2020年是将是Ingredientsonline.com北美原料直销网平台取得突破的一年，我们必须要要确保在我们快速业务扩展中，我们的服务水平仍然是行业中最好的。
近期，我们收到了很多来自于健康产品原料生产企业的询问，有关于国外或者北美地区疫情对健康产品行业和原料需求的影响。当前这场全球范围内的事件对各行各业都是重大考验，对于我们Ingredientsonline.com北美原料直销网平台来说同样也是。但我们坚信，越是逆境，越能检验出平台供应链物流水平和销售端服务能力；越是逆境，越能反映出孰优孰劣。在刚刚过去的第一季度，平台的业务量不降反增，这凸显出了平台在物流供应能力，销售和客户服务能力，平台模式相比传统分销模式具有巨大的优势和先进性。当前，平台在从容应对危机的同时，同时也积极在软件系统、仓库物流能力，创新业务模式方面进行着调整和新的布局，以应对未来5年新的发展需求。
在软件系统方面，得益于平台多年以来在健康原料销售方式上的积极探索和实践，并且在软件系统长期大量的投入，在随后的几个月里，平台全新的前台页面展示系统将会上线，卖家后台库存管理和结算系统也将有巨大的改进，买家和卖家的用户体验上都将会有本质的改变。这些改变都是为了适应自2019年下半年开始平台业务量出现的高速增长，尤其是今年1季度的业务量的翻番，我们预计到现有的软件系统将很快将出现瓶颈。北美原料直销网采用的是亚马逊的最新的网络技术服务，在确保用户网络信息更加安全的前提下，让用户使用任何移动设备快速访问前端和后端界面。
平台市场部经理Kelly Murphy表示：“我们将加强网站导航和搜索功能，让我们的客户比以往任何时候都更容易找到他们需要的原料。对我们平台卖家后端系统的升级将使卖家添加新产品更快捷、更容易，这意味着更多的新产品将快速上线!”
除软件系统升级外，平台的全球总部和主要仓库也将在下月完成升级。“2020年是将是Ingredientsonline.com北美原料直销网平台取得突破的一年，”平台运营总监Cris Cortez表示：“随着激动人心的下一代平台软件系统的升级，我们正准备通过精简与我们的物流部门East-West Logistic（美国华美报关物流集团）的合作关系来打通未来进一步扩大仓库和物流规模。我们必须要要确保在我们快速业务扩展中，我们的服务水平仍然是行业中最好的。”2019年来自全球众多的优质原料供应厂商纷纷入驻，平台仓库存储量趋于饱和，自本月起平台原先位于加州洛杉矶地区的La Mirada的仓库将陆续搬迁至数倍面积的位于洛杉矶Chino的新仓库, 来适应当前的业务规模和今后5年的业务增长。
在创新业务模式方面，目前北美原料直销网平台除了已经成熟运行4年“Factory Direct”模式之外，近期又推出了“IO Connect”模式(客户直联模式)，相比“Factory Direct”模式侧重于成交和订单的执行，客户直联模式更加侧重于产品的展示与客户与市场信息的收集。而且加入的门槛相对较低，原料生产厂家和贸易型卖家都可以加入。此外，客户直联模式还有以下特点：
1. 更低的综合入驻费（免除保证金）
2. 卖家可与北美客户直接进行业务联络
3. 享受全天24小时的产品在线展示
4. 无需提前放置库存到平台北美仓库，有订单再发货，减轻厂商库存资金压力
2020年注定是一个不平凡的一年，全世界每个角落都在接受着无形巨大的挑战，只有积极面对，找出路适应调整才能度过难关。2020年也将北美原料直销网里程碑式的一年，因为我们选择和坚持了正确道路。
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北美原料直销网ingredientsonline.com是北美地区领先的的食品&健康原料B2B销售平台。平台总部位于美国加州，是一家专注于原料跨国电子商务的高科技互联网公司，为北美地区营养品，食品，饮料，饲料，化妆品，制药成品的企业提供原料供应等相关服务。平台拥有在北美原料分销行业25年的行业经验、庞大的客户群、完善的物流配送和售后服务体系，在美国有3万余家营养品，食品，饮料，饲料，化妆品，制药成品生产企业客户。