编者按：
ChatGPT来了，“它”还会远吗？
不论你接受或不接受，家政都将进行新一轮的洗牌。
作者 | 小熊猫
来源 | 熊猫系统
▲ ChatGPT 百度搜索指数
在“ChatGPT”的高热度下，“变革”“AI”“差距”“人工智能”“失业”等都成为全民关注热词。
科技创新的出现，也从来不是一个人的失业，而是一片人的倒下。
2020大前年，高速公路全面实行ETC联网收费，每个收费站只留一个人工收费，其余全部改成自动收费；
曾经的“铁饭碗”粉碎，无数高速公路收费员失业；
36岁的收费员痛哭，称“做了十几年的收费员，除了收费，别的都不会”；
大家感慨：“时代抛弃你的时候，连一声再见都不会说”。
ChatGPT的爆火，全民对科技对未来的关注，仿佛一记重锤敲醒了我们。
让我们不禁反思，我们家政人是不是也只顾闷头走路，对科技关注的太少了。
北京家政群里老家政人穆会长的发声引发了集体反思：
好的商业模式不依赖人工，可以无限复制。
而家政服务公司正相反，大力培训员工，管理员工，全靠人工，越做越觉得什么都要做，越做越感觉做不过来。有着看山跑死马的感觉。
什么模式能让我们做实服务品质，同时在共同发展的过程中轻资产、轻管理、轻培训运营呢？
这是我们共同要思考的问题。
创新是家政必经之路
大概10年前我接触到家政的时候，看到的家政公司还是这样的。
但10年后，在北京，我们走访了5家家政公司，其中有4家在使用现代化的管理系统，在用电子简历、远程面试、电子合同，智能化办公系统成为标配。
家政人能做的，也是不断学习，拥抱科技，拥抱变化。
正如《流浪地球》里所说的：“没有人类的文明毫无意义。” ChatGPT 由人类创造，它的使用也依赖人类。
在家政行业，我们也看到了同样的希望。
在批量有互联网思维的创新者躬身入局的时代，在工具与智能化逐渐赋能新时代家政的时代，在效率与质量的竞争面前，谁能够取得先机，谁能够驾驭工具，谁就能获得长久发展。
AI不会替代你，但会用AI的人会替代你。
AI不会让你失业，但会用AI的人会让你失业。
Chat GPT离我们很远，但时代更迭离我们很近。
愿家政人都能抓住时代更迭的趋势，顺势而为。
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