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仅用6个月时间，月均订单量超过2000单，用户数突破2万。小程序微信支付金额超过100万元！
——这不是造梦，这是在南方二线城市创业的张老师，半年内拿下的真实战绩！
2024年1月，凭借着积攒的家政销售和互联网运营经验，张老师组建了一支8人的团队，开始了家政创业之路。
本期小熊猫就来和大家分享一下，张老师6个月爆发式增长业务模型。
极致的专业化与标准化
在业务上，张老师专注于家电清洗领域，先做好垂直单一业态，把服务流程与标准打磨到极致。
服务精细化，选择3-5个高频需求品类（如空调、油烟机、洗衣机等），放弃低频业务。
技术打出差异化，比如使用环保型清洗剂，减少对家电的腐蚀损耗。
服务流程上，每一项服务都有二十几项的标准作业流程，以及时间节点的把控。
比如油烟机清洗：拆机15min+清洗45min+组装20min（行业平均120min缩短至80min）
清晰高效的人员管理
管理团队共8人，分别负责管理与派单，财务，以及销售（业务负责人）。
区域经理代替传统主管，在服务过程中，区域经理负责与客户建立信任关系，做质检、回访，邀请客户加入社群等。
全职服务人员有50人，无底薪，但保证订单量和收入（月收入5000元以上）。允许服务人员接私单和销售产品，提升积极性。提供住宿支持，降低人员流动性。
每天通过熊猫到家系统统计考勤和业绩，确保透明化管理，员工与阿姨信任度高，公司管理效率高。
灵活有效的营销活动
主要是做社群裂变：通过区域经理跟单和宝妈推广，鼓励拉人进群，给予提成奖励，快速扩大客户群体。
所有订单均通过小程序完成，避免线下预约和欠款问题。分享服务项目链接到社群，通过拼团、接龙等方式，激发客户分享和复购。
落地执行与工具支持
很多老师在尝试新模式或者做出变革的时候会不知道怎么入手，怕自己做不好，有一定的畏难心理。
其实任何事情不需要一次就做到完美，可以采取小步快跑模式，先做到10分再进步到30分、到及格线，再做到80分。
张老师刚开始的时候是选择1个社区进行2个月小范围测试，3-4个月验证模式成功后快速多个小区复制。
工具支持：熊猫到家云，支持订单管理，周期派单，人员管理，业绩统计，小程序线上支付，多营销活动设计等。
"通过熊猫到家云系统的支持，我们快速验证了团队线上管理，获客线上运营，以及私域客户复购的运营体系模式，并且提高了派单效率，创造了预期的营收目标，一个系统至少顶替了3个员工。"
——保洁公司负责人 张总
