Gmarket平台支持两种发货模式:官方合作仓储与自发货,中国卖家可根据自身情况灵活选择。
一、官方仓 / 平台合作仓储方案
Gmarket提供多种官方仓储物流合作模式,旨在提升配送时效与客户体验:
| 仓储类型 | 特点 | 适用卖家 |
|---|---|---|
| GGS(Gmarket Global Shipping) | 平台官方跨境物流方案,提供一站式服务,涵盖头程运输、清关及末端配送 | 跨境新手、追求物流便捷性的卖家 |
| Star Delivery(星级配送) | 与CJ大韩通运合作的次日达服务,覆盖14个品类;需将货物备至Gmarket东滩物流中心或CJ国内仓,实现48小时送达 | 追求快速配送、高转化率的卖家 |
| 雨果跨境SHIP服务 | Gmarket与雨果跨境联合推出的中国至韩国仓储配送一体化服务 | 中国卖家,尤其适用于无韩国本地仓资源的卖家 |
| CJ物流合作仓 | 平台推荐的韩国本地仓,由CJ负责出库与配送,有助于降低退货率 | 中大型卖家、高销量产品 |
官方合作仓储的核心优势包括:配送时效快(1–3天)、平台流量倾斜、售后更完善,适合重视客户体验与店铺权重提升的卖家。
Gmarket & CJ物流 图源:www.kedglobal.com
二、中国自发货模式
Gmarket完全支持中国卖家出单后自发货至韩国,是跨境卖家常用入门方式:
操作流程:
- 订单生成后,卖家在后台确认订单
- 自行选择物流渠道(如EMS、SF Express、中韩专线等)
- 从中国发货,并自行办理清关手续
- 将物流信息同步至Gmarket后台,买家可实时追踪
时效要求:
- 建议5–7天内妥投为佳
- 最长不超过35天,特殊情况可申请延长至多15天
- 物流时效直接影响买家评价与店铺权重
注意事项:
- 须遵守韩国海关规定,如实申报商品价值,避免低报导致罚款或扣留
- 部分商品(如化妆品、食品)可能需特殊进口许可证
- 自发货退货率通常高于本地仓模式,建议提供无条件退换货服务以增强买家信任
三、两种模式对比与选择建议
| 对比项 | 官方仓 / 合作仓 | 中国自发货 |
|---|---|---|
| 配送时效 | 1–3天,最快次日达 | 5–10天,视物流渠道而定 |
| 物流成本 | 较高(含仓储费、操作费) | 较低(仅运费,无仓储成本) |
| 资金占用 | 较高(需提前备货) | 较低(按需发货,库存压力小) |
| 店铺权重 | 高(平台优先推荐) | 一般(需自行优化) |
| 售后难度 | 低(本地仓处理退货换货) | 高(跨境退货成本高、周期长) |
选择建议:
- 新品测试期、SKU多但销量不稳定:优先选择自发货,降低库存风险
- 爆款产品、追求高转化与复购:建议使用官方仓 / 合作仓,提升配送时效与客户体验
- 长期深耕韩国市场:可采用“自发货 + 官方仓”组合模式,将爆款备货至韩国仓,其余产品自发货
四、入驻与物流设置要点
- 入驻Gmarket跨境卖家通道(GSZ),需提供中国合法公司营业执照,个体工商户不可用
- 物流设置在ESM+后台完成,支持自定义配送时间与运费标准
- 建议使用平台推荐的认证物流商(如CJ物流、EMS等),提升物流稳定性与买家信任度
总结
Gmarket平台两种物流模式并行,不强制绑定官方仓或自发货。中国卖家可依据产品特性、销量规模及运营目标灵活选择:从自发货起步,逐步过渡至官方仓模式,实现韩国市场的可持续发展。


