尊敬的展商朋友们：
您好！欢迎参加2020年俄罗斯AGROS畜牧展览会！
我司将全程陪伴您参展，为您保驾护航！
提前祝您参展一切顺利！瑞高将永远与您同行！
李令宇 手机：+86 18618444416（全球通，同微信）
一. 展馆信息
展馆名称 |
Crocus Expo Hall No 3. |
英文地址 |
Mezhdunarodnaya Ulitsa, 16, Krasnogorsk, Moscow Oblast, Russia 143401. |
二．日程安排
展会布展时间：2020年1月28日， 08:00-19: 45 (注：展商须在下午14:00之前抵达展位布展) |
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展会期间参展商进出场时间 |
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2020年1月29日-2020年1月30日 |
8:00-19:00 |
2020年1月31日 |
10:00-18:00 |
展会期间观众进出场时间 |
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2020年1月29日-2020年1月30日 |
8:00-16:00 |
2020年1月31日 |
10:00-16:00 |
三. 出行必备品清单
序号 |
资料名称 |
备注（展商自理） |
1 |
护照 |
出发前请务必携带护照，且护照有效期距离回程日期为6个月以上。 |
2 |
机票及 酒店预定单 |
出发前可打印机票行程单、酒店预定单备用 |
3 |
参展用品 |
商务名片, 宣传册（页）,宣传画, 双面胶等；参展其他物品及布置展台工具 |
4 |
个人日常用品 |
国外酒店因环保原因，一般不备洗漱用品、拖鞋等一次性用品，由于境外时间较长，请自备牙膏、牙刷，一次性拖鞋。同时自备转换插头 |
5 |
展具增租 invoice |
如展商需要额外租赁展具，请在出发前提前打印出增租invoice |
6 |
国际漫游 及流量 |
请展商在出发前提前开通手机国际漫游并提前购买好相应天数的手机流量（移动用户下载无忧行APP购买流量享受半价优惠） |
7 |
衣物 |
请参考我们提供的天气情况，根据季节及气温自行准备衣物。俄罗斯冬季寒冷，建议穿着厚重保暖外衣，为参加展会，建议可另备一套正装（男士可携带深色西装，女士可携带套装为宜） |
四. 当地基本情况介绍
季节衣着
2月份当地气温参考：平均温度为零下-11℃到-4℃。天气非常的寒冷，白天的平均温度在零下-4℃左右，夜间的平均温度在零下15℃左右，建议穿棉衣、冬大衣、皮夹克、厚呢外套、呢帽、手套、羽绒服、皮袄等厚重保暖衣服。
时差
北京与莫斯科的时差是5个小时，从北京到莫斯科要将时间调慢5个小时.
电压
俄罗斯的电压为220伏, 电源插头为圆孔两相插座（德标）, 请随身携带转换插头备用。
住宿
俄罗斯部分酒店通常不备拖鞋和洗漱用品，需要提前准备。请勿在酒店单间里吸烟，否则会面临罚款！
电话通讯
*如果您需要在俄罗斯使用自己的手机号码，请联系运营商开通国际漫游。
*如果您没有开国际漫游电话，建议你购买当地电话卡使用，比较便宜。在俄罗斯用当地的电话拨打国际长途电话回中国，拨号方法：国家代码（0086）+地区代码（省略区号前的0）+电话号码（12345678），如拨打北京座机0086 10 12345678。俄罗斯拨国内手机：0086+手机号码， 国内拨俄罗斯号码：007+电话号码。
货币兑换
俄罗斯货币为卢布，卢布存在硬币和纸币两种流通形式。硬币的面值有8种：1戈比、5戈比、10戈比、50戈比、1卢布、2卢布、5卢布、10卢布。纸币的币面值有7种：5卢布、10卢布、50卢布、100卢布、500卢布、1000卢布、5000卢布。1卢布=100戈比。
在俄罗斯外汇兑换方便，银行，宾馆，大型超市内都设有兑换处。人民币在俄罗斯不能直接通用，不要与私人兑换。
护照遗失怎么办？
首先到移民局或我国驻外国外交代表机关、领事馆报失。办理手续时，请提供的移失报告。当领馆认为此事属实时，并补发暂行证件给予通行。当拿到了移民局及领事馆签发的放行证明或补发的护照时，您可以自行回国或随团旅游。
客票遗失怎么办？
旅客遗失客票,应以书面形式向有关航空公司或其销售代理人申请挂失,并需提供足够的证明.在旅客申请挂失前,客票已被冒用或退票的,航空公司不再承担责任。
五.参展外事纪律
1.严格遵守国家法律法令和外事纪律及授权规定。
2.维护民族尊严,国家利益和企业信誉,不做任何有损国格和企业信誉的事情.
3.尊重当地风俗习惯,遵守社会公德.提高警惕,严防台独分子,法轮功练习者捣乱.
