争论的目的并非胜利,而是改革
在内部会议中,把对方说倒了
也无济于事
解说
公司内部的会议也有可能演变成激烈的“厮杀”。一派支持A方案,一派支持B方案,谁也不肯让步。就算最后选定了其中一种,尴尬也会持续许久,毕竟双方在会议室大吵过一次。有过这种经验的读者想必不在少数。
如果你参加的是“辩论”,那当然是要分胜负的,打嘴仗也没问题。然而,参加公司内部会议的人本该是并肩作战的伙伴,本该为“提升企业价值”携手努力才对。所以讨论还是应该朝着对公司有利的方向进行。
另外,本节的篇题出自法国思想家约瑟夫•儒贝尔(Joseph Joubert)(这句话中的“改革”有时也会被译作“改善”)。
为什么人总想争出个高下呢?原因当然是多方面的,不过最具代表性的应该是以下三点:
1
将自己定位为“所属组织的利益代表”
2
无法接受任何有损自身利益的事情
3
觉得“争输了”就是“人格遭到了否定”,生性争强好胜
其实我们不难发现,除去第3种情况,剩下的都是“没有大局观”、“放弃摸索能实现双赢的创新解决方案”的体现(请参考Basic093与Basic094)。
经常爆发无谓争执的组织绝不会有创造力,也绝无法实现高水平的竞争力。
能实现双赢的创新解决方案的确不好找,可正因为如此,我们才更需要仰仗“集体智慧(Collective Intelligence,CI)”。(请关注Basic099)
管理者尤其需要把控会议的走向,将争执扼杀在摇篮里,将讨论引向有助于实现整体最优的方向。
因为管理者的态度能在潜移默化中影响年轻的下属。久而久之,组织整体的思路就会变得更灵活,“伙伴意识”也会更加深入人心。
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关键词
辩论、利益代表、没有大局观
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创业篇
下期预告
第11章 谈判、说服、会议
093 要么双赢,要么免谈
094 橘皮还是橘肉?
095 目标值的高度决定了协议的层次
096 说服他人,可有必胜法门?
097 影响力武器简直是邪派武功
098 讨论的目的并非胜利,而是改革
099 “大家的意见”往往是正确的
100 明确会议的目的及其贡献
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