智能场馆降本增效
700+合作场馆“减人增效”背后的秘密
在体育场馆运营中,人力成本往往占比30%以上。欧轩智能场馆通过“智能设备+联动系统”,让700+场馆实现“减人增效”,背后的逻辑值得每个老板细看。
硬件替代:让设备接手机械劳动
门岗值守、灯光调控等基础岗位,可通过智能硬件实现“无人化”运转。欧轩的智能AB门禁采用防尾随技术,支持扫码、人脸识别自动通行,无需人工核验。灯控系统与订场小程序深度联动,用户入场时对应场地灯光自动开启,离场15分钟后精准断电,某健身房因此砍掉2名夜班值守人员,年省人力成本10万。
前台收银与零售环节同样可“减负”:AI冰箱、智能售货柜支持扫码选购、自动结算,订单实时同步后台。小程序闭环完成订场、支付、核销全流程,某健身房引入后,前台人力减少2名,收银效率反而提升50%,错单率近乎为零。
储物柜 售货柜
系统提效:用数据化简化管理流程
场馆管理的复杂,往往源于信息不同步。欧轩SaaS系统将多门店数据整合,管理者通过商家助手小程序即可实时查看各场馆的场地预约、设备状态、会员消费记录,异常情况,无需逐个场馆巡查。
针对教练管理的痛点,教练助手小程序覆盖排课、考勤、学员档案管理全流程,谈单时可设置专属优惠权限,避免私单漏洞。某健身连锁品牌使用后,教练管理耗时减少60%,课程续费率提升25%。
场景联动:省下来的人该去哪?
智能化并非简单削减人力,而是让服务更精准。欧轩的智能硬件会主动承担服务细节:用户预约场地后,系统自动推送入场码并联动开启对应区域设备,不需要人工特地去跟进,对社恐人士也十分友好。释放的人力可转向会员服务与活动策划:比如将原门岗、前台人员培训,专注课程咨询、社群运营。场馆升级后前台客服也可以是半个销售。
场馆智能化不是
裁员工具,而是让人
力从重复性的劳动中
解放出来,聚焦于更高
价值的运营
欧轩智能——5年深耕体育场馆智能化!国家高新技术企业(股权代码:892439),自研18+智能硬件与36项系统功能,构建无人值守+数据化运营解决方案,已赋能700+场馆降本增效!
END

