
真实型领导情境下员工知识分享行为的内在驱动机制研究
A Study on the Psychological Mechanism of Authentic Leadership Influencing Knowledge Sharing among Employees
作者:
任 慧:广州大学管理学院,广东 广州
关键词:
真实型领导;心理资本;创新氛围;知识分享;Authentic Leadership;Psychological Capital;Innovation Atmosphere;Knowledge Sharing
项目基金:
本文是广州市社科规划课题(2018GZGJ176);广州大学人才引进科研启动支持项目的阶段性成果。
原文链接:
https://doi.org/10.12677/MM.2021.116073
真实型领导情境下员工知识分享行为的内在驱动机制研究
(节选)
知识产权是企业最具价值的资产,而永久竞争优势也只有通过知识才可以获得。由此,学界开始较多关注真实型领导与员工创新行为(员工创造力)之间关系,较少有学者关注真实型领导风格与员工利他的知识分享行为之间的关联效应。如何激励员工乐于并高效分享其可言传知识甚至一部分不可言传知识,就成为企业领导职责的重要体现。因此,从管理心理学角度关注促进员工知识分享行为的问题也是深入探讨企业知识管理实践和企业创新管理的重要内容。

在汉斯出版社《现代管理》期刊中,有学者引入员工心理资本这一概念,作为中介变量,剖析员工心理资本对真实型领导风格施加于员工知识分享行为的中介作用,考查组织创新氛围对该中介作用强弱的调节,构建“被调节的中介”理论模型。
知识员工(Knowledgeworker)的工作任务导向是高度非结构化的与高智力需求的,其工作性质需要员工拥有显著的智力和认知能力。在工作过程中会不断创造新知识,并将新知识应用于新的工作流程中,在这一知识应用的过程中,知识员工对新知识产生后是否会采取利他行为,将新知识分享给组织其他人,这种意愿能动性会很大程度上影响他的分享效率。真实型领导会利用自己的正面心理能力和积极的组织环境,提升自己与下属的自我认知程度,增强自己与下属自我调节的正向积极行为与反抗性领导和服从性领导(伦理型领导)不同,真实型领导更能激发员工协作和创造力,这种领导方式本身也反映了领导者的创造性、对环境的敏感性和反思性。

真实型领导自我意识强、与下属的关系透明、自身坚持高道德标准、认知信息加工客观公平,这些特征会极大的感染下属,形成积极的伦理企业氛围,他们会分享自己的主观体验、尊重下属意见、构建开放的组织环境,能够满足员工的领导认同与追随。通过认同、积极行为塑造、积极的情绪感染和积极的社会交换等多种方式影响下属的态度和行为。具有真实型领导风格的CEO可以通过在组织中营造和谐的雇佣关系氛围来提升员工的敬业度。增强员工对组织真诚地对待自己的程度的感知和认定,在员工和真实型领导双方发展出的相互间的权利与义务关系,它甚至能超越明确的角色契约所规定的范围。
研究表明,员工心理资本是企业重要的心理资源,对这种资源的有效管理会加强真实型领导对员工知识分享意愿会产生积极影响。研究的理论贡献在于从员工心理认知能力视角探求企业知识管理实践,构建了基于组织创新环境调节下的领导风格影响员工心理资本进而影响员工知识分享行为的研究框架,这促进了知识管理心理学的发展。
汉 斯
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