智能场馆会员体验升级
在消费升级时代,会员体验已成为连锁场馆竞争的核心。传统模式下,会员从订场到离场往往经历“电话\微信沟通,现场排队,手工登记”等繁琐流程,体验感大打折扣。而欧轩智能场馆SAAS系统将该流程直接搬到线上。
订场流程全面优化
过去,会员订场需反复电话沟通确认时间,高峰期甚至要等半小时。
现在通过系统小程序,会员可实时查看场地空闲状态,一键预订并支付。广州君子好球引入系统后,订场效率大幅提升,用户评价“像订外卖一样方便”。
智能进场体验升级
传统场馆依赖人工登记或刷卡进场,用场高峰时期排队现象普遍。
欧轩智能整合人脸识别、智能闸机等硬件,会员扫码或刷脸即可快速进场,系统自动开启对应场地的灯光、空调等设备。
多元化会员权益体系
传统会员体系权益单一,难以满足差异化需求。
欧轩SAAS系统支持分级会员制度,给不同等级的会员设置不同的优惠,连锁门店通用。同时积分可兑换实物商品或场馆服务,增强用户粘性。
会员系统
系统化设计带来极致体验
好的会员体验不是偶然,而是系统设计的结果。欧轩智能场馆SAAS系统通过整合硬件、软件和运营逻辑,让会员从进场到离场的每个环节都充满惊喜,最终转化为口碑传播和长期复购。
正如会员评价:“在这里运动,感觉自己被宠成了VIP。”
欧轩智能5年深耕场馆智能化!国家高新技术企业,股权代码(892439),自研18样智能硬件及36项系统功能,构建24小时无人值守+数据化运营解决方案,已经赋能700+场馆降本增效,后台私信可领场馆定制升级方案~
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