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【大咖音频】家政公司如何建立自己的品牌?

【大咖音频】家政公司如何建立自己的品牌? 熊猫系统
2020-08-28
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导读:熊猫系统周四家政课堂:家政公司如何建立自己的品牌?


 人物:

刘晓丽

北京万家缘科技服务有限公司创始人

10年央媒主编

曾任药企营销企划总监、互联网公关经理、品牌总监等职

擅长品牌包装和营销推广


公司:

北京万家缘科技服务有限公司

口碑即品牌。靠谱是最高评价


分享主题:

家政公司如何建立自己的品牌?





家政公司如何建立自己的品牌?

1、品牌是什么?

2、家政品牌的3个维度?

3、家政老板应该怎么做?


所有的公司目的都是为了盈利。 


建立了品牌,别人对你的认知可能会更深刻、信任度会更高、那么转化的成功率就会更高。









1、品牌是什么?





品牌的核心功能就是让我们在客户的认知里和竞争对手不一样。







2、家政品牌的3个维度






品牌的维度1-服务质量

服务质量包含的要素较多,可分为2大块,阿姨形象+公司服务

(一)阿姨形象

1、阿姨个人品牌包装,重要但容易被忽略。金牌月嫂的个人品牌包装:头像是抱孩子的高清/艺术照、朋友圈分享内容多是母婴早教的相关内容。

2、阿姨服务水平情商和年纪是客户很看重的点。

3、阿姨综合条件提升上户后拉阿姨群不定期分享培训,不光给阿姨单,还要给阿姨学习知识的机会和晋升的空间。


(二)公司服务

售前、售中、售后三者交叉影响,是一个完整体系。

宁愿失单,不知根知底的阿姨也不派单。否则售后的维护成本太高,会浪费你去做其他更有价值的事情的时间



品牌的维度2-公司形象

人的传播比产品的传播更具有持久性,创始人的形象非常关键。如马云、马化腾、李彦宏等。

创始人的形象增加公司无形价值;而且会影响社会对整个行业的认知。



品牌的维度3-雇主口碑

文字评价,纸质评价或者是视频评价,这种评价非常的关键。

日常的工作中去有意识去收集这种好的评价。








3、家政老板应该怎么做?







家政老板怎么做1-决定公司方向

家政老板一定要懂行、懂业务。

除此之外,要能决定公司方向。20%的公司掌握80%的财富。家政老板要想的是突破,进入到金字塔的顶端20%赚钱。


家政老板怎么做2-老板三观

做事情有底线。

不培训的快钱不挣。

你的三观决定员工的三观。三观不一致的员工,能力越出众,越小心。



家政老板怎么做3-老板格局

挣大钱不挣小(快)钱。






总结





品牌可以变现,可以大大缩短我们现金的一个转化路径。疫情过后,未来会有更多服务行业创业者进入,竞争更大,必须要做品牌规划。实现事业倍增,要小步快跑,在品牌包装的情况下去实现效益的最大化。



感谢万家缘刘总倾情分享,家政老板们纷纷反馈:受益匪浅!






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