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采访 | 这个你不愿做的工作,却是成为真正大业务员的开始

采访 | 这个你不愿做的工作,却是成为真正大业务员的开始 创富蓝海职升机
2020-11-12
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导读:跟单or业务

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采访 | 河北华星尔有限公司 Tessie

编辑 | 创富蓝海-玛卡巴卡

 
什么工作是你不愿做,却是成为真正大业务员的开始?答案:跟单。

业务员为什么一定要从跟单做起?
 
很多同学都会问:“业务和跟单,工作内容、工作方式和需要接触的人都不同,且跟单还需要做至少半年到一年时间,工作内容琐碎、杂乱,感觉没有什么锻炼意义。我不想做跟单,想直接从业务做起,不行吗?”

当然,不太行!

今天,我们就采访了华星尔的Tessie,她做了半年的单证,后来做了3年半的跟单,现在又做了1年的业务。自身就是从跟单转业务的实例。

一起来看看,为什么,我们一直建议大家从跟单做起~


01

问:您做的跟单,主要是做些什么工作呢?
 
答:
跟单,主要是业务员谈下订单后,要做的后续的一些工作,包括和工厂进行产品询价(至少3家工厂)、一些细节的确认,确认好后要给订单排产,跟进后续生产事宜,安排装箱,还有一些单据的制作,最后还要看客户是否收到货、是否付款。
 
如果有新产品的话,有时还需要去找新的工厂,看能不能生产出来,什么价格、什么质量,然后再由品控部去看一下工厂是否合格,进行评级,最后选定的那家就可以作为我们的供应商。
 
跟单其实有点承上启下的作用,上承业务部,下承工厂,左承单证部,右承品控部,需要和不同部门进行沟通,所有流程都要熟悉。


02

问:跟单和上手做业务有什么不一样?

答:
跟单,不需要与客户打交道,做的都是订单成交之后的工作。

上手做业务的话,是处于前线的,要联系客户、询价、报价,要拿下订单,面临着较大压力。当然有压力,你也会得到更多锻炼,越来越有能力,可以拿下更多、更大的客户,赚的钱也多。还有做业务的话,去的地方多,见的人多,见识也更广。


03

问:您觉得相比直接做业务,从跟单转到业务,有什么好处?
 
答:
其实,我们公司非常需要业务,但是所有业务都必须是跟单出身,我们公司也非常注重跟单,跟单的培养流程非常细致、完善,基本上是手把手在教。
 
跟单其实是打基础、学习的一个过程,做了跟单之后,对产品知识、生产细节等方面更加清楚。有时还需要看大量的客户邮件,可以清晰的知道什么市场什么特点、需要什么质量的产品、发什么货。
 
掌握更多专业知识后,和客户交流起业务来会更加顺畅。尤其在展会、广交会现场和客户交流的时候,你不能说这个我不太知道,我要问问。如果客户问什么,我们都能十分详细的说出来,甚至还能比较出和竞争对手的优劣,就显得十分专业,更容易获得客户信赖,也就更容易成单。
 
如果没有跟单这个过程,你看到客户发过来的邮件,其实是没有概念的,没有办法将文字和实际产品联系起来。还是需要跟单的积累,去工厂学习,要对产品类型、型号、质量、规格、用途等方面非常熟悉,需要理论实践相结合嘛,纸上谈兵是维持不了多久的。
 
像我们公司,产品类型非常丰富,长期合作的工厂都有500多家,要做到熟悉,至少要一年的时间。


04

问:许多新人不愿意做跟单,觉得繁琐、时间长,您对现在的孩子有什么建议?

答:
要把眼光放的长远一点吧,基础要打好,产品知识、业务流程一定要非常熟悉。
 
我们公司现在布局大客户,越是做大客户,越是顶尖的业务销售,他的实力、专业性也要求更强。

可能一个大客户一年是1000万美金,一个小客户一年是20万美金,想赚同样多的钱,那你就要和50个客户去交流、沟通细节,而大客户只需要和一个客户沟通。所以,如果能成交大客户,不是更好么?

就看你是想挣大钱,还是要挣小钱了。想赚更多钱还是得有实力。


总结,
 
跟单,其实就是打好基础,熟悉产品知识和所有流程细节,方便以后更好的上手业务,尤其以后想成为顶尖厉害的业务员,更需要对产品细节的极致熟悉,需要极高的专业性。
 
繁琐的过程,不是没有意义的;周期长,也并不是纯粹的消耗时间。
 
人生,没有白走的路,每一步都算数。

跟单,真的还挺重要的


小彩蛋:

我们还问到,她当初为什么选择了华星尔。

她说,当初自己刚毕业,不知道未来的路怎么走,很迷茫。
然后见到史总,觉得这个老板非常有格局,认为有这样一个厉害的领路人还是很重要的,跟着他走,就不会错!

现在,华星尔也在招聘业务和运营,想去华星尔的,赶快点击下方链接投递简历吧!
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