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电子商务评论|乡村振兴战略背景下农村电商人才培育路径探究

汉斯出版社

2025-01-31

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导读：

实施乡村振兴战略是推进“三农”工作的主抓手。近年来随着数字化信息化的发展，乡村振兴战略目标的实现需要借助现代化渠道，农村电商就是乡村振兴战略下具有高度创新点的现代化发展方式。当前，电商人才培育问题成为农村电商发展的重中之重。本文在阐述农村电商人才培育对乡村振兴战略实施的重大意义基础之上，从人才培育的环境、质量、机制、信息畅通度与培育方式几个方面分析了当前农村电商人才培育的困境，在此基础上针对性提出了农村电商人才培育优化对策，以期推动农村电子商务发展，助力乡村振兴。

基本信息：

乡村振兴战略背景下农村电商人才培育路径探究

Exploration on the Cultivation Path of Rural E-Commerce Talents under the Background of Rural Revitalization Strategy

作者：

张晓玲, 委华：甘肃农业大学马克思主义学院，甘肃兰州

关键词:

乡村振兴；农村电商；人才培育

项目基金：

甘肃省科技厅软科学项目；后小康阶段甘肃省乡村治理效能增进研究；20CX9ZA103

原文链接：

https://doi.org/10.12677/ecl.2025.141379

内容简介：

在汉斯出版社《电子商务评论》期刊上，有论文探析农村电商人才培育的现实困境并寻求突破途径对当前乡村振兴战略。

现阶段，农村地区的硬件基础设施条件已成为电商人才培养的主要瓶颈。具体而言，首先农村网络覆盖度不足，有时受天气影响网络畅通度和稳定度不够，会导致电商人才中断对电商信息的了解。其次，道路基础设施不健全，交通不便将直接影响特色农产品的输入输出。最后，物流网络体系相对滞后。有的农产品对运输的条件要求较高，需要储藏保鲜与冷链运输，乡村当下环境无法满足这些条件，这在一定程度上降低了电商人才的积极性，不利于电商人才实践能力的培养。

当前城市电子商务行业所具备的条件与资源相比农村仍然更为优越，这就导致乡村“空心化”现象加剧，人才既留不住又引不来。留不住即本土青年电商人才缺乏，导致内部持续发展的动力不足。引不来即外来电商人才缺乏，造成电商企业的发展缺少外部力量加持。留下的部分青年则表现出积极性不够，接受培训的意愿不强，在专业技能中存在短板的问题，尤其缺乏相关的营销和运营经验导致电商平台的管理、运营与策划受限，严重制约农村电商的发展规模与发展速度。

当前，高校在制定电商人才培养方案时“千篇一律”，这种同质化的培育方案无法满足各环节的分工需求。参照完整的电商供应链环节来讲，生产、销售、配送各环节都没有相对应的人才做支撑。另外，大部分农村电商的培育内容多仿照电商发展成熟区域的经验做法，这导致培育的电商人才面对差异化生产环境时无法适应当地企业发展需要。第二，电商人才培育过程与农业农村相结合的实践教学不足，重理论轻实践导致电商人才缺乏实践能力，这导致农村电商人才培育不仅不符合农村电商行业对人才的需求也不符合乡村振兴发展需求。

当前农村电商人才培育运行过程存在信息沟通不畅的问题主要表现在两个方面。一是培育主体间信息沟通不畅，例如，政府、企业、学校、培训机构这些培育主体之间缺乏联系，无法达成有效的合作从而导致培育信息碎片化，甚至还出现重复劳动，资源浪费的现象。二是培育主客体间沟通不畅，其中一个典型的例子就是培育客体对培育主体的信息反馈不足。

面对农村电商发展多元需求，当前农村电商人才培育方式较为单一，主要的培育方式是教育与培训。另一方面，资金不足也制约了电商培育师资队伍的建设。现有教师可能在教学方法和技能传授上相对有限，使得人才培育方式缺乏创新性和灵活性。同时，资金匮乏还影响到培训设施和实践基地的建设，在一定程度上加剧了培育方式的单一性。

农村电商人才培育要将优化人才培育环境作为主抓手，以加强农村硬件基础设施投入为主，以整合各平台培育资源为辅，为电商人才提供良好的发展环境和空间。首先，增加硬件基础设施的投入。政府要明确自身责任，加大基础设施建设政策支持与资金投入力度，鼓励企业参与基础设施建设。其次，以整合各平台培育资源为辅，完善各主体协同培育机制。政府积极发挥主导推动作用，做好各项补助与激励措施，有效整合资源，鼓励企业、学校等培育主体协调配合，以提高电商人才培养效率。同时注重电商人才在企业中对关键业务流程的学习，让电商人才真正参与到电商行业的发展。

农村电商人才主要有两个来源，即内部培养与外部引入。对于这两种人才来源渠道应当同等重视。一方面，不同农村地区的电商有其突出的特色，对本地的电商人才进行培育更容易适应当地农村区域的现实情况。另一方面，外部人才的引入也不容忽视，政府作为电商人才培育的主导者，承担着政策制定、资金保障、资源分配等重要职责。

乡村振兴战略背景下，农村电商人才培育需要与电商实际发展需求相结合，细化电商人才培育规范与实施方案，对培育对象进行细致划分进而实施精准培育。首先，政府、村委会必须围绕农村电商做好前期产业人才需求调研，形成人才需求报告清单。其次，将培训内容做基础性和提升性的划分，基础性内容包括电商政策、基础理论知识、电商平台使用、电商有关法律法规等内容，面向全体农村电商人才进行培训。再次，培育内容设定要尊重电商人才的主体地位，根据其个人发展意愿、兴趣爱好综合分析，使得培育内容兼顾电商行业发展与人才潜力挖掘。最后，注重培育内容结合实践，实践项目体验在提升电商人才实际操作能力的同时还能培养电商人才“三农”情怀，让新型电商人才队伍扎根农村，更接“地气”，助推乡村振兴。

政府应该明确自身定位做好组织协调，健全信息交流与共享机制，做好电商行业系统数据的汇总与处理，便于信息共享与利用。同时还要做好信息共享平台的监督管理工作，保证信息安全合法。可以采用加密技术、访问控制等手段来保障信息安全，以实现信息安全共享，提高生产效率与管理水平。

基础电商知识的培训和教育依然是不可忽视的关键环节，此外还可以通过导师制、项目驱动、平台打造、行业活动等多途径扩充培育方式。此外，任何一种培育方式效果如何，都要通过反馈机制才能反映，所以要增设热线电话、网络平台等反馈渠道，对反馈数据细致分析以全面了解人才培育真实情况，以促进后续培育方式的改进完善，建立健全反馈机制。

结论

现阶段，我国正在稳步推进乡村振兴战略的实施，并逐步实现其既定目标，在国家政策的大力扶持下，农村电商作为乡村振兴的重要实现途径获得了综合性发展。为了给电商行业输送高素质人才，需直面农村电商人才培育中的诸多问题，如环境整改问题、电商人才“质”与“量”的缺陷问题、人才培育机制与人才实际需求不匹配问题、农村电商人才培育的信息沟通不畅以及培育方式较为单一的问题。以此作为依据结合农村发展的实际，探寻人才培育新模式，优化人才培育新策略，不断开创乡村振兴新局面。

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