核心提示： 2015亚太自助售货行业研讨日前在广州嘉逸皇冠酒店举行。据组委会宣布，2016第四届中国（广州）自助售货系统与设施博览交易会，将于2016年3月9-11日在广州琶洲展馆举办。
2015亚太自助售货行业研讨日前在广州嘉逸皇冠酒店举行。据组委会宣布，2016第四届中国（广州）自助售货系统与设施博览交易会，将于2016年3月9-11日在广州琶洲展馆举办。预计展览面积20000平方米，参展名企300多家，预计专业观众20000余人。
自助售货行业发展难以估量
亚太自助售货行业联合会会长于恩泽表示，自助售货机在上世界90年代从海外传入中国，1993年广东和上海出现第一批自助售货机，但是，由于机器设备昂贵，加上人们的思维观念和经营环境等因素，导致我国的自助售货机发展较为缓慢。随着中国经济的发展，国内自助售货机行业取得很好的发展态势。但是，据不完全统计，我国自助售货机数量不足10万台，机器主要分布在北京、上海、广州、深圳、大连、杭州、浙江等沿海发达地区。
自助售货机的发展与城市人口的密集度分不开的。一般来讲，城市人口越密集，自助售货机的数量越多。有数据显示，我国现有城市人口约4亿多人，如果按平均每500人拥有一台自助售货机来算，那么中国未来的市场需求量将达80万台。也有专家预测，中国自助售货最保守也有50万多台，与现有的不足10万台的数量相比，未来中国的自助售货机将对推动我国零售业的发展发挥难以估量的作用。
有关资料显示，整个欧盟市场约有377万台，而大部分为热饮自助售货机，有调查发现，每周最少有将近3.1亿人在使用自助售货机，这些市场中，有大约60%来源于热饮料机，热饮料机中大部分是台式自助售货机和办公室咖啡自助售货。经营这些产品的大多是中小企业，可直接带动就业人群近840500多人，对提高欧洲的经济水平，促进社会和谐具有很大作用。更值得关注的是，整个欧洲的自助售货机每年的销售额为114.2亿欧元（约合RMB800多亿），这些市场主要分布自法国、意大利、英国、德国、西班牙及荷兰等地。
日本市场也同样可观。据统计，日本人均拥有自助售货机数量排名世界第一，平均23人拥有一台自助售货机；平均每位日本人每年在自助售货机上消费5.5万日元（折合RMB2820元）。其中，日本的可口可乐公司已拥有近100万台的自助售货机。
诸多不利因素阻碍行业发展
与会专家认为，随着“互联网+”和自助售货机智能化发展，相当于在服务业领域进行“机器换人”，将在互联网大环境下创新自助售货企业未来的运营模式。北京友宝在线股份有限公司副总裁周江华在发布会上表示，目前通过电脑或者手机APP就能智能监控自助售货机的运作，并且把各时段的售卖数据进行归纳整理，通过网络的支持还可以随时对售货机进行补给，付款也多样化了，以前消费者可以通过硬币、纸币购卖，随着互联网时代的发展，不同时消费者也只需要用手机扫一扫自助售货机的二维码就可以付账。自助售货机已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。随着我国经济不断发展，今后自助售货机从日常消费品到汽车配件都可以销售，渗透到民众生活的方方面面。
由于中国自助售货行业起步晚，发展快，在此过程中存在诸多不利因素，阻碍着行业的发展。日本TKB国际贸易株式会社北里冬美社长认为，目前中国自助售货机与先进国家相比，差距主要在设备多样性、质量稳定性和运营管理方面。以日本为例，日本运用完善细致的后台管理系统与周密的人事制度管理相结合，将自动售货机运营中回收的销售款金额与售出商品值的误差率控制在0.05%以内，几乎是零误差率，目前中国的运营商在“钱与货”的误差率有的高达5%，很难做到像日本那样。而且日本的自动售货机行业业务内容更加细分化，这样有利于提高工作效率，也使企业管理做的更细致。（李和英 记者何志明 ）
