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董明珠直播首秀滑铁卢:直播带货真的不是人人都能做!

董明珠直播首秀滑铁卢:直播带货真的不是人人都能做! 玺承云学堂
2020-04-30
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导读:卖的最好的是充电宝?我都尴尬了。

直播时长1小时

在线观看人数峰值21.63万

累计观看431万

音浪收入15.33万

销售额22.53万

这是格力董明珠“直播首秀”的战绩。



开播就有10万人在线观看,10分钟就突破百万音浪。

 

不得不说,大佬果然是大佬,流量非一般人能比。

 

但最终,大佬的带货能力却让人大跌眼镜。据统计,当晚直播间“董小姐的小店”卖得最好的产品是,价格最便宜的10000mAh充电宝,售价139元,直播1小时期间售出121个。

 

那么,董小姐的这场直播首秀为何失利?董小姐为何要亲自带货?从董小姐的失败案例我们能看到直播市场的什么?和小云一起来看看吧。

 


01

“抖音把董总直播首秀搞砸了”


 

24号晚8点,董明珠直播首秀在抖音上正式上演。


 

董明珠携手主播小小莎老师,一起逛格力科技展厅,亲自介绍展厅特色电器,并在抖音@格力电器直播间中现场带货。


大到空调冰箱,小到电饭煲口罩,董总带领小小莎走遍了整个格力科技展厅,看了近40款格力产品。

 

在介绍展厅的一个小时时间里,小云见证了“抖音史上最卡直播”。也不知道是网友的热情过了火,还是抖音后台的问题,昨晚的直播从头到尾就一直在“图片格式”和“复读机状态”中反复,全程“卡”字刷屏。几近崩溃的小云,恨不得分分钟砸手机!

 

“什么网络?是在整格力么?”


“抖音把董总直播首秀搞砸了!”


“董总,要招网络工程师么?”


“格力没钱交网费”


……


网友的愤怒充斥屏幕。忽略对技术端口的“网络怒号”,直播中的董明珠表现其实可圈可点。比起老罗的业务生疏,董总对自己公司的产品性能、特征与操作都信手拈来,可谓是十分敬业了。

 


不仅如此,她还现身说法。除了热情推荐自己最爱的“零下5℃不结冰”冰箱,还分享给网友她本人一直在用的电饭煲,甚至自豪的说起,自己的日本友人都夸格力电饭煲比他们自己国家的都要好。

 

尽管卡到爆炸,第一小时直播仍然获得了340多万的音浪。


晚上21:00,董明珠还赶了二场,接受新华社快看专访,跟大家探讨:

 

1、格力复工复产采取的措施;

2、格力是如何开展防疫工作的;

3、格力的未来战略;

4、盘点疫情给制造业带来的经验教训等。


 

这里,更像一场品牌宣传和关于中国制造业发展的访谈,董明珠在线阐释了“我们不是商人,我们是中国的优秀的企业家”的理念。

 

02

董明珠直播背后 是几百亿的亏损



说起直播,小云十分好奇,是什么让十天前还坚持只做线下生意的董明珠,转眼之间就走到线上,走进直播间的呢?

 

那一定是因为危机。对于企业来说,活下去才是最重要的。

 

小云了解到,疫情发生后不久,董明珠就曾在接受采访时表达过格力陷入的困境。“2月份完全没有(销量),3月份仅仅是一点点,但也很少,可能大概就几个亿。”要知道,往年同期的销售数据基本上都是一二百亿。

 

 

 

近日,格力也对外发布了《2020第一季度业绩报告》,报告显示,第一季度营业总收入同比缩水50%,盈利比上年同期下降70%-77%。

 

同时,受疫情影响,格力电器在1月9日之后便一路震荡下跌,格力电器股价在三个月跌超20%。

 


董明珠在直播间中还透露了格力的压力,格力每月仅花费在员工工资支出上就有20多亿!数据显示,目前珠海格力电器股份有限公司员工人数已经超过8万人。

 

形势已经如此严峻,语出惊人的董明珠,还在本月刚宣布了60亿回购计划,回购股份将用于员工持股计划或者股权激励,并且公开宣称:“你靠裁人渡难关,我亏损200亿,还要再招5000人!”

 

面对疫情,格力充分发挥员工主观能动性,发展“全员销售”,“遇到困难,等、靠、退都不是办法。在疫情面前,人人平等,大家都要去面对这个事情。”董明珠的此次直播,就是对此的身体力行。

 


如此霸气侧漏的董明珠,懂得顺势而为,小云觉得毫不奇怪,反而格外值得尊重!

 


03

从董明珠的失败看直播市场



尊重是应该的,反思也是必须的。

 

尽管造势很足,但由于种种原因,可能是产品客单价太高,可能是下单引导性不够,也有可能就是坑爹的网速,反正最终转化率的确不高。

 

反观最近很火的万峰老师直播。与一般的“叫卖式”带货直播不同,万峰延续了他一贯的怒汉风格,将直播直接变成“怼播”,一边卖货一边怼粉丝。甚至与粉丝连麦,化身人间咆哮器,与粉丝互动问答,最终直播引导成交件数赶超商品全天销量!

 


粉丝真的是在哈哈哈哈哈哈中疯狂买买买买买。

 

还有昨晚同样直播的老罗。不提几千万的业绩,就单说他面对不断翻车的质疑,金句回怼的坦然心态,就要为他的有趣点个赞了!


昨晚老罗被质疑后发微博,做直播就要黑的起!

 

小云总结,做直播要注意的几件事:

 

1、直播要有个人特质。有趣有料,让个人特质给予直播内容化灵魂。董小姐的人物特质是有了,但直播中还是过于严谨,没有金句,企业家形象一直在线,离有趣有料还差了一点。

 

2、带货一定要快速引导用户决策。打造核心卖点,创意内容玩法,深度吸引用户。这一点在董小姐的首次直播中,就明显弱了点。整场直播,董总就像在给客人介绍自己家,只介绍不引导,可能高端人士走的就是高端路线吧。

 

3、直播带货一定要有实打实的优惠刺激。直播抢购,需要给予利益点。美丽的外表、有趣的灵魂吸引用户,那么,优惠让利就是提高转化变现的关键。董小姐的活动可能是由于价格太高,最后沦为充电宝销量最多的尴尬境地。

 

4、直播一定要有好网络!!!


 

如今的直播市场,光有名气真不行,更重要的是强营销力,董明珠可是被称为“营销女王”的,这点我们应该不用担心。


如何通过精品化、多元化的直播内容和互动玩法,让平台、品牌与消费者的链接更紧密、更快捷、互动性更强,这就是一个长期且专业的话题了。

 


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