鑫炎·梧桐院2023年2月份物业服务月报

尊敬的业主：

  您好！衷心地感谢您对物业服务工作的支持与配合！二月春风起，万物复苏生，为了创造一个优美、舒适、安全、文明的居住环境，不断提高我们的物业服务水平，现将2023年2月份物业服务月报呈现于您，以便您能够较全面地了解我们的服务工作，敬请您提出宝贵的意见！

2、为了确保物业团队服务的高质高效，项目各部门定期组织开展每周项目培训及周例会，不断提升团队服务能力、打磨服务细节，为提升业主满意度、幸福感努力前进。

  在小区出入口的“减速慢行”标识上安装警示灯，为业主的安全出行增加一道防护线。

1、服务不止，用心守护。凤凰管家与集团工程约业主现场跟进业主报修室内工程问题进行沟通和解决方案 。

2、本月凤凰管家持续开展装修巡查、竣工验收、在顶楼喷“禁止攀爬”温馨提示等日常工作。

3、定期开展空置房巡查，发现问题及时报修。

  检修、维护日复一日，每天做着重复的事情，追求精益求精，只为给业主提供生活的便利，只有在细节上不断磨炼，才能使物业服务更具人性化，更具人情味，所谓于细微之处见精神。本月工程主要开展工作如下：

3、1号出库出口增加安装减速带。

1、春季万物复新生，绿化工作人员对园区绿植进行补种，及时清理植物老旧枝叶。

2、对园区、地库定点投放老鼠药，进行四害消杀，减少四害对小区的影响。

  定期开展“我爱我家，全民清洁日”活动，对二期园区景观水池进行全面清洗，是我们的家园更加干净整洁。

温馨提示 

尊敬的各位业主/住户：

  您好！春暖花开的季节即将到来，气温回升，天气转暖，大家都迫不及待地出门感受春天的气息。但是，春季气温变化较大, 大风天气增多，物业在加强巡视的同时特别提示广大业主：

  1.请及时整理、检查阳台、窗台放置的花盆等容易坠落的物品，以防被风刮掉，避免高空坠下影响他人的人身及财产安全。
  2.及时关闭家中窗户、不随意开启公共部分楼道内窗户，避免扬沙进入或玻璃碰撞破碎。出入单元楼时，及时关闭单元门，不使用异物顶、塞单元门。
  3.切勿在楼道等公共区域堆放杂物、停放自行车及电动车。不要在户外使用明火，不在小区乱扔烟头，避免火灾隐患。
  4.注意高空坠物，查看附近的树木、室外装饰和高杆灯罩是否有被大风吹倒、吹落的危险；不要在高大建筑物、广告牌、遮阳台下等有风险地带行走或停留，以免被坠物砸伤。
  5.正确使用电器设备，不乱接电源线，不超负荷用电。要及时更换老化电器设备和线路，外出时要关闭电源、煤气、天然气阀门开关。
  6.加强防寒保暖，遇强降温天气时，外出应做好防寒保暖的准备，别忘添加衣服，预防感冒。
  7.外出活动时注意行车安全，出行前要提前掌握天气变化情况，检查车辆安全状况，谨慎驾驶。
  8.出门的时候，做好防护措施，比如佩戴口罩、围巾等，可减少接触灰尘，避免大风伤害，对眼睛和呼吸道系统造成损伤。
让我们行动起来，时刻将安全铭记于心，在此提醒家人们防风防火，安全你我！