致家政朋友的一封信!
您好!
“让每个家政公司都能插上互联网的翅膀,提高效率、增加收益”,本着这样的初心和使命,熊猫系统已经陪全国家政人走过了6年啦(小熊美家成立于2016年11月10日)。因为专注于家政行业,也因为不断探索和创新的精神,熊猫系统也获得了越来越多的客户的认可。截至2022年7月,我们全国合作客户已经超过4万余家。
很感谢有大家的陪伴,熊猫系统才能度过不断奋进的6年。未来我们的信心更足,当然责任也更大了。借着6周年的机会,我们一方面想把客户的疑问做一个正式的回复,同时也想把小熊当前在做的,以及接下来要做的事情给大家做一个汇报。
1、随着熊猫系统在全国的合作客户越来越多,很多新客户也会冒出疑问:熊猫系统未来会不会做线下业务?我们的数据安全吗?
为了让客户放心,熊猫系统特再次向所有家政人声明:熊猫系统绝不会涉及线下业务,特此声明!小熊是互联网公司,我们的盈利模式是帮助家政公司赋能,收取软件费用。全国有近百万的家政企业,这个市场足够大,我们也有足够的利润空间。同时每个客户也都是我们的朋友,我们也很感激所有伙伴的信任,所以我们不会成为竞争对手,请大家放心。同样对于您听到的一些造谣,我们将保留追究造谣者全部法律责任的权利。
2、好快啊,转眼6年啦,熊猫系统从最开始的家政中介管理系统,到现在已经覆盖了家政中介、家政保洁、家政培训等细分业态。未来,我们也希望在更多的场景和领域,为家政企业提供更多的服务,包括家政产康、养老等领域。这些领域的市场都足够大,我们也抱有足够的耐心和诚意。
3、我们希望能不断的加强客户服务体验,做好服务才能赢得尊重。我们目前在尝试分区域服务、家政公司拜访计划、客户见面会等等,帮助持续提升我们的客户服务。熊猫系统和家政公司其实是鱼和水的关系。有家政公司才会有我们,所以让家政公司存活的更好,让家政公司们更有竞争力,让家政公司赚的更多,我们才会活得更长久。
理想中,在家政行业里边,所有的家政公司都应把中介业务和培训业务同时抓起来,做好C端的雇主服务,赢得雇主才能持续的健康发展,才能赢得未来。我们坚信这个朴素的真理,今天是这样,未来还是这样。我们希望在这个过程中,熊猫系统可以更好的服务好家政公司,帮助家政公司提高竞争力,帮助家政公司做好长期服务。
未来,熊猫系统仍然会保持快速迭代,仍然会深耕行业,仍然会坚守初心,持续用互联网赋能家政行业。
时间是最好的答案。
感谢家政行业朋友们的信任和对我们的支持,让我们共同见证!
北京小熊美家科技有限公司
2022-10-25

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