在信用卡的使用过程中，相信不少持卡人都接到过银行打来的分期电话。那这些电话背后，隐藏着什么意图呢？又与我们的用卡情况有什么关系呢？下面我们就来分析一下。
信用卡发行是银行吸引并积累客户的重要目标之一。信用卡最长有55天的免息，在这个期间银行主要依靠刷卡手续费分成盈利。然而，由于揽储成本居高不下，分期业务便成为银行获取更多利润的关键手段。如果持卡人对账单分期手续费缺乏清晰认知，银行通过拨打客户电话促使用户办理了分期，银行就能增加利润收入。
信用卡的使用情况与接到分期电话的频率有很大联系。一旦信用卡使用不规范，进入银行的风控视野，就可能频繁收到分期电话。以下几点要特别注意：
（1）卡片使用率过高：使用额度超过总额度的80%，银行就会格外关注。
（2）长期最低还款：时间超过3 - 6个月以上，银行会据此判断持卡人还款能力欠佳，进而实施风控。
（3）不良的用卡习惯：无论是何种消费，总是固定时间1 - 3笔大额交易，这就容易触动银行的风控警报。
（4）刷卡商户质量差：虚假商户让资金流向不明，跳码商户损害发卡行和银联利益，个体户较多则反映出持卡人消费场景不佳，这类持卡人都很难被银行视为优质客户，所以被风控也在所难免。
那我们收到银行的分期电话到底要不要接听，又要不要办理呢？如果卡片正常使用，接不接分期电话其实并无太大影响。如果卡片已被银行风控，那银行打来的分期电话建议要接听。通过电话，我们能了解银行的态度，结合用卡数据，谨慎决定是否分期。若选择进行账单分期，那就要依据自身资金状况挑选合适的分期方案。
最后总结，信用卡的使用是一门学问，从应对银行的分期电话，到根据实际用卡情况调整策略，都需要我们用心去把握。只有合理使用信用卡，我们才能享受便利。
