为什么我家阿姨总是签私单？没有阿姨私单的家政公司做对了什么？

一提起来签私单问题，很多家政老师都头疼，自己辛辛苦苦找来的客户、阿姨，忙活半天都白干了，甚至有的老师因为私单问题严重影响营收。

但是也有老师反馈说自己家以前也有这种情况，但是近几年就慢慢地没有签私单的了，甚至还有阿姨给公司介绍单子。这让我非常好奇，到底是怎么做到的，秉着打破砂锅问到底的精神，我找到了答案，这里也给大家总结分享一下。

总的来说防止签私单涉及到两方面，首先是家政阿姨的管理。

平时要注意维护好阿姨的关系。阿姨群体基本上是家庭有困难、背井离乡来陌生城市工作，很重视感情。对阿姨好，阿姨是能记在心里的。有的老师不仅在日常生活上给阿姨力所能及的帮助，还会定期组织阿姨聚会、出游。

上户的阿姨都很孤单、压力也大，漂泊在外，家政公司就是阿姨的娘家。

不过只是通过打感情牌还不够，家政公司作为一个“公司”，就要有相应的规章制度来管理员工。

1、匹配之前，要给阿姨、雇主讲