市民在欧洲防疫消息须知
驻德国大使馆
鉴于新冠肺炎疫情在全球范围快速蔓延，中华人民共和国外交部和中华人民共和国国家移民管理局联合发布公告，决定自2020年3月28日0时起，暂时停止外国人持目前有效来华签证和居留许可入境。暂停外国人持APEC商务旅行卡入境。暂停口岸签证、24/72/144小时过境免签、海南入境免签、上海邮轮免签、港澳地区外国人组团入境广东144小时免签、东盟旅游团入境广西免签等政策。持外交、公务、礼遇、C字签证入境不受影响。
外国人如来华从事必要的经贸、科技等活动，以及出于紧急人道主义需要，可向中国驻德国使馆申办签证。外国人持公告后签发的签证入境不受影响。
中方将根据疫情形势调整上述措施并另行公告。根据上述公告，柏林中国签证申请服务中心从即日起暂时关闭。
签证申请人如有紧急事由须申请签证，请在该中心网站在线填写申请表并在该中心咨询邮箱预约后，方可前往中国驻德使馆办理。如有签证事宜须咨询，请通过该中心咨询邮箱咨询。该中心何时恢复正常业务，将另行通知。
附：
柏林中国签证服务中心网站：（www.visaforchina.org）
柏林中国签证申请服务中心电子邮箱咨询：（berlincenter@visaforchina.org）
驻英国大使馆
关于谨慎转机回国的紧急提醒
近日，部分在英留学人员辗转两国甚至三国多个城市回国避疫，既费用昂贵，又充满不确定因素。迄今，已有多人在旅途中遭遇多种变故和风险，如旅行证件丢失、钱财被盗，因中转航班取消、相关国家临时调整签证政策造成行程延误乃至滞留，因相关国家强化防疫措施，被要求就地进行最长14天隔离，有的甚至在旅途中交叉感染、被确诊患病。我馆高度重视包括中国留学生在内的在英中国公民的安全和健康，再次紧急提醒：
一、疫情期间，应尽量减少无序流动。希望同学们理性看待英国疫情，立足就地抗疫，避免长途旅行。我馆将按国内统一部署，向在英留学人员提供防疫“健康包”，我馆将通过全英学联和各校学联尽快发送给大家，请关注学联有关通知公告。我馆提倡并支持全英学联和各地方学联开展“守望相助，共克时艰”活动，组建互助志愿者队伍，建立互助微信群，举办网上医疗指导和心理咨询活动，帮助大家共克难关。
二、如决定回国，建议尽量购买直航机票。如确需转机，一定要事先详细了解相关国家机场、签证要求、防疫规定等等最新信息，做足准备。要按学校要求履行报备手续，与学校或实习机构保持密切联系，妥善安排好学业和返回签证等事项。回国后一定要遵守国内相关防疫规定。
驻英国使领馆将始终是广大留学人员的坚强后盾，大家遇到任何困难，请及时联系我们：
中国驻英国大使馆领保电话：+44 20-74368294（24小时领事保护与协助）
临时领保电话：+44 20-72998435（周一至周五上午9:30至12:00，下午2:30-4:30）
教育处联系电话：+44 20-76120250
+44-7410429777（应急电话，非工作时间拨打）
中国驻曼彻斯特总领馆：+44-161-2248986（24小时领事保护与协助）
中国驻爱丁堡总领馆：+44-131-3374449（24小时领事保护与协助）
中国驻贝尔法斯特总领馆：+44-7895306461（24小时领事保护与协助）
为有效应对莫斯科新冠肺炎疫情，驻俄罗斯使馆温馨提醒领区同胞关注如下信息，以备不时之需：
一、莫斯科现有5家医院接收疑似及确诊病例治疗，其中3家医院是定点医院（具体信息如下）。随着疫情发展，可能会有更多医院开始陆续接收病人。
1. Инфекционная больница номер 1.
地址: Boлoкoлaмcкoe ш.,63, cтp.3
电话 +74991900101
2. Инфекционная больница номер 2.
