KYC审核全指南:亚马逊加拿大站卖家合规必读
随着亚马逊加拿大站点合规体系持续完善,KYC(Know Your Customer)资质审核已成为卖家入驻及运营的必备环节。该流程由加拿大金融监管机构强制要求,旨在防范金融犯罪、保障交易安全,并确保平台卖家均为合法合规的商业实体。无论新入驻还是已运营卖家,掌握核心要点均可有效规避账户停用风险,保障业务平稳运行。
一、KYC审核核心认知:谁需要办?为什么要办?
KYC审核是所有在亚马逊加拿大站销售或计划销售卖家的强制性流程。依据亚马逊2025年全面实施的新规,以下两类卖家须重点关注:
- 新入驻卖家:必须在获得销售权限前完成验证,未通过则无法开启销售;
- 现有运营卖家:将收到平台定向通知,须在60个自然日内提交资料(不含审核时间),逾期将面临销售权限限制、款项提现受阻等后果。
从合规本质看,KYC是平台履行加拿大本地法规的关键举措,通过验证卖家身份及商业信息,既可保护消费者权益,亦能为合规卖家营造公平竞争环境,从源头遏制欺诈、洗钱等违规行为。
二、资料准备清单:个人与企业文件全梳理
KYC审核以资料的真实性与完整性为前提,所有文件须满足“180天内签发、信息一致、含有效标识”三大基本要求。具体分为个人资料与企业资料两大模块:
(一)个人资料要求
- 身份证件:需提供政府签发的带照片证件(如护照、身份证、驾照、永久居民卡等),姓名须与卖家账户完全一致,并包含出生日期、证件号码及有效期(申请人须年满18周岁);须提交彩色原件扫描件(禁用截图),若证件背面含签名、有效期等关键信息,需正反面合并上传;标注“长期”有效期的身份证,选择系统中最长期限选项。
- 地址证明:银行对账单、水电煤气账单等,须显示持有人姓名及地址,且为180天内开具。
(二)企业资料要求
中国大陆注册企业基础文件:
- 营业执照:须与国家企业信用信息公示系统登记信息完全一致,地址不得涂改;
- 组织章程(如需):须含完整章节及所有页面,一年内拟定,并由法定代表人签字或盖章;
- 企业地址证明(如需):须与营业执照地址一致,可用公用事业账单、银行对账单等。
中国香港注册企业特殊要求:
- 必备文件:公司注册证明书(COI,签发日期不限)、商业登记证(BRO,须在有效期内);
- 地址要求:必须使用香港实际收件地址(禁用邮政信箱或内地地址);若BRO签发超180天,须补充180天内企业地址证明(不接受第三方或网上银行对账单);
- 编号填写:卖家后台可输入BRO或COI的前8位号码。
受益人信息:须明确直接或间接持有企业25%以上股份或表决权的自然人;无符合该条件者,须提供高级管理人员信息(如CEO、CFO等)。
自我认证文件(Self-Attestation):
- 核心内容:企业名称、注册号、国家,完整股权结构(含母公司、受益人、董事),所有人持股比例及个人信息;
- 形式要求:由法定代表人签署,签署日期须在180天内;有母公司的须注明25%以上持股者信息,确保关联公司处于活跃状态。
三、填写与流程规范:避开这些细节陷阱
(一)企业信息填写要点
- 公司名称:可使用汉语拼音或英文翻译,英文译名须准确且与税务等所有官方文件保持一致;
- 地址填写:公司地址须与营业执照完全一致;主要联系人地址可填实际居住地址(须附对应地址证明);
- 主要联系人:建议填写法定代表人信息(避免因运营人员变更触发二次验证),须同步提供其身份证明、地址证明及公司验证文件;
- 信息一致性:所有填写内容须与公共登记簿及所提交文件中的信息严格匹配,如公司注册号码、法人姓名等关键字段不得有误。
(二)审核流程与操作指引
- 触发与入口:审核触发后,卖家可在“政策合规性(Policy Compliance)”页面查看提醒,并按提示进入资料提交页面;
- 资料更新:若营业执照地址发生变更,须先在“国家企业信用信息公示系统”完成更新,待系统同步后再提交卖家后台信息;
- 特殊操作:
(三)授权书提交场景与要求
当主要联系人非公司法定代表人、受益人或受托人时,须提交授权书(LOA),并满足以下条件:
- 须在180天内由公司负责人、受益人或受托人签署;
- 须明确授权主要联系人创建、管理亚马逊支付账户及交易;
- 须使用亚马逊支持语言;非支持语言版本须附原件及翻译件(可参考亚马逊官方模板)。
四、关键提醒与常见误区规避
(一)四大核心原则
- 时效性:现有卖家须在60个自然日内提交资料;所有文件签发日期均须在180天内;
- 准确性:公司名称、地址、法人信息等须与公共登记簿完全一致,避免因偏差导致审核延误;
- 完整性:文件须含所有页面及必要标识(如银行印章、机构徽标);身份证件须正反面齐全;
- 留存备份:所有提交文件须保存副本,便于后续补充材料或复查。
(二)高频误区警示
- 用截图替代原件扫描件:所有文件须为彩色原件扫描件,截图一律不被接受;
- 地址填写错误:香港注册公司使用内地地址,或公司地址与营业执照不一致;
- 受益人信息遗漏:未如实申报25%以上持股者或高级管理人员信息;
- 授权书不合规:签署日期超期、未明确授权范围,或缺少法定代表人签字。
KYC审核是亚马逊加拿大站合规运营的基础门槛。流程虽具细节要求,但核心始终在于资料的真实、一致与完整。建议卖家收到验证通知后立即启动准备,对照本文清单逐项核对,提交前再次确认关键信息,避免因细节失误引发账户风险。如遇特殊问题,应通过平台官方渠道及时联系支持团队,确保一次性通过审核,保障业务稳步推进。

