在国外买家的认识中，中国80%以上的供应商都无法按时交货，业务员总是会有各种理由来拖延交货期，这似乎已经成了行业的惯例了！交货期的延迟可能会导致客户买来的产品无法跟上市场周期，失去了很多订单，从而破坏了客户对我们的信任。很多买家会因为工厂交货期的问题而频频更换供应商，如果一家工厂的生产能力总是跟不上买家采购的进度，久而久之会发现老客户越做越少了。
那么，我们就先来想想有什么办法来预防货物的交货期延迟，尽量按时交货！
现在很多国外买家，特别是来自发展中国家的，采购都非常突然，以为工厂像超市一样随时都有现货，往往订货的周期非常紧迫，可能要你一周就搞定一个柜子。遇到这么急着要货的客户，如果他的订单金额不是非常大，我们可以先要求客户付清全款，告诉客户因为从国外汇美金到账也要2-3天，最好不要分订金和余款两次来汇，余款也不能在交货后付，只要你的钱到位得快，我们的生产就能赶得上，你汇款慢了，那到时候无法按时出货，就不是我们的责任啦！客户想想，不放心把钱一下子都给我们，那没办法，交货期再延长几天吧！
在和客户谈交货期的时候，业务员不要死脑筋，如果客户没有说具体哪天要交货，我们要尽量把交货期说得长一点，给生产有缓冲的时间。假如客户说20天交货，我们就说最快只能25天，即使20天我们也能搞定。客户下了单后，业务员又可以向工厂撒个谎，说客户要得很急，要15天就交货，这样一来，我们就有10天的保险期，工厂再怎么忙应该都能把产品变出来了吧！当然你也可以把这个缓冲的时间弄得更长一点，如果到时候提早把货做好，还能给客户一个惊喜！不过这招一般是用于贸易公司从其他工厂那里拿货，业务员对自己家的工厂可不能经常这样不诚实啊！否则，以后你们家的厂长都不优先处理你的订单了！
一般情况下，工厂从年头到年尾都是不缺订单的，你的客户正值旺季给你下了一个订单，而且明确了要什么时候交货，可是你的老板或者生产经理说不行，工厂的排产都已经排到了下半年了，现在没办法插单子做啦，让你客户过一段时间再来下单吧！杯具了！其实，任何事都没有限定死的，业务员做业务一定要懂得争取更多有利的条件，要懂得用客户的意向来和老板谈，就像从老板那里争取更好的价格一样。你可以和老板吹这个客户的实力规模有多么多么的强大，他下完这个订单后马上又要订几个柜子，客户在当地市场有多么广的市场覆盖率，以后每年都会有固定大批量返单，客户这次非常在意交货期，如果不能按时交货，可能以后就不和我们合作了。。。一定要把客户说得非常的优质，意向非常大，当然实际情况是怎么样的，只有你自己才知道。服务意识好的老板听了你这么说，相信他会尽力把你的单子先安排生产，让工人加加班把货赶出来。
客户下了单之后，工厂也开始生产了，业务员不要以为没有自己的事情了，把单子完全丢给跟单员或者PMC去跟进，业务员自己也要经常了解一下订单的生产进度，原材料采购回来没有，哪些产品做好了，哪些产品还没有做好，经常跑去车间看一下，同生产部的主管确认是否真的可以按时完成生产，时不时地催一下生产部，给生产部门一点压力。同时，可以把生产的进度更新汇报给客户，让客户更加满意我们的服务！
如果你是贸易公司，对于不是自己的工厂就更难控制交货期，特别是有些不做出口的工厂不会意识到交货期的重要性。针对这种问题，有些贸易公司会和合作关系密切的工厂签一个协议，如果没有在合同规定的交货期之内交货，工厂必须按照超出的天数缴纳滞纳金，通过罚款的手段逼着工厂按时交货。
（本文来自《外贸兵法》）