
近日,阿里研究院、百度发展研究中心、波士顿咨询公司(BCG)联合发布了《中国互联网经济白皮书2.0》。报告作者之一、BCG合伙人李舒表示,中国互联网特色的数字化路径在于以前端消费互联网带动后端产业互联网的发展,互联网下半场的重心将向产业互联网转移。
数字化协同
李舒认为,中国在前端消费侧的数字化全球领先,消费行为高度数字化。反观后端,产业互联网总体上仍处于发展阶段。在此背景下,消费互联网的前端应用及商业模式的创新正沿着价值链,牵引着后端生产环节实现数字化协同。同时,消费互联网前端积累的海量数据将更好地赋能传统产业,推动产业互联网的发展。
2019年中国国际服务贸易交易会于5月28日至6月1日在北京举办,期间专门举办了以“数据激发创新·智能引领未来”为主题的“数字化零售创新论坛”。京东集团副总裁、京东零售集团新通路事业部总裁郑宏彦在论坛上表示,现在有些厂商已经不再像过去那样以自我为核心,想卖什么就推向市场;而是基于数据分析之后的消费者的需求,来确定产品的研发方向和生产。京东在行业率先创新提出了“商品的反向定制五步法”,分别从消费者的需求,到开始仿真试投,再到最终品牌厂商真正的研发和生产,以及在平台上进行销售、首发,最终形成一个精准营销。这首先是基于海量的大数据,这些数据是基于过去消费者在平台、在各种平台上销售的信息采集,让厂商知道这类商品可能更适合在这种场景下,或者在这个时间段下消费者的需求。
两条路径
如何制胜中国互联网下半场?业内专家对新兴互联网企业分析总结后得出两条发展路径:一是深耕产业,推进消费互联网与产业互联网融合,打破线上线下边界,沿着产业链深度融合线上能力和线下生产力;二是建立平台赋能产业,利用互联网企业本身的数字技术和资源建立产业赋能平台。
在“数字化零售创新论坛”上,国美零售控股有限公司CTO于斌平介绍说,过去大家理解国美就是一个电器零售商,但实际上在数字驱动下,国美的定位包括三个核心产品:家·生活的整体的解决方案提供商,家·服务解决方案提供商,以及供应链的输出商。比如,依托在全国的300多个服务网点,国美可以为消费者提供配送、安装、清洗、维修、家政、咨询等50多个大项、近2000多个服务细项,所有一切都是建立在国美的数字化之上的。
转型挑战
专家认为,当互联网企业将重心从熟悉的前端消费和应用向后端产业以及价值链上游转移,他们都将面临全新的挑战,包括如何实现组织转型、如何选取或颠覆行业生态、如何发挥平台化运营的优势等。
在“数字化零售创新论坛”上,小红书对外事务副总裁邸阿明就分享了小红书如何从所谓的“人的精神家园”走到了“互联网的数字家园”。邸阿明介绍说,与传统式的零售,需要有非常大的场地,有非常丰富的SKU,需要很重的资产才能大量地覆盖掉用户的需求不同,小红书是首先产生有温度的内容,自然会导出有温度的需求,从而会导出有温度的供给。因此,小红书并不需要进行太多的获客,可以拥有比较小的团队,把更高维度、更丰富的产品信息提供给用户,成为帮助用户成长的地方。