地址:8-я yл. Coкoлиной Горы, 15, cтp.19
电话 +74953650058
3. Инфекционная больница в Коммунарке
电话 +74959527304
二、入院手续及必要准备
如出现疑似感染症状，请及时拨打103或112急救热线，救护车会现场联系并确认送到哪家医院。抵达医院后，医生首先进行住院登记，并询问包括抵莫航班、具体住址、接触人群、详细病症等信息。如语言不通，可请朋友帮忙翻译或致电我馆寻求领保协助。
赴医院时需随身携带护照、移民卡等相关证件及银行卡;带好必要生活物资，如：衣物、拖鞋、洗漱用品、水果刀、茶杯、电脑、手机、充电器等。
三、如何收费？
目前，俄方对包括外国公民在内的所有新冠肺炎病人均免费治疗。但随着疫情发展和俄医疗体系压力不断增大，不排除收费的可能性。建议提前预做准备。
四、住院期间是否允许探视？
住院期间不允许探视，只能在医院规定时间内送食品、衣物等生活必需品。上述物品的外包装、重量等不同医院均有不同要求。
遇紧急情况，请拨打以下电话联系我馆：
驻俄罗斯使馆领事保护电话：0074999518661
驻俄罗斯使馆经济商务处联系电话：0079683799111
驻俄罗斯使馆教育处联系电话：0074999518395，0074999518396
在线医疗咨询平台
近期，驻瑞典使馆向旅瑞同胞介绍了阿里健康、微医互联网总医院和百度问医生等在线医疗咨询公益平台，不少同胞使用后反响很好。日前京东健康又推出了全球免费健康咨询平台，特别提示您，在线咨询不能取代线下面诊，请旅瑞同胞综合评估个人实际情况、平台医生建议、瑞典卫生部门和医疗机构建议，科学做好防护和诊疗。现将以上在线医疗咨询平台信息梳理如下：
一、阿里健康在线咨询
该平台为中国阿里巴巴集团旗下阿里健康打造，通过支付宝平台提供服务。据阿里健康介绍，远程咨询平台医师团队由参与过湖北疫情义诊并接受过新冠肺炎诊疗方案培训的公立医院执业医生组成。平台免费开放，问诊时间为北京时间8:30-24:00。覆盖范围：全球（除大陆及港、澳、台地区）。
使用方法：下载安装“支付宝”APP，在“支付宝”首页搜索关键词“科学防疫”，点击进入【守护海外侨胞】阿里健康问医生服务页面，即可免费咨询国内医生（北京时间8：30-24：00）。
二、微医互联网总医院全球抗疫平台
该平台已开设海外专区，24小时为我海外同胞免费提供线上诊疗咨询、心理援助和防疫知识科普服务。具体包括以下服务科室：新冠肺炎疫情相关科室：呼吸内科、耳鼻喉科、内科、全科、中医内科等。其他科室：儿科、妇科、中医科、内分泌科、心血管内科、骨科、泌尿外科、感染科、神经内科、消化内科等。
进入方式:关注“微医健康”公众号，点击底部“实时疫情—海外疫情救助”，或使用该链接：https://promo.guahao.com/global/pneumonia。
功能介绍：
防疫知识科普：进入服务页面后即可直接浏览新冠肺炎防治知识科普信息；
线上咨询服务：点击[免费咨询华人医生]，首次使用需通过邮箱或手机号码注册微医账号，并添加就诊人信息；如已有账号，需登陆后使用→提供病情信息，待医生接诊后即可开始咨询；
心理咨询服务：点击“海外同胞心理咨询通道”，即可进入“微医心理健康关怀（国际版）”专区，海外同胞可根据自身需求，在注册登录后选择心理问题自测和线上心理咨询等不同服务。
三、百度问医生全球公益援助平台
“问医生”为百度旗下百度健康打造的在线医生咨询平台。据百度健康团队介绍，远程咨询医师团队由接受过新冠肺炎专业诊疗方案培训的公立医院执业医生组成。截至目前仅呼吸、急诊科，全国就有超十万名医生，累计提供免费咨询2830万人次。除免费义诊以外 ，百度健康平台同时提供疫情心理援助、防护知识、专家直播等一系列公益服务，帮助广大侨胞抗击疫情，保护自己。
使用方法一：扫描以下图片中的二维码进入疫情服务频道，立即免费咨询专家。
使用方法二：将以下网址粘贴复制到任一手机浏览器中打开：https://dwz.cn/nBqTEBem，将直接进入疫情服务频道。
四、京东健康“全球免费健康咨询平台”
京东健康推出“全球免费健康咨询平台”（中英双语），为我海外同胞提供免费在线问诊和心理疏导。据京东健康介绍，该平台提供中医专家咨询、心理疏导、英文在线问诊、中药采购渠道等多项特色服务，咨询范围涵盖感染科、呼吸科等全部科室，并有30多名在湖北一线抗疫的专家和医生提供咨询服务。欢迎有需要的同胞使用。
使用方法：打开京东APP，在搜索框搜索“海外问诊”或“全球抗疫”即可进入活动页面。
紧急提醒拟经荷兰转机的中国公民提前确认航班情况，谨慎选择经荷兰转机
近日，部分中国公民从英国、德国、加拿大等第三国乘机抵达荷兰，拟在荷兰乘坐荷航KL895航班（阿姆斯特丹-上海）转机回国，准备登机时发现航班被取消，造成意外滞留。接到上述消息后，我馆第一时间向荷航了解情况，得知KL895航班近期无客运执飞计划，但由于荷航系统错误，该航班在荷航官网及史基浦机场航班牌上的状态均为“正常”。我馆立即向荷航提出交涉，要求对方尽快更正有关航班信息，避免更多旅客滞留。
在此，我馆紧急提醒拟从其他国家经荷兰转机回国（包括从荷兰再经东京、香港等其他城市转机）的中国公民提前向航空公司确认航班情况。近期，荷航在全球范围内大规模削减航班，现已取消全部飞往中国内地的客运航班，已预订荷航从荷兰直飞国内航班且航班状况显示为“正常”的均为错误信息。目前，只有东航（MU772）、厦航（MF812）和南航（CZ308）有航班从荷兰直飞国内，分别为周一、周三、周五执飞，每周各仅有一个航班，4月底前机票均已售罄。建议在其他国家有回国需求的中国公民谨慎选择在荷转机，一旦因首程航班延误等情况无法继续搭乘第二程航班，临时改签其他回国航班极其困难。同时，由于欧盟实施入境限制，在荷转机的中国公民即使持有有效申根签证也不能入境，一旦滞留机场将无法出关解决住宿问题，且机场人群密集，存在较大交叉感染风险。
另外，荷兰目前禁止所有来自中国、韩国、意大利、伊朗、西班牙及奥地利的客运航班入境，有效期至少至4月10日晚6时。请目前在相关国家停留且计划经荷兰转机回国的中国公民提前向航空公司及荷兰移民局确认能否继续飞行，尽量避免来荷兰转机。
编辑/基金会菜菜子
