高 效 耐 久
遄达系列宽体飞机发动机是同类产品中最成功的,这得益于持续研发和改进的理念。如今,遄达7000借鉴前几代遄达发动机的突破性创新和燃油效率,继续精益求精——这也正是我们业务的核心理念。
自投入服务的第一天起,遄达7000就将数百万小时的飞行经验融入自身DNA,为航司提供了行业领先的可靠性,保证了乘客的出行。2024年,A330neo订单数量显著,成为今年最畅销的宽体飞机之一。
让我们和罗罗遄达7000服务总工程师Vincent Savarin聊一聊,看看如何保持这样的可靠性、持续改进和客户满意度,以及这为何离不开幕后团队的支持。
请介绍一下您和团队所做的工作
“作为遄达7000发动机服务总工程师,我的工作是确保发动机在翼,并保障其表现满足客户需求。通过监控飞行事件,或听取车间和航司的反馈,我不断汲取能够用于发动机改进的相关经验,然后带领本地和各地区工程团队加以落实。
我们一直努力在客户需求、业务情况和发动机性能之间找到平衡。对于团队而言,这通常意味着要从航司的角度去考虑,预测可以改进的地方。我们拥有一支能力全面的团队,能在发动机的每个领域提供专家级服务。事实上,每一天我们都在学习,也有机会为客户带来实实在在的好处。”
遄达7000如何成为可靠性的标杆?
“2016年加入遄达7000团队时,我负责确保产品能以最佳状态投入服务。在为运营商带来最新一代遄达发动机所有优势的同时,遄达7000还将风险降到最低。作为从遄达XWB发展而来的产品,遄达7000完全继承了遄达XWB的优势——发动机在出厂时即具备成熟的可靠性,成为了新的标杆。
然而,发动机本身是很复杂的产品,这就意味着总会有一些早期的成熟性问题需要解决,遄达7000也不例外。但借鉴以往的成功经验,我们在发动机投入服务的初期就可以加快落实相关改进,让运营商体会到立竿见影的成效。
在超过18个月和150万小时的飞行时间里,执行最新生产标准的遄达7000实现了飞行故障事件为零和近100%的签派率。在计划内维护方面,遄达7000远远优于其他发动机,所需维护工时比遄达700减少60%,且未来还会进一步降低。”
这对客户意味着什么?
“对航司而言,可靠性是发动机最重要的指标。发动机可靠性正是运营商对日常运营的最直观感受,他们需要发动机能够无故障运行,从而让飞机按时起飞,将乘客准时送达目的地。
发动机不够可靠会导致航班延误和低准点率,这代价高昂,且最终会损害航司声誉和盈利能力。
相反,可靠的发动机不仅有益于运营,还能够让航司选择增加飞机使用率,增开更多航班,提升飞机利用率,从而显著降低运营成本。这正是遄达7000的用武之处。”
接下来会有哪些针对遄达7000的举措?
“遄达7000的前景大好。我们可以预见遄达7000将为A330neo带来巨大优势,随着A330ceo机队开始退役,这种优势还会更加显著。
我们正在通过多种方式持续提升其可靠性。借助我们先进的发动机健康监控系统以及来自最新一代发动机的更丰富数据,我们能够预判潜在运行中断原因,并预防服役期间发生中断。
我们还在努力开发创新性技术,使发动机的物理检查过程尽可能快捷、对运营的影响最小,同时显著减少在此过程中必要的人员流动和设备运输对环境产生的影响。
我们将始终致力于追求精益求精的理念,确保我们能够保持和提升遄达7000现有的卓越可靠性,巩固其作为全球最可靠的宽体飞机发动机的声誉。”
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