在美团平台运营店铺,想获取更多流量与订单,科学有效的推广方法很关键。下面为大家分享一套实用的运营推广经验。
一、开通商户通,提升运营效率
美团商户通是提升店铺运营效率的重要工具,以年费形式收费。开通后,商家能获得更多店铺信息展示权限,还能获取详细经营数据,有助于精准分析运营状况,为后续推广和运营奠定基础。
二、优化店铺形象,吸引顾客关注
1. 门头与主图:门头要清晰展示店铺特色,主图和广告LOGO头图需精心设计,吸引顾客目光。
2. 蓝V笔记:可以每天发布门店产品、服务、环境相关内容,也能分享顾客体验。形式可选图文或视频,通过持续输出,展现店铺优势,吸引顾客关注。
3. 问大家板块:及时回复顾客问题,展现店铺专业和负责,提升顾客信任度。
4. 短视频内容:在店铺管理中,上传6个以上视频,前端会展示。视频可涵盖产品展示、制作过程、店铺环境等,直观传递店铺信息。
三、巧用推广通,增加店铺曝光
(一)账户搭建与出价
1. 出价依据:多分店商家,各分店出价要参考当地竞争程度。竞争激烈地区出价高,竞争弱的地区出价低。比如商业中心分店出价高,偏远地区分店出价低。
2. 关键词侧重:不同地区分店业务侧重点有别,关键词设置要因地制宜。如某些地区消费者对某特色业务需求旺,分店就重点围绕该业务设置关键词。
3. 单店与多店运营:单店运营聚焦本地市场和特定客户,多店运营需兼顾各分店差异,在统一品牌策略下,灵活调整各分店出价和关键词。
(二)曝光、预算与素材
1. 曝光量:曝光不足可能出价低,需调整出价,确保店铺有足够展示机会。
2. 预算与时段:明确每日预算,均匀分配推广时段,控制点击均价,保证曝光同时降低成本。
3. 广告素材:推广通的图片和视频素材要优化,突出店铺和产品优势,吸引顾客点击。
四、冲击金牌店铺,获取流量扶持
美团平台上,金牌店铺流量更多。店铺等级靠完成任务得分决定:
1. 好评任务:每月达到一定好评数量,如6个好评,好评在积分体系中有一定权重。
2. 团购任务:团购数量和金额达标可获积分,设置有吸引力的团购券,满足不同顾客需求。
3. 完善信息:完善店铺信息、参加平台活动等可获取积分。
4. 店铺分标准:90分及以上是金牌店铺,80分及以上是银牌,70分及以上是铜牌,不同等级店铺流量和曝光差异大。
五、及时接待咨询,提高转化效率
店铺上线后,会有顾客咨询店铺相关业务内容。
1. 及时回复:第一时间响应,提升顾客好感度,增加下单可能性。
2. 索要联系方式:沟通中巧妙索要顾客微信或电话,将平台流量转化为私域流量,便于后续营销和客户关系维护。
美团店铺运营推广是个系统工程,需从多方面不断优化完善。希望这些经验能帮到大家,祝各位商家生意兴隆!

