根据统计局公布的数据，10月社会消费品零售总额31119亿元，同比增长10.0%,扣除价格因素，实际增长8.8%，其中，限额以上企业消费品零售额13508亿元，同比增长7.5%，增速小幅低于预期。1-10月份，社会消费品零售总额269601亿元，同比增长10.3%,其中，限额以上单位消费品零售额122312亿元，增长7.8%。社会消费品零售总额增速的中枢仍在下降通道当中，且目前仍难以看到趋势性的逆转，行业增量市场空间在不断收窄。
从分项数据来看，线上消费持续减速：2016年1-10月份，全国网上零售额39288亿元（+25.7%），其中，实物商品网上零售额31740亿元（+24.9%），占社会消费品零售总额的比重为11.8%；在实物商品网上零售额中，吃、穿和用类商品分别增长28.8%、17.1%和27.8%。虽然网上零售额增速相对仍然较高，但增速与去年同期相比下滑明显，去年1-10月份网上商品零售额29484亿元（+34.6%），增速下滑的主要原因一方面是基数变大，另一方面是线上线下的融合红利消减，线上对线下的分流效应减弱。预计受“双11”影响，十一月线上消费数据会有小幅好转。
今年“双11”各电商平台表现依然亮眼，天猫总成交额1207.5亿元，同比增长32.4%（52秒10亿，6分58秒破百亿，15时19分超过去年全天数据），总订单量6.57亿，交易峰值12万笔/秒，其中移动端实现销售额988亿元，占比81.9%；京东“双11”全天成交额同比增长59%，13时33分交易额超去年全天，移动端订单占比85%；苏宁全天全渠道订单量同比增长193%，其中线上订单量增长210%，移动端支付占比83%。“双11”的数据不仅体现了线上零售企业的策划能力和资源整合能力，也展现出零售行业的发展趋势。
1、线上线下全面融合，移动端日趋重要
几年来，线下企业经历了布局电商、推进全渠道之后，全面走向线上，今年“双11”各线下知名品牌均表现不俗，这表明了线上购物的品牌化诉求日益突出，对产品品质、物流、售后的要求也更高。而马云自己也表示，纯电商时代已经过去，未来十年是新零售的时代，线上、线下、物流将紧密结合。受移动互联发展影响，“双11”销售的移动端占比不断提高，今年多个电商平台移动端成交额占比超过80%，移动端的便利性日渐提高其在零售产业链中的地位，碎片化移动购物及支付将成为行业常态。
2、跨境电商增长强劲
新税制改革之后，跨境电商发展速度放缓，但“双11”期间的表现仍值得关注：今年有235个国家和地区参与了“双11”活动，共有224各国家的消费者使用支付宝网购，支付宝国际交易笔数同比增长60%，排名靠前的国家分别为俄罗斯（占总量48%）、西班牙、乌克兰、以色列和法国；在跨境进口方面，共4700万用户购买了国际品牌商品，跨境购物增长仍然强劲。
3、社交娱乐继续发力
“双11”晚会的成功凸显了社交娱乐的魅力，今年“双11”晚会邀请了众多一线明星参加，共实现74亿次互动，明星的粉丝经济以及用户互动形成的社交圈，具备极强的电商转化率。在流量向移动端转移过程中，社交娱乐是极其重要的电商流量入口，也将在电商渠道中扮演重要角色。
“双11”单日的数据尽管震撼，但仍改变不了电商整体销售增速放缓的现实，用户对品牌、品质以及购物体验的追求促使线下企业与线上更好的融合，新零售时代到来，商品品质、物流、售后等体验因素仍是企业关注的重点。