4.参加外事活动,要不卑不亢,自然,大方,稳重.言谈要有分寸,礼貌要合乎规格,严守国家机密.对外交谈不得涉及企业内部机密.
5.参展人员出国期间,全体成员要发扬团结互助精神,互相关心帮助.
6.个人不要单独外出，展期最好集体出行，如有特殊情况需通知带团人员，擅自离团发生意外责任自负。
7.要提高安全防范意识.个人行李,财务要严格保管,加锁,提高警惕,贵重物品随身携带,妥善保管,发现可疑情况,要立即报告,并进行检查.
六.企业参展商在展台应注意的事项
1.展会上，对买家与专业观众，不要以貌取人。展览会上唯一要注重仪表的是参展单位的工作人员，客户都会按自己的意愿尽量穿着随便些，如牛仔裤、运动衫、便裤，什么样的都有。所以，顾客的穿着与参展的效果没有直接影响。
2.在展位上应创造一个温馨、开放、吸引人的氛围，而不要形成与两个或更多参展伙伴或其他非潜在客户群聚闲聊的气氛,使走近展位的每一位买家与专业观众感到无所适从。
3.要热情地宣传自己的企业和产品,宣传时要做到感染力与满腔热情并存.在买家与专业观众看来,你就代表着你的企业.你的言行举止和神情都会对参观者认识你的企业产生极大的影响。
4.努力记住潜在客户的名字并能做到善用。人们都喜欢别人喊自己的名字。在谈话中不时提到，会让他感到自己很重要。大胆些，直接看着参观者胸牌，念出他们的名字。遇到难读的字，还可以询问，以此来加深相互地了解与认识。使用适当，你便有可能轻松地与潜在客户建立良好的关系。
5.参加展会前，要尽量多了解行业间的竞争对手。尽可能搜集有关竞争对手的资料，每个参展人员应分配任务，每人去摸清一二个参展竞争对手的情况。通过参观竞争对手的展位，了解他们推出的新产品。努力搜集一切有助自己事业的信息，如对方的定价、产品比较、付款条件、交货方式等。研究竞争对手是展览会的独特之处，这不仅是由于专业客户会来找你并提供相关信息，更是因为你的竞争对手就在同一空间中展览，大量信息就在眼前。展会期间，媒体也许会到你的展位找新闻。因此，一定要安排专人作为企业与媒体的联系人，以确保对企业的宣传口径始终如一。如果每个参展的工作人员都可以与新闻界交谈，那么将会有很多困扰。因为无论对员工的训练如何有素，保持统一的口径也是不容易的。
七. 俄罗斯出入境须知
(一). 入境注意事项：
1.携带大额现金和物品入境须申报。乘坐飞机入境时，外国旅客随身携带自用物品总价值不得超过10000欧元；乘坐其他交通工具入境时，总价值不得超过1500欧元；无论乘坐哪种交通工具，入境时携带的现金和（或）现金类凭证（旅行支票、期票、银行支票等）折合价值不得超过10，000美元；超过上述限额须经红色通道向海关书面申报，否则将按超出数额规模处以行政或刑事处罚；
2.携带濒危野生动植物及其制成品、无线转播器材、贵重金属和宝石、贵重乐器、文物等入境须申报；
3.禁止携带禁止或限制级物品入俄境。上述物品包括：武器、弹药、爆炸品、麻醉品、精神类药物、文物、有毒物质和烈性药品、放射性物质；
4. 禁止超量携带物品入俄境。外国旅客随身携带的自用物品总重量不得超过50公斤；年满18周岁的外国旅客可携带3公升以内的酒精饮料及200支香烟或50支雪茄或250克烟草免税入境。
特别提醒：
1、如有不明白事宜需主动询问。申报关于旅客出入境通关详细规定请登录俄海关官网查询。如旅客本人对所携带物品无法确定是否需要申报，建议主动询问或经红色通道向海关申报。
2、不要替他人携带物品入出境。勿轻信他人，替他人携带不明物品入境。此前曾有赴俄旅客受人所托携带物品入境，被查出其中含有毒物品或其他违禁物品，受到俄警方刑事立案调查，甚至面临入狱服刑判罚。
3、水果、肉奶制品和一些常用药品限制入俄境。
(二). 出境注意事项：
1.在俄境内购买50年以内的贵重乐器和艺术品，如油画、雕塑、圣像、古钱币、勋章、奖章、邮票等物品出境，必须持有俄文化部门开具的证明；
2.携带超过250克的黑鱼籽或超过5公斤的红鱼籽出境，需在俄经济发展部办理出口许可证；
3.携带现金货币总额超过10000美元出境,须经红色通道向海关书面申报并补交关税；
4.禁止携带琥珀, 玉石, 钻石等宝石和半宝石原石，金、银、铂等贵重金属原料，虎皮、虎骨、熊皮、熊掌、熊胆、海参、未经加工的桦树茸等野生动植物及其制品出境；
5.俄尚未推出外国公民在离境时返还在俄购物增值税服务。
此外，俄联邦航空运输署规定，自2014年1月11日起禁止乘客随身携带液体登机，任何液体及液体状个人卫生用品均需托运。个别乘客必需药品只有经机场安全部门检查鉴定后才可于手提行李中携带。
备注:请参展商详细阅读以上信息，必要时将此注意事项打印出来随身携带,以免在外发生不便能及时联系或获得帮助!
