今年双11,平台和平台之间的摩擦与碰撞越发激烈,而带货主播们同样也在经历着行业大洗牌。
疯狂小杨哥和东北雨姐,先后因虚假宣传被罚款、暂停经营;粉丝量超2000万的北大才女刘媛媛被指直播间“虚假破价”;就连董宇辉,也被职业打假人控诉卖“假有机土豆”,质疑其虚假宣传……
相比之下,被唱衰的李佳琦口碑反倒开始逆转,带货成绩也遥遥领先。
双11预售开始之前,李佳琦就宣布直播间将在14日、15日两天发出累计5亿元的现金红包。这些红包到账后,用户可以在直播间购买现货或者付预售尾款,单笔订单最多能用10个红包。
该消息一经发布,就立刻点燃了网友们的热情,纷纷表示要提前定好闹钟,准时进入李佳琦直播间抢红包。
预售首日,李佳琦从中午1点直播至深夜12点。虽然淘宝官方没有公布具体销售额,但李佳琦直播间一开场就迅速破亿元,持续霸榜“带货总榜第1名”。
据媒体统计,李佳琦该场直播累计上架了500个链接,涵盖了彩妆、护肤、食品、服饰、家电等多个品类。
其中,国货美妆可复美开售仅一分钟就售罄,补货后预定量超过40万;珀莱雅红宝石面霜3.0预定量达到20万+;珀莱雅早C晚A双抗红宝石精华预定量也达到了10万+。
国际品牌方面,修丽可色修精华预定量达到10万+;兰蔻全新菁纯眼霜预定量超过6万+。丝塔芙、欧莱雅、理肤泉、娇兰等品牌的产品也都在上链接后不到1分钟内售罄。
除了美妆品类,家电产品在李佳琦的直播间也实现了大爆发,超20款“国补换新”的家电产品在李佳琦直播间实现了近4亿元的销售额。
据美One透露,李佳琦直播间双11加购金额同比增长超过20%;GMV超千万的产品数量达到了259个,较去年增长了21.6%。
总的来说,李佳琦在双11预售首日的表现,展现了其强大的带货能力和市场号召力,也再次证明了他在直播带货界无人能及的地位,可以说是打了一场漂亮的“翻身仗”。
“79元眉笔事件”之后,李佳琦还遭遇了“要求品牌二选一”、签署底价协议、价格垄断等负面消息的困扰。这类负面舆论虽不致命,但也导致部分消费者对他的信任度降低,从而影响了购买意愿。

而李佳琦之所以能在今年双11迅速翻身,首先源于他的专业能力和直播经验。
李佳琦拥有丰富的美妆和护肤知识,能够准确分析每款产品的特点和优势,不夸大效果,也不隐瞒产品缺陷,可以为消费者提供专业的购买建议。另外,在直播过程中,不啰嗦冗长,也没有演戏和砍价环节,为消费者节约了大量时间。
其次,李佳琦直播间的价格确实便宜,甚至有不少消费者表示在他的直播间买东西都不用看价格。
今年双11,京东采销继续“碰瓷”李佳琦,宣布在李佳琦直播间价格的基础上再打九折,现货销售商品。这一“损招”无疑给李佳琦带来了一定的竞争压力,但从消费者目前的反馈来看,李佳琦的大部分产品价格仍具有优势。
再者,相较于那些货不对板、山寨不断、以次充好的直播间,李佳琦直播间的产品品控体系相对成熟,所售商品基本都是官方旗舰店发货,几乎没有假货风险,也很少出现质量问题。
除此之外,今年双11,李佳琦的成功也离不开同行的“衬托”。疯狂小杨哥、东北雨姐、董宇辉、广东夫妇等头部主播都出现了口碑危机,其中两个甚至直接缺席双11,不能直播、卖不了货,这在一定程度上为李佳琦腾出了更多的市场空间。
所以,这种种因素叠加之下,李佳琦的咖位和口碑就顺势又起来了,几乎成了好产品、好价格、好服务、好体验的代名词。而随着双十一的持续进行,李佳琦或将带来更多的惊喜和突破。
曾经不少人都认为李佳琦要“凉凉”,没想到经历至暗时刻后,淘宝一哥还能迎来重生,可见其地位、优势并不那么容易被取代和超越。
不过,对于李佳琦来说,这些优势只能“守业”,要想保持竞争优势、持续赢得消费者的信任和支持,仅仅依靠这些还远远不够。
此后,他还需要更加深入地了解消费者的需求,建立独特且难以复制的核心竞争力,争取为消费者提供更优质、更实惠、更好用、更便捷的产品和服务,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。