
各位尊敬的流量卡用户们,您在使用流量卡的过程中,需要注意以下事项。
1.如何知道自己的流量卡卡号?
答:在您的卡套可以看到19位或20位ICCID号码。如果没有请联系您的商家!
2.这个卡不激活会过期吗?
答:不激活的卡有半年的有效期。
3.如何激活使用?
答:关注对应的微信公众号→查询充值→充值中心→订购套餐
5.流量卡遗失了,可以补卡吗?
答:可以,咨询客服补卡。
6. 充值后多久能到账?
答:可即时到账。
7. 这个卡有月租吗?
答:无月租。
8.流量卡激活后到期,不进行续费多久会被注销呢?
答:2个月不使用会被销户。(备注: (例: 6月26号前订购首月套餐,此后未订购过套餐的,在7月26号注销。6月26号 后订购首月套餐,此后未订购过套餐的,在8月26号注销。)如有疑问,详情咨询客服。
9.设备APN是怎么设置的?
答:①安卓设备设置方法:点击“设置” →点击“无线和网络”→点击“移动网络”→点击对应卡“接入 点名称(APN)”→点击“新建 APN ”→编辑 APN 的相关信息→完成设置后, 重启设备使用即可。
②IOS设备:(还原网络设置即可) 点击“设置” →“通用” →“还原”→“还原网络设置”, 重启设备使用即可。
如未在月结日的前五天充值次月套餐,您的卡片可能会被停机,停机状态会持续到您充值次月套餐方可恢复。

如您的卡片在使用过程中出现停机,
请在充值通道里的“智能诊断”中点击开始上网即可恢复。

最后再温馨提醒一下
联通卡用户请勿频繁更换设备,因每台设备的IMEI码不一致,更换设备可能导致停机,如您的卡片由于更换设备导致停机,请直接在公众号回复您的卡号,并且备注:更换设备停机,请复机。客服会马上为您复机使用。
以上为流量卡使用的基本事项,如您有其他方面的疑惑,可在公众号回复:客服,会有专人为您解答各类问题。

