近日，民政部公开发布了五项针对养老领域的重要行业标准，包括《养老机构设施设备配置》《养老机构服务安全风险评估指南》《老年人居家环境适老化改造服务机构基本规范》《老年人居家环境适老化改造通用要求》和《居家与养老机构适老产品配置要求》这一系列标准将于8月1日起正式实施。这些标准的发布与实施，不仅标志着我国养老服务体系的一次重要完善，更是对老年人福祉的深切关怀，旨在推动养老行业向更加人性化、科技化、规范化的方向发展，为老年人创造一个更加安全、便捷、舒适的晚年生活环境。
养老机构设施设备配置：
标准中以“以老年人为中心”为核心理念，确保所有设计与布局都能精准对接老年人的实际需求和生理特点。
居住空间采用人性化设计，如紧急呼叫系统结合了按钮与拉绳，方便老年人在紧急情况下迅速求助。
无障碍与安全性设计则涵盖了宽敞的走廊、防滑地板、圆角家具等，以减少跌倒风险。
浴室的适老化改造则特别注重淋浴设备的选择与安装，确保老年人能安全稳定地使用。
此外，就餐空间注重温馨氛围的营造，功能空间则提供多样化的活动与互动机会，以满足老年人的社交与娱乐需求。
标准中详细阐述了进行服务安全风险评估的全面流程，包括前期准备、风险识别、风险分析和风险评价四个关键步骤。
前期准备阶段需要明确负责部门、目标、范围和时限，组建跨领域风险评估小组，并制定详细实施方案。
风险识别阶段需全面、系统地识别出服务过程中可能存在的风险，并整理成风险清单。
风险分析阶段则进一步探究风险的本质和特征，包括发生的可能性和危害程度，并进行风险等级划分。
风险评价阶段则综合评估风险的性质、影响及可接受程度，并决定是否需要采取行动。
此外，该指南还强调了持续改进的重要性，以确保风险评估的准确性和有效性。
标准中规定了老年人居家环境适老化改造服务机构的基本要求、管理要求、服务流程及内容和服务评价与改进等方面的内容。
基本要求包括经营资质、经营范围、经营场所、收费公开和改造能力等。
管理要求则从制度管理、档案管理、安全与应急和项目管理四个方面进行了规定。
服务流程及内容则对咨询接待、改造评估、制定方案、签订协议、开展施工、改造项目、施工验收等环节进行了规范。
服务评价与改进部分则要求建立服务评价管理制度，定期开展满意度测评，并持续改进工作中的问题。
老年人居家环境适老化改造通用要求：
标准中规定了老年人居家环境适老化改造的评估与方案、改造内容与要求以及改造验收等方面的内容。适用于能力完好、能力轻度受损、能力中度受损的老年人居家环境适老化改造。不适用于能力重度受损、能力完全丧失的老年人居家环境适老化改造。
服务提供方在开展适老化改造前，应对老年人能力状况、家庭情况、居家环境等进行评估。
改造内容包括室内空间改造和器具与智能产品配置，如地面、楼梯与过道、门窗、照明、电气等。
改造验收则应根据改造方案对改造项目进行验收，并向房屋产权所有人或其委托人移交改造技术资料及验收报告。
标准中规定了居家与养老机构适老产品配置的功能要求、布置要求等，以创造老年宜居生活环境。
基本要求部分明确适老产品配置应与地域特点、环境现状、老年人需求相适应，并符合安全可靠、经济合理等要求。
功能要求部分则强调适老产品应有效辅助老年人生活起居，并符合人类工效学。
布置要求部分则遵循系统化、精细化等原则，针对居家环境和养老机构中的不同空间分别提出了适老产品布置要求。
这五项行业标准的发布与实施将有力推动我国养老行业的规范化发展，为老年人提供更加安全、便捷、舒适的晚年生活环境。
内容来自：广东省民政厅官网
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