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双11发票来不及开?11月3日起,天猫商家开发票可延迟了!

双11发票来不及开?11月3日起,天猫商家开发票可延迟了! 玺承云学堂
2020-11-05
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导读:如遇特殊情况,商家开票可申请延期。

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近日,天猫平台发布关于《天猫发票管理规范》变更的公示通知(以下简称公告)。


公告称,为进一步保障天猫商家给消费者提供的开票服务体验,天猫将针对《天猫发票管理规范》部分内容进行调整。


本次规则调整将于2020年11月3日生效。


公告显示,第二条“在线确认开票”特殊规范变更为:


交易成功(是指订单状态显示“交易成功”)前,买家在线确认开票的,商家需在交易成功后10日内完成开票,“特殊情形”下以对应规范为准;


交易成功后30日内,买家在线确认开票的,商家需在买家确认开票后10日内完成开票,“特殊情形”下以对应规范为准;


交易成功30日后,“申请开票”入口关闭,但买家可旺旺联系商家开具发票。


此外,买家在线确认开票后,商家若因客观原因确实无法在上述开票时效内完成开票的,应先保留客观原因凭证,并通过阿里发票平台“延迟申请”功能与买家协商处理,自商家发起“延迟申请”之时起赔付倒计时暂停,开票时效要求以最终协商结果为准。





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