阿里“动物园”再减一员
近日，阿里 “动物园” 的考拉海购频频传出倒闭消息。
2025 年 3 月 31 日，考拉海购 APP 下架，其官方微信公众号最后一次更新停留在 2024 年 6 月，207 万粉丝的微博账号最后更新于 2024 年 11 月，且仅是联动阿里其他业务。
618 前夕，其官网显示乱码，跳转至天猫旗舰店，店内 495 个商品上新却停滞在 2021 年，多款商品过时且被用户质疑售假。
继洋码头买手维权、蜜芽关停 APP 后，考拉海购离场，标志着独立进口电商平台 “全军覆没”。
一方面，跨境电商进口业务竞争激烈，传统电商平台纷纷入场，压缩其生存空间；另一方面，阿里收购后，其与天猫国际业务冲突，成为 “累赘”。
在阿里降本增效、剥离非核心资产的战略下，即使曾花 20 亿美元买下它，也难逃被弃命运。
从网易宠儿到阿里弃子
2015 年，网易创始人丁磊宣布网易考拉海购上线，平台主打 “自营直采 + 保税仓” 模式，定位高品质跨境电商，聚焦高净值品类。丁磊亲自背书，开设专栏推荐商品，助力考拉海购迅速成为网易增长最快的业务。
2016 年市场份额达 21.6%，成行业第一。
2018 年网易电商业务占集团总营收 33%，但电商业务毛利率低，亏损严重。为提升商品丰富度，考拉海购开放第三方卖家入驻，却导致假货纠纷，口碑下滑。
2019 年被天猫国际反超，网易对其态度转变，同年 9 月阿里巴巴以 20 亿美元收购考拉海购。阿里收购后，试图通过 “双品牌” 策略发展跨境业务，但考拉海购未能达到预期。
2021 年考拉海购事业部和手机天猫事业部合并，交易额远低于天猫国际。团队规模大幅缩减，2022 年消失在阿里年度财报封面上。
考拉为什么做不了天猫
2013 年是跨境电商元年，考拉海购曾是行业佼佼者，但最终没落。
考拉海购自营模式面临诸多挑战，搭建供应链、承担仓储和售后成本，相比平台型玩家成本更高。疫情期间，采购成本和物流不确定性增加，加速了考拉海购的困境。引入第三方卖家虽丰富商品，却冲击了自营模式，影响品牌信任度。
大平台如拼多多、淘宝、京东推出百亿补贴，以高端美妆护肤品引流，对考拉造成冲击。
消费环境变化，消费者趋向理性，考拉的中高端定位受冲击。众多垂直类跨境电商平台倒闭，如洋码头、蜜芽等。
考拉海购与阿里战略定位矛盾，与天猫国际用户和品类高度重叠，但差异化不足，商品价格有时不及天猫国际有优势，让用户质疑其会员模式。
阿里收购后，试图将其融入平台生态，但弱化了考拉的自营优势，会员体系未发挥应有作用，也未能融入阿里生态。
考拉海购的退场，反映了垂直电商在电商巨头竞争下的生存困境，也标志着跨境电商行业从 “独立平台时代” 向 “综合生态时代” 转变，跨境进口业务逐渐成为综合电商平台的一部分。
易师兄有话说
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