(以下内容摘自陶庆荣先生2015年集团年度工作会议讲话)
关于新业务
新业务是集团角色转变的必然追求,是行业充分竞争,行业成熟度的自然产物,也是集团中长期发展战略的重要组成部分。
在目前购物中心和社区商业成为未来零售主要发展趋势的情况下,生活化的新业务将迎来一轮发展热潮;这也是集团介入的良好契机。集团将推动战略研究室针对零售平台价值的深加工开发进行持续研究,每年拿出超过千万元的预算来发展和支持新业务,并在机制上全面导入分享和合伙的合营公司,集团将以非常开放的心态鼓励合伙和分享,并在具体项目上拿出具体行动。
针对百货超市,机会和项目选择考虑方向应该很多,事业部作为具体新业务的整合经营单位,须大胆实践,.集团的角色是给到机制和资源倾斜,让新业务的发展必须成为重要的议事日程。
关于战略贯彻和推动落地
我们要研发一个新的核心KPI数据矩阵表,其纵向是核心KPI系列,横向是时间系列。今后战略的贯彻推动,战略执行的质量等等的定量评估靠数据矩阵表,一目了然。各个专业板块,各个执行层面都能做到心服口服,责任分明,目标清晰,方向明朗。而横向时间系列的存在,使得主要工作安排有章可依,资源分配可以精准预算,战略评估变得务实而高效。
2015年度会议开始,集团倡导一种全新的工作习惯和工作风格,就是要将业务工作和管理工作用数据矩阵表进行细分(工作目标系列+三年时间),绩效考核就依据这张表,这是保障战略实现的重要武器。集团战略部将推动四大板块的核心KPI数矩阵表的实际运用;事业部、门店须学会这样的战略管理工具,必须养成围着数据说、做和评的工作习惯;坚决杜绝空话,客套话和大话。这样上下一致,集团的三年目标定会超预期完成。
关于领导力和学习型组织
我们处于这样一个时代:社会环境新常态、企业发展新常态、消费者进入主权时代。环境在催生变革,在这样的环境下,很多零售人显得缺乏知识、缺乏智慧、缺乏逻辑洞察力,迷惑和迷茫显而易见。作为华地的零售人,你知道趋势吗?能分析趋势吗?
如果说过去的二房东,确实不太需要新的知识,更多需要的是感觉和经验;那么今天,经验必须插上新的知识才能管用。过去,零售经验是必要且充分条件;到了今天,就只是必要条件;我们须快速的脱下二房东丑陋的外衣,快速地实施一把手新衣下领导力内涵的结构调整和质的提升;对有些固化了的经营思维方式和领导方式,要么要敢于自己对自己动手术;要持续补给自己大脑里的思想库、知识库,否则你无法面对未来
全面提倡学习新知识、全面打造学习型组织、全面提升组织的经营智慧是集团确立的一项长期策略,也是集团能否真正改变二房东角色的一项长期策略。做好零售业,提高生产力是关键。生产力是什么?生产力就是智慧的人才,以及对新技术和新设备的认识,研究学习和运用。
2014年集团为了推动学习型组织的成型,组织了多次的学习活动,十次书面学习心得完成上交,并也进行了评比和分享,极大的调动了全体团队学习的紧迫感,也极大的促进了团队学习的自觉性。通过结合实际的学习思考,分享优秀心得,大家的进步是可以看到的,我看到了很多同事脸上常挂着信心满满的神色;话语中充满自信的曙光。
2015年,集团将继续组织学习心得交流分享。对于高层管理者来说,集团要求一年至少完整读完二本书(除了电子书以外),要用知识来智慧自己,要用知识来擦掉二房东的烙印,要用知识来填充前行的动力。