八．俄罗斯当地禁忌事项：
1. 宗教信仰:
在俄罗斯53%的人信奉东正教，10%的人信奉伊斯兰教，天主教和犹太教各为1%，0.8%的人信奉佛教。进入东正教教堂参观，男士必须脱帽，女士一定要戴头巾或者帽子。如果女子不带任何东西进入教堂，会被视为破坏教规, 任何时候不要向右侧吐唾沫.
2．社交：
社交场合，男士要把脸刮干净，女士要有化妆，才算有礼貌。
不要在公共场所大声喧哗。两个人聊天以对方听到为宜，不影响第三人。男士如果吸烟，必须征得附近女士同意。
公共场所不允许吸烟，一般都会有专门的吸烟室，院子里有专门的吸烟亭，车间里有专门的吸烟区。或者到阳台、办公楼楼门外吸烟。大街上喝酒属于违法行为!
如果去剧院或影院迟到了，别人已经坐好，千万不要屁股朝着别人往里挤，而要面对别人慢慢往里走，并向其表示歉意。
如果男士邀请女士跳舞，除非女士已经有了男朋友而且又不愿意与邀请者跳舞，一般情况下不能拒绝别人的邀请，否则会被看作是失礼，邀请者会觉得受了轻视和侮辱。
在汉语里，“慧”和“惠”是两个很好的字眼，智慧、慧心、贤惠、优惠等等。但在俄语里，“慧”却是一个很难听的骂人的字眼。所以，与俄罗斯人交往时，最好回避这个字眼。如果名字带“慧”或“惠”，就要灵活改变一下。
即使事情很急，也不要在晚上11时后打电话，这段时间人们已安寝。
握手时，要脱手套站直。在遇到上级或长辈时，不能先伸手。与不熟悉的人握手，只能轻轻握。遇到妇女时也要等对方先伸手，不能主动去握。
握手时，禁忌形成十字交叉形，即当他人两手相握时，不能在其上下方再伸手。
男性朋友之间的握手要用力，代表友谊牢不可破。关系再好的话，可以在握右手的同时，用左手拍打对方后背，这种情况一般适用于同龄好友。
俄罗斯有“左主凶，右主吉”的传统说法，因此，切忌伸左手给对方，无论是握手还是递还物品。
如果刚洗了手，或者手上有油，可以把右胳膊向前伸, 对方会握握你的胳膊代替握手。
不论在任何场合，切忌用手指指点点，俄罗斯人认为这是对人的莫大污辱。
在人面前，不能将手握成拳头，大姆指在食指和中指间伸出，俄语中称此手势为“古基什”是蔑视嘲笑的粗鲁行为。
美国人常用的手势——用大姆指和食指接触成“O”形，其他三指伸直，在俄罗斯则是非礼的表示。
交往中切忌用肩膀相互碰撞，这种行为一般只发生在挚交朋友之间，否则，身体碰撞是极为失礼的行为。
称呼女性时，切莫用“Мадам（太太）”一词，这将引起对方的不快，一般用Девушка（姑娘）即可。
3, 送礼物：
礼物不送刀子，因为刀会伤害友谊，使友情一刀两断。如果接受别人送刀子，一定要象征性的给点钱。
不送手绢，手绢被认为是用来擦眼泪的，会使对方认为有不好的事情发生。
不要送空钱包，空钱包会被人认为一贫如洗。送钱包也可以，一定要在里面象征性的放点钱，意思是祝愿对方永远有钱。
送花一定要是单数，但不能是13支，俄罗斯人忌讳13。不要送双数，只有参加葬礼的时候，送花才是双数。
送花一般不送黄色的花，黄色被认为是背叛分手的象征。野花和三色以上混杂的花也是俄罗斯人送礼时的忌讳。
在俄罗斯送礼还忌讳送蜡烛。
俄罗斯忌讳送活猫，特别是黑猫，俄罗斯人认为它不会带来好运。
俄罗斯人最忌讳送钱，他们认为这意味着施舍和侮辱。如果参加婚礼，或者有必要送钱的时候，一定要放在漂亮的信封里。
一般俄罗斯人不轻易接受别人赠送的宠物，如果有人送你猫、狗等小动物，可以象征性的给1枚硬币。
俄罗斯男人是不送爱人煎锅或者微波炉等厨房用品作礼物的，因为女人都想被爱人宠爱，而不是被当成厨娘。
朋友、同事可以送给女士漂亮的餐具、茶具套装。
