除了国内老百姓，国外华人事实上也面临投资渠道匮乏的困境。凤凰金融总裁张震认为，从用户角度来讲，海外资产配置是多元化投资的重要渠道之一，大多数发达国家的居民会有相关海外资产配置。
“海外市场很大，但真正为他们服务的中国平台现在还不存在。”张震称，国内的中产阶级用户以及海外的大量华人用户，在选择优质的全球理财资产时都有自己明显的痛点。绝大多数中产阶级有想法，但对于如何去做，选择什么样的产品，什么样的更适合自己，基本是空白。“海外华人情况也并不见得好太多，特别在近期选择去移民、上学或者工作的人，对于纷繁复杂的投资产品，更是相当困惑。”
张震认为，从产品和服务上，现在市面上的产品并不好。“现在提供的大量高风险、长期的资产，所谓的PE、VC的产品是可以做，但对于任何人来说都应该小比例配置。”
还有什么产品？张震举例：“比如说ETF产品，ETF的组合，包括有特点的固定收益产品，这个应该都是配置的。”
张震认为，海外资产配置的产品线要丰富，包括固定收益产品、ETF产品，低风险，高风险，长期，短期，都应该都有。
据悉，凤凰金融把产品分成三大部分，第一部分是偏固收的产品，海外的固收产品种类较多，包括公开市场债券、城市债等。海外也有很多新兴科技金融公司能够对接上的普通借款人，比如房地产抵押贷款，如果风险能够把控好，都是比较优质的投资产品。
另外比较重要的是以股票为基准的产品，比较有意思的就是ETF的产品，ETF的产品特点是流动性极高，而且风险相对分散。据了解，凤凰金融会跟一些团队合作，预计9月份推出ETF整个板块，会挑选全球性的ETF产品，包括美国、欧洲等地各行业的优质ETF以及ETF组合。
2014年，FinTech于美国出现跳跃式增长，并由美国传导到亚洲、欧洲等其他地区。过去两年，在美国对冲基金等投资领域，人工智能在数字化数据中挖掘可交易信号的潜力被广泛认可。
行业学者分析表示，“智能金融在国内起步虽然较晚，但发展速度可圈可点。大数据、云计算、区块链等创新技术在消费信用、智能投顾、风险管理、财富管理等领域内的应用尤为值得关注”。
作为互联网金融行业的代表平台，凤凰金融目前已上线智能资讯分析引擎，通过语言处理，以及对历史相关性事件的分析，为用户投资提供参考。这一产品是凤凰金融正在筹备研发“凤凰金融智能系统”的数个模块之一，该人工智能系统可涵盖产品管理、财务管理、渠道管理等多个类别，包括智能金融分析引擎、智能投顾产品、基金产品策略室、营销引擎、财务管理体系等近10个智能模块。
值得注意的是，凤凰金融在重点推出多样化理财产品的同时，还将重点放在大家忽略的用户获取和留存环节。“不管是在中国，东南亚，还是美国，线上红利已经结束了，对于用户的精准定位、精准获取、精准转化、精准服务决定了绝大多数互联网企业的生与死。”张震介绍，用户在凤凰金融注册时，通过对用户的行为特征进行分析后，可以对其潜在的产品与服务需求进行基础判断，但是这只是智能金融的基础工作。
“现在争抢用户现象非常严重，如何比较有效地留存以及持续地服务用户是个难题，这就需要在数据分析的基础上，强化人性化服务，比如对VIP客户提供免费接机服务。通过小的关怀，以及在发现用户可能会流失时进行预警，并进行相应的挽留，一定程度上可以提升用户在平台上的留存率。”张震说。
近期，由凤凰金融团队研发的智能投顾工具亦将在今夏上线试运营。上线后，其旨在为用户提供一站式的财富健康管理解决方案，从万种金融产品中为每位用户匹配符合自身投资风格的财富配置方案，避免投资误区。
（资料来源：互金观察站）
