2025年1月24日下午，由派誉文化科技发起、中瀚石林联合主办的【我们懂零售】"探索AI+新零售陆家嘴论坛"在上海陆家嘴国际会计中心圆满落幕。本次论坛获得了上海自贸区陆家嘴管理局的指导，东方证券（香港）有限公司、福布斯中国人工智能科技企业评选组委会、北京大成（上海）律师事务所、陆家嘴国际会计中心的特别支持。
来自全球500强企业、金融机构、产业和学术界的特邀演讲嘉宾齐聚一堂，围绕AI技术重构零售生态与数字化的核心命题，为到场的60家企业和学者来宾们分享了从AI的技术演进、场景创新、全球化部署、宏观经济视角展的深度解析。
开场致辞
论坛开场由陆家嘴管理局经济发展处副主任冯吉发表致辞，冯主任对到场的嘉宾和来宾企业单位表示了热烈的欢迎，并强调了本次活动在当前经济环境下的重要意义。他指出，陆家嘴是上海乃至全国的金融、总部、专业服务机构的集聚区，一直致力于推动创新与多元发展。
本次活动汇聚了人工智能和零售行业精英的智慧与力量，结合“新技术”“新产品”“新服务”的三层纬度为行业的交流合作提供了宝贵的平台，这将有助于激活存量市场，探索新的发展机遇，促进区域内以及更广泛范围的协同发展。
中瀚石林零售及消费品行业业务负责人韦薇女士进行了欢迎致辞。韦薇女士以多年财务咨询行业经验以及零售及消费品行业的客户视角出发，阐述了行业在当下消费升级和数字化转型浪潮中的机遇与挑战。
她提到，中瀚石林去年围绕“零售+IP”的主题主办过多场零售行业活动，而今年将更多聚焦在“零售+AI”的主题，并且会在新加坡、上海、深圳、成都等地结合企业深入交流，共同推动零售及消费品行业走向新的高度。
本次活动发起方的派誉文化科技创始人龚思萍女士则分享了公司的基本业务包括会务定制和调研顾问、探索AI系列的活动沙龙和企业研学等板块，旨在帮助传统型行业企业和AI领域创业者们提供多方位的合作发展。
派誉文化科技本次共邀请了四位在人工智能和新零售领域具有深厚影响力和实践经验的专家，分别就不同主题进行分享。
主题分享
微软前商业应用解决方案总监Tarry Wang分享：从传统零售转型到新零售，解析 AI 的价值。
核心观点：AI 给零售行业带来的三大转型机遇，从“产品”到“关系”导向的顾客体验转型、从“效率”到“智能”驱动的商业模式重构、从“规模化”到“定制化”驱动的生产力跃升。
上海马桥数字产业发展研究院与杭州亿尚智能科技有限公司CEO狄彪先生分享：新场景下的AI数字零售生态。
核心观点：AI 技术正在重塑零售生态，通过数据驱动、个性化体验和智能化管理，为消费者和企业创造更多价值。
迪卡侬（中国）首席数据官Gao Chen女士分享：从全球到本土化的企业 AI 部署新范式。
核心观点：企业 AI 部署需从全球视角出发，结合本土化需求，实现技术与业务的深度融合。
东方证券（香港）有限公司环球资产配置部副总裁李睿女士分享了宏观经济分析及贸易展望。
她提到，中国企业正经历第四次出海浪潮，2024年重点转向海外建厂。中国企业出海的主力已从大型企业扩展到中小型企业，且出海目的地更多集中在发展中国家。
圆桌讨论
中瀚石林韦薇女士担任本次活动的圆桌主持，特邀福世合仑信息科技（上海）有限公司CEO及福布斯中国人工智能科技企业评选组委会执行主席王晓琳先生，北京大成（上海）律师事务所合伙人詹锐律师，以及主题分享环节的两位嘉宾高总和Tarry老师，一同登台分享：“CXO视角如何看待AI+新零售”。
圆桌主要围绕“AI 在新零售中的应用场景”“人类角色与 AI 的未来”以及“四位嘉宾关于各自结合业务角度的相关分享”展开。通过深入交流，与会者共同探讨了AI在新零售领域的多元应用、未来发展趋势以及企业在实际业务中如何有效利用AI技术，为行业发展提供了新的思路和见解。
活动预告
随着论坛接近尾声，关于AI+新零售的讨论却并未终止，与会者对AI+新零售的未来充满期待，相信AI技术将为新零售行业带来更多的创新和机遇。
新的一年里，中瀚石林将聚焦“零售+AI”，定期举办一系列交流活动，携手各界伙伴，共同推动零售及消费品行业迈向更高层次的发展，开启行业新篇章！
中瀚石林是新加坡石林集团在华全资子公司，是一家拥有20多年行业经验的国际咨询及会计师事务所集团，总部位于上海，在北京、苏州、深圳、成都，杭州以及香港都设有分公司。
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