
近年来,某音深耕全域兴趣电商,将短视频和直播的内容场景与某音商城、搜索以及店铺等货架场景协同,为商家生意带来可靠的增长。
正是靠着这种模式,某音电商一路高歌,仅用了3年的时间便达成了2万亿元的销售体量。相比之下,拼多多突破2万亿元销售额用了6年。
为了进一步利用内容为货架服务,继续提升平台的销售额,某音曾上线了短视频挂载店铺的功能,日前却又宣布该功能即将下线。某音到底是唱哪出戏?少了一个流量入口,商家还能如何发掘增量?
所谓短视频挂载店铺,就是用户可从短视频页面直接进入某音店铺。短视频挂载店铺后能够增加该店铺的曝光量,从而提升用户的进店量。进店后用户可以浏览更多商品,可能带来更多订单,如下图所示:
日前,某音电商运营团队发布通知称,由于平台功能有所调整,短视频挂载店铺的功能将于2024年6月20日起逐步下线。
该功能下线后,用户在发布短视频时,将无法使用挂载店铺的功能。对于用户已发布的、挂有店铺的短视频,店铺入口将同时下线(针对发布超过30天的视频),但不会对用户发布的视频产生其他影响。
需要注意的是,某音仅是下架了短视频挂载店铺功能,但并未下架短视频带单品功能。因此,对于不少商家来说,短视频挂载店铺功能下线不会产生太大影响。然而,对需要利用短视频给店铺引流的商家来说,这项功能的下线则让他们少了一个关键的流量入口。
某音上线短视频挂载店铺功能,其初心是想发力货架电商,让用户能够从内容场景更加丝滑地切换到货架场景,进而有更高几率转化为商家的私域用户。
但经过一段时间的测试后发现,该功能不但没有培养用户的货架电商购物习惯,反而导致某音平台白白浪费了大量的流量。易师兄猜测这就是某音准备下线短视频挂载店铺功能的原因。
这一变化对于部分商家来说,无疑增加了挑战。由于不能直接通过短视频引导用户进入店铺,商家需要寻找新的流量转化方式,从而投入更多的资金和资源进行运营和推广,最终导致商家之间的竞争愈发激烈。
一方面,商家可以深耕内容营销,因为优质的内容是吸引用户的关键。易师兄始终坚信内容为王的说法不会过时。商家可以通过创作有趣、有料、有品、有价值的短视频内容,吸引用户的关注和留存,进而实现流量转化。
另一方面,商家需要拓展直播销售,毕竟直播销售已经成为电商行业的新趋势,潜力仍然巨大。商家可以通过开设直播间,与用户进行实时互动,展示产品特征、功效以及使用方法,提升用户的购买意愿。
除此之外,商家还可以利用社群运营、跨平台合作以及发展私域流量等多种渠道获取流量,实现流量的有效转化和沉淀,从而降低获客成本。
在面对短视频挂载店铺等政策变动时,对于那些在某音上经营业务的商家来说,了解并适应这些变化将至关重要。
某音除了发力货架以外,更重要的目标是实现内容和货架的全面融通,“短视频挂载店铺”正是一个典型的例子。但目前该功能因未达到预期而被下线,也要是引起商家的注意,避免因该功能下线而造成不必要的麻烦。
实际上,不仅是某音电商平台,快手电商、某宝直播等平台的商家也都一样,不能局限在流量困境之中,要积极寻找新的流量发掘渠道,找到质量优成本低的流量和用户,以实现业务的持续增长。同时,商家还需要不断提升产品与服务质量,才能留得住用户。