2023年8月8日，中联重科海外公司全球服务万里行——阿联酋站正式启动！本次活动将配备30余名专业工程师，派出服务专业用车9辆，走访分布在阿布扎比、迪拜和沙迦三个关键地区的重要客户。
▲全球服务万里行—阿联酋站启动仪式
本次服务万里行活动以“More Than You Care”为主题，活动过程中，中联重科专业服务团队将为客户免费提供现场服务，以保障投入作业机器的最佳性能。服务团队不仅仅对产品进行检修和保养，还将与客户面对面深入交流，获取客户的需求，聆听客户心声，为客户提供全面问题解决方案。与此同时还将持续向客户推广多种售后反馈渠道，近期中联海外上线了“ZOOMLINK”服务应用程序，它是一款设备智能管理APP，客户在下载、注册后，可通过手机进行设备管理。一现推出的主要功能包含：人员管理、自助报修、服务进度跟踪及评价功能。ZOOMLIN应用程序的上线极大程度上满足了客户及时报修和对设备进行数字化管理的需求。
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▲服务工程师集结出发