俄罗斯人在赠送书籍时，出于尊重，必须保证书的印刷质量和装帧效果。送书者不宜对该书内容进行评价和推荐，因为每个人的观点不同，不可强加于人。如果送书者不是该书作者，他不应该在书上签名或写赠言，送书时务必另附一张带赠言的明信片。
4, 去友人家里做客：
见面或者告别时，不隔着门槛和人握手，一定要走进屋门或者走出屋门后再握手。一说门槛可隔断友谊，另一说门槛是阴间和阳间的分界线，所以不能隔着门槛握手。
镜子是神圣的物品，不能打碎，但打碎的如果是杯子、碗、碟子、盘子的话，则意味着富贵和幸福。
不得在桥上或桥下告别，这样的告别意味着永远地离去。
5、请客吃饭：
请俄罗斯人吃饭的时候，一定要把菜谱首先拿给俄罗斯客人看，请对方点菜。对方一般会说看不懂，请中方主人帮着点菜。如果怕客人等的时间太久，需要提前点菜，在客人到后，也要客气的说：我对中国菜比较了解，先点了，您不会介意吧？对方一般会表示，这样很好。
和俄罗斯人吃饭，一定要先准备几套祝酒词，因为俄罗斯人喝酒，都是有人说完祝酒词之后，大家一块端起酒杯干杯。祝酒词一般都是主人先致欢迎词，而后客人当中的职位高或者年长者答谢，而后按职位高低依次提祝酒词。有新意或者漂亮的祝酒词会得到大家一致的掌声。
和客人一起喝酒，喝完的空酒瓶不要放到桌子上，而要放到桌子下面。
帮右侧客人倒酒的时候，一定要用右手绕过酒杯向内侧倒酒，而不要向外侧倒。
不要在喝酒时劝酒或蓄意灌酒。俄罗斯人十分贪杯，酒鬼遭人蔑视，故意引发别人成酒鬼，则令人憎恨、厌恶。
如果是方桌，不要坐在桌角吃饭。俄罗斯人认为这样会找不到自己的另一半。
喝汤不能出声，要用勺轻轻将汤向外舀，然后送人口中。咀嚼食物时切忌说话，更不能将饭渣吃得满脸都是。
吃剩的骨头或者其他食物残渣不要放到桌子上，而要放在盘子里，等服务员来收走。
对于俄罗斯人来说，吃面条比较难。如果呼噜呼噜的吃面条俄罗斯人会认为没有素质，而应该用叉子把面条卷起，而后轻轻送到嘴里。
俄罗斯人不吃狗肉、猫肉、动物内脏等。
6、日常生活：
俄罗斯一般不夸对方体格健壮，但可以说对方气色不错。常可以听到俄罗斯人抱怨自己健康不佳，病魔缠身，则周围人应该表示同情，建议如何就医和保养。对他人的不幸表示同情和怜悯是俄罗斯民族性格的组成部分。
在俄罗斯不要提前祝贺生日，这是不吉利的。因为天有不测风云，人有旦夕祸福，也许即将过生日的人也有活不到生日那一天。
不要提前祝贺孕妇生孩子，也不要提前给孕妇送婴儿用品，俄罗斯人害怕孕妇发生意外，万一生不下来呢。
俄罗斯人忌讳问隐私，年龄、工资、体重等涉及个人隐私的问题，特别是妇女的年龄更不能问。
让烟不能给单支，要递上整盒。
点烟时忌讳划一根火柴或用打火机给三个人同时点火。
借火时要弯腰对火，不能将别人的烟拿来对吸。
不能用脚踢狗或其他动物。外出遇到拦路狗，要说话将它赶走。俄罗斯人认为狗能听懂指令，而踢则是犯忌的。
九．俄罗斯求助电话及相关联系方式
101（火警），102（匪警），103（急救）:
中国驻俄罗斯使馆地址：117330，NO.6,UL. DRUZHBY, MOSCOW, RUSSIA,117330
国家地区号：007
电话：007-499-9518435（人工咨询电话接听时间为莫斯科时间周一至周五15：30至18：00，节假日除外）
领事保护手机号：007-9636201852
传真：007-499-9518436
安全提示：不随意帮他人携带或存放任何物品，以免因藏违禁品被检控。在环境卫生较差的地区时，应选择煮熟的食物及包装饮料。夜间避免单独出外，请切记将贵重物品如证件、现金、旅行支票、信用卡、机票、相机等小心随身携带，切勿收藏与行李箱内或留在车中、酒店房间或公共地方。
提前预祝各位展商参展顺利，瑞高全体员工将竭诚为您服务！