文/易师兄
图/被采访者提供，禁止转载
【易店无忧真实故事】：每一个电商人身上都有故事。有人从事电商行业数十年，有人才刚刚涉足电商。于是，作为网店转让行业的老牌企业，易店无忧特此开设“易店无忧真实故事”栏目，在这里，装满了电商一线的创业故事、网店转让行业的真实经历，以及每一个易店无忧人的工作生活。以后师兄将用眼睛和笔，记录下这些故事，接近「电商」创业之下他们更真实的生活。
好的公司就像一个好的爱人，跟它在一起，你们是能够一起成长，相互成就的。
第06期：专访淘宝网店转让金牌主管：孙天林
易师兄：
为什么会选择从事网店交易这个行业的工作呢？
孙天林：
不是我选择了这个行业，是这个行业选择了我。我是刚毕业就进入的这家公司，在此之前我不清楚易店无忧是做什么的，也不清楚网店交易是做什么的，但让我想在公司一直呆下去主要是公司的文化和平常工作中的点点滴滴。
易师兄：
那可以分享一下你在公司感受到的文化和生活点滴吗？
孙天林：
我是18年3月份进入公司的，到现在已经两年多了。我刚进入公司的时候还是在实习阶段，而且前几月业绩实际是很差的。第一个月进入公司，我主要是拉店，但前面的七天一个店铺都没有拉到，真的感到很挫败。
但当时的主管和公司的一些前辈，就来跟我一对一的沟通，说了他们刚来公司时的感受和经历，给我分享工作经验、挂店技巧。也跟我说了我们公司创立到现在的经历，让我觉得很酷，我也一直记得一句话他们当时说的那句：开始很简单，但是坚持下去很难。不过每一个能坚持下去的人，那都是人上人！
易师兄：
那我们公司创立到现在的经历，哪一点让你最有感触呢？
孙天林：
让我更加坚信公司，想跟着公司一起走下去最深的一个点是在2018年。在我刚进入公司的时候，易店无忧准备扩张版图！我当时进入的是天猫一部，在那个月天猫一部一半的人员都投入了新的工作去为公司开疆新的扩土。
我了解到当时他们原本的薪资基本都在2W左右，但是他们放弃了稳定的高薪，投入了每个月只有2000的新的项目中。他们不知道未来是怎么样的，他们只知道当时公司需要我们，我们就必须站出来！也正是这个点，让我亲身体会到了我们公司最高的核心文化价值观：公司需要我，我就在哪里。
易师兄：
那你在平时的工作中，有遇到过让你很头疼的客户吗？
孙天林：
我遇到了很多头疼的客户，比如说客户不相信我们平台，觉得我们平台是骗子，遇到了合适的店铺，想要也不敢转账到我们公司的账户。
就比如我第一个单子就遇到了这样一个客户。在当时我是跟客户开视频，在我们公司走了一圈，然后把我的工牌和身份证都发给了客户，甚至把我们公司的营业执照、地址也都发给了客户。但是客户还是有点不放心，最后了解到客户在深圳，为了让他放心，让客户去我们深圳分公司看了，他才放心交的定金。
易师兄：
可以看出来 你对待客户是真的很有耐心呢？你的性格一直都是这样的吗？
孙天林：
哈哈，说来有点尴尬，我来公司之前不是这样的。来公司之前，我脾气是比较暴躁的。耐心是在了解到我们企业文化之一的“态度”后，我做出了改变和调整。
我看到老员工和主管，做任何事情对自己都是高要求高标准。他们对待客户的时候 都是服务至上！对待客户，都是耐心解答和解决客户的问题。
受到他们的感染，慢慢的我收敛了我的秉性，我会努力地让每一个客户在我们平台都能有一个好的体验度，我会去积极回应和处理客户的事情，在部门里会积极地参与和组织活动。
易师兄：
我们公司的企业文化是感性、态度、折腾，刚刚我们聊到了态度，那你是怎么看待感性和折腾的呢？
孙天林：
感性，我觉得是生活中的点点滴滴，感恩和不离不弃吧！
是孙总创立失败，朱总郭总的不离不弃；
是在成都创业的前期找寻办公室的时，郭总一走就是一天却没有任何怨言；
是丁总的数本子和面试的时候在门口一直拖地。
是鱼爪2018年的创业单月亏损500W，孙总说：哪怕是卖车卖房也要保住易店无忧，不会让这一群”生死追随“的兄弟姐妹失去工作时的豪言壮举。
是那一批易店无忧人对于公司的不离不弃和支持拥护的决心！
折腾就是我们不安于现状，我们不服输。
在2018年 我们创立了一系列的独立品牌，因为我们现在还年轻，所以我们要不停的拼搏。生命不止，折腾不息，去创造属于我们的鱼爪梦。
易师兄：
那你有什么工作经验想给新来的同事分享的吗？
孙天林：
一定要多问。不能因为前期的困难就选择放弃 我始终相信一句话：“面对阳光，阴霾总在身后”。刚进入公司的时候，第一个月因为对于行业的不了解，我们肯定会步步难行，所以遇到问题，我们要脸皮厚点多去问，去问不懂的地方。
易师兄：
那你，对于自己的未来的职业有什么规划吗？例如晋升方面的。
孙天林：
我想的是在明年6月前晋升经理，在2022年能够去为公司开创新的战场，同时也要不断的提升自己的 思维逻辑和个人能力方面。
易师兄：
那你在公司有爱豆吗？
孙天林：
爱豆嘛，那当然是孙总了哈哈。但是我想的更多是去超越他，变得比他更强。
易师兄：
哇哦 这个野心可不小呢！不过，我们公司就是喜欢敢想敢做的人。你觉得超越孙总，你还需要具备哪些能力呢？
孙天林：
说来惭愧 目前差的有点多。思维，个人能力，临场应变能力。都欠缺比较多，所以我最近都在让自己慢慢养成看书的习惯。
易师兄：
有志者事竟成，易师兄看好你。在采访最后，能分享一下你的座右铭吗？
孙天林：面向阳光，阴霾总在身后。
面向阳光，阴霾总在身后，生命不息，就该去折腾不止。在折腾的路上，遇到能够同舟共济的公司，是莫大的欣慰，就像易师兄在文章开头说的那样，好的恋人能够互相成就，在易店无忧，员工和公司相互成就，共患难，共进步，一条心，就没有什么困难无法跨越。
ps：我是易师兄，坐标@易店无忧网 ，从事网店转让行业多年！一个纵横于电商，笑谈天下事的90后，不以物喜，不以己悲，乃此生信仰。欢迎关注！
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