随着疫症持续,企业的正常运作受到影响,遥距在家工作变成选项。不少企业事前没应变计画,大量用户同一时间接入,导致基建不胜负荷。
电讯服务商亦提供紧急的升级和接入方案,以便员工可从不同地点,连接到企业存取企业数据续继工作;但是遥距接入,企业未必有大量流动的设备,安装好远端应用,供员工回家办工,员工如何在家工作,甚至不同国家存取企业系统。
理论上,最快接入方式就是以「虚拟桌面技术」(VDI),不过非所有企业都有配虚VDI基建,甚至没足够VDI系统资源,以供大量用户同时接入。即使说,企业具足够流动设备,亦未必有足够远程接入,例如VPN和SSL VPN授权。
此外,员工远程在家工作,如何提供安装技术支援,亦是难题之一。企业也要确保提供远程之余,确保系统安全,遵从合规的要求;员工家中的系统,未必具备合符标凖的病毒扫描和入侵保护,一旦接后就可能予黑客可乘之机,或病毒渗透机会。
不少企业以VPN连接,也增加了受袭的机会;类似SSL VPN则先检查客户端是否有适当保护,严格限制用户存取权,可为企业网络提供较佳保护。 VDI快速配置企业的应用环境,供远程存取和连接。最快速部署就是透过云端服务,其中一个方案从云端部署,快速向远端用户配置,用户只要利用任何智能设备,都可即时连接到公司系统,操作不同应用系统。
近期多家电讯服务商推出优惠,协助受疫情影响的企业,恢复局部作业。不过,最快启动部署方式相信属于以「云网融合」,透过云端应用和网络技术结合,快速建立的应变方案。其中透过云端服务提供的虚拟桌面,企业毋须部署任何设备,即时可向员工提供桌面环境,不单高效,而且安全,亦减低技术支援。
從雲端部署的DaaS是最快速可部署的虛擬桌面方案,馬上向用戶提供企業內的應用環境,不會受制於用戶端機器的限制,而且也保護數據不易外洩。
中信国际电讯CPC推出优惠计画,以协助企业防疫,提供快速开通的遥距工作方案;包括了云端桌面– DaaS、安全遥距接入,包括IPSec VPN 及SSL VPN 等,员工透过任何智能设备,能跨国支援中、港、澳、台、东南亚及欧洲等,安全连结企业内部系统,提升居家工作的协同效率。
「年假过后,我们就收到来自不同产业遥距连线方案询问,疫情下员工被迫留家工作应变方案需求,中信国际电讯CPC提出了免费支援及优惠方案,提供予现有跟非既有客户。」中信国际电讯CPC 产品部副总裁蓝泰来表示:「新冠状病毒疫情的扩散,中国主要城市面临延后开工、不同程度封城与管制。企业员工暂缓出差到中国内地或避免外访,疫情对企业如何维持防疫期间正常营运及处理相关业务是一大挑战。支持需居家隔离,或者在家工作都可透过遥距办公,需要大量IT 资源配合。
「许多跨国企业对遥距连线及VPN网络需求即时大增,有机会面对资源不足、远程桌面系统超出负载,员工无法进入企业内部系统等问题。」他表示, 这是让IT部门检视面对未来不可预期或灾难时,IT 如何监控管理风险的机会。
「虽然重灾区于中国内地,但多国禁飞及入境管制,对跨国企业来说,应全面性检视今次经验,如何改善跨国IT 资源」。本地异地云端灾备或备份、IPSec VPN、SSL VPN 等方案,确保企业面对防疫时期,业务不致中断。
中信国际电讯CPC也发现,疫情急速扩展,部分地区在家工作的规模,可能长达数月,除了要求快速部署完成之外,还要稳定服务。另外,企业也必须开始考虑全球各国禁飞禁入境带来的影响。
因此,中信国际电讯CPC从跨国「云网融合」方式,提供应变方案;包括云端桌面、IPSec VPN、SSL VPN 等等,以保护员工减少风险、以远程办公模式应付抗疫期间协作,各地员工突破距离与地点限制,简易快捷地遥距连线至企业内网,高度安全地提取数据或使用内部应用,犹如在公司协作一样方便,确保企业保持高效工作。
中信国际电讯CPC全力帮助企业实现员工在家远程办公的行动,获得了包括《星岛日报》在内的媒体关注和报道。 《星岛日报》的创科广场专栏专门报导及研讨创新科技的新闻,积极推广创新科技的应用。
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