境复杂，直接出口整机成本过高。TCL 果断选择合资模式，与 SEMP 共同成立 TCL SEMP 公司，在马瑙斯共建工厂，雇佣 1000 余名本地员工，实现“本土研发、本土生产、本土营销”。

合作中，TCL 发挥技术优势，负责工厂建设和产品生产；SEMP 凭借近 80 年的本地经验，搭建营销渠道。双方秉持“尊重、透明、诚信”的原则，不仅让 TCL 液晶电视在巴西的市占率高达 18.8%，更在 2019 年赢得阿方索博士的完全信任——由 TCL 控股合资公司。这份信任背后，是 TCL 真正融入当地的决心：工厂技术改造符合国际环保标准，引入自动化设备提升当地工业水平，带动上下游产业链发展。

在欧洲，TCL 没有局限于华人市场，而是投入主流赛道，用体育营销拉近与本地用户的距离——连续 30 年布局全球顶级体育 IP，支持欧洲用户热爱的足球、橄榄球赛事；在波兰工厂，当地工程师通过云端 AI 工具自主优化生产线；在越南研发中心，合建的 AI 实验室正训练本土化语音模型。TCL 用行动证明：真正的本土化，是与当地共建工业能力、创造就业、推动产业升级，让当地团队觉得“这是我们的 TCL”。

如今的 TCL，早已超越“电视厂商”的标签。TCL 华星的显示屏占据全球电竞屏 25% 份额，小米汽车中控屏、AR 眼镜微型显示器皆出自其手；TCL 中环的光伏硅片产能全球第一，12 英寸晶圆撑起国产芯片的脊梁。2023 年，TCL 整体营收达 2973 亿元，海外营收占比近一半，电视销量全球第二，光伏硅片、电竞面板等多个产品市占率全球第一。

更重要的是，TCL 迈入了“生态出海 3.0”时代。它与亚马逊云科技共同推动 Matter 智能家居协议，让 TCL 空调能与三星冰箱对话，华为手机可控制 TCL 窗帘，从“卖产品”转向“定标准”；在沙特，TCL 中环签约投建光伏晶体晶片项目，加速 B 端产业出海；海外营收每 100 美元，就能带动 60 美元的产业链出口，3000 家上下游合作伙伴跟着 TCL 走向全球，创造近 40 万个就业岗位。

从 1999 年越南的第一家工厂，到如今 38 个制造基地、46 个研发中心的全球网络，TCL 的全球化之路，完成了从“产品输出”到“产能出海”，再到“生态共建”的三级跳。这头“中国狮”，终于在全球市场站稳了脚跟。

• 技术创新是全球化的“硬通货”：TCL 的两次关键跃迁，皆源于技术突破——从摆脱对并购技术的依赖，到自主研发 MiniLED、光伏硅片核心技术，证明只有掌握产业链高附加值环节，才能在全球竞争中拥有话语权。

• 本土化不是“复制”而是“共建”：全球化的核心是“Glocal”（Global + Local），既要保持全球视野，更要扎根本地土壤。通过合资、本土招聘、文化适配，才能摆脱“外来者”标签，实现可持续发展。

• 生态协同打破竞争壁垒：单一产品出海易受贸易壁垒、市场波动影响，而构建“硬件 + 软件 + 服务”的生态体系，联合全球优质伙伴（如亚马逊云科技），能形成不可替代的竞争优势。

• 长期主义穿越周期：TCL 的全球化历经 25 年，遭遇过技术迭代、文化冲突、逆全球化浪潮，但始终坚守战略定力，在研发、产业链布局上持续投入，最终穿越周期实现增长。

• 构建“铁三角”人才架构：核心岗位抓牢、本地岗位本土化。TCL 坚持总经理、财务、供应链等核心岗位外派中国人，把控战略和风险；市场销售、人力资源、售后服务等直接对接本地的岗位，全部启用当地人，发挥本土优势。

• 打造跨文化融合机制：承认并尊重文化差异，而非强行输出中国模式。TCL 在欧洲将“赛马机制”与当地文化融合，用业务高增长地区的“加速度”激励各区域，同时通过业绩荣誉感与物质奖励并举的方式，激发本土员工积极性。

• 培养复合型国际人才：全球化需要既懂专业技术，又具备跨文化沟通能力的人才。TCL 通过全球研发中心联动、跨区域轮岗、与合作伙伴共建人才培养体系，累计培养了一大批具备国际视野的核心团队。

• 以价值观凝聚全球团队：用“尊重、透明、诚信”的价值观打破文化隔阂。TCL 与 SEMP 的合作、阿方索博士的信任，皆源于价值观的契合；HR 应将企业核心价值观融入人才招聘、激励、考核全流程，让全球团队目标一致。

从惠州的磁带机小厂到全球科技巨擘，TCL 的出海故事，是中国制造从“性价比”到“心价比”、从“产品输出”到“生态共建”的缩影。更深层的启示在于，出海的高阶形态是生态协同与文明交融。TCL 与亚马逊云科技的合作，超越了单纯的技术服务，成为“数字化船坞”与“全球化巨轮”的同频共振；Matter 智能家居协议的推进，打破了品牌壁垒，构建起开放共赢的产业生态；而“铁三角”人才策略与跨文化激励机制，则让不同文明背景下的团队形成合力，印证了“全球化不是输出模式，而是凝聚共识”。

中国企业的全球化之路，从来不是一帆风顺的坦途，而是需要勇气突破、用技术铺路、以文化搭桥的远征。当越来越多的中国企业像 TCL 一样，既扎根中国的产业优势，又拥抱全球的资源协同，既坚守长期主义的定力，又具备灵活应变的智慧，“中国制造”必将真正升级为“全球智造”，在世界舞台上书写更多双向奔赴、互利共赢的精彩篇章。而 TCL 的“狮王”远征，也终将成为中国企业全球化征程中，最值得铭记的一座灯塔。