美国超级碗广告堪称史上最贵，每秒大约需要23万美元。Temu一则时长30秒的广告在今年超级碗上出现了两次，估计花了1400万美元，换成人民币约9500多万！
背靠拼多多这棵大树好乘凉，Temu不差钱。况且在超级碗广告播出之前，Temu在截至2月5日的一周内实现超过5000万美元的销售额，创下历史新高。
上了美国的“春晚”，销售业绩又那么抢眼，Temu在美国站稳脚跟了吗？
Temu把拼多多那一套低价策略带到了美国，开始复制拼多多崛起的神话，取得了华丽的销售业绩。可是一段时间后，美国民众却开始疯狂吐槽Temu。
这是怎么回事？让我们看看：
一、物流时效太慢。不少消费者反映，他们需要等待10天甚至更长的时间才能收到Temu卖家寄来的货物。而在亚马逊上购物，他们最多两天就可以收到货。面对这样的龟速，美国消费者不骂娘才怪！
二、退货程序繁琐。根据Temu政策要求，任何被商家标记为不可退货的商品都不允许退货，毕竟价格够低了，还要退货岂不亏大了吗。不过，Temu为了提升消费者好感，也开始支持消费者90天内无理由免运费退货。
三、货不对板。美国消费者吐槽在Temu网页上看到的商品是一个样，收到的却是另外一个样，而且质量糟糕。这样的场景在初期的拼多多是不是很眼熟？
四、假货泛滥。部分美国消费者反映Temu上假货充斥，尤其是电子产品和化妆品。因为产品太便宜了，导致部分美国消费者宁愿丢掉或者弃用也懒得去退货。
除了美国消费者开始疯狂吐槽Temu，国内卖家也开始劝退那些跃跃欲试的新手们，因为坑太多了。甚至有卖家总结出Temu的“七宗罪”：
1、产品定价不合理：要求产品定价低于1688批发价，还要自行贴标、负责运费等。这简直就是给美国消费者做慈善。
2、退货收费不合理：产品滞销退货后逐个清退，使用顺丰物流单个包裹计费。这笔支出昂贵，可能比大多数产品还要贵。
3、仓库管理混乱：要求卖家大量备货，以自提产品随意扣除运费。扣费都这么随意，请问你还敢入坑吗？
4、平台服务差：缺乏反馈渠道及客服服务，无法申诉追讨被乱扣的货款。不该扣的钱扣了，只能自认倒霉了！
5、账目混乱：回款效率低下且账目极其简单，满眼糊涂账。这太为难卖家了吧？
6、制度不合理：即便因为平台自身原因引发负面反馈，例如物流效率，只要评分低于4.2便强制下架，不予申诉。此外，产品问题五倍罚款，无证据及具体明细强制扣除货款。这不是妥妥的霸王条款吗？
7、权益没保障：平台协议规则任意改动，卖家权益缺乏保障。这极大影响了卖家的信心。
不少Temu卖家反映，即使店铺的销量可观，但根本毫无利润可言，辛辛苦苦一个月下来，不亏本就偷笑了。总之，现在Temu平台还有很多地方需要完善，颇有“既要马儿跑，又要马儿不吃草”的意味。这样下去，卖家迟早会逃离去其他平台。
易师兄有话说：
拼多多的成功能否被复制到美国？这个还需要时间来验证。
但作为中国跨境电商“出海四小龙”之一，Temu在极短的时间内就取得了如此亮眼的业绩，可以说是成功的。由于创立不久，Temu很多东西还在探索和完善中，在一定程度上影响了卖家和买家的信心。如果问题还是没有得到妥善解决的话，卖家和买家都会抛弃Temu。
虽然通过低价策略打开了美国市场，但在产品质量、供应链建设以及品牌口碑等方面，Temu还有很长的路要走。
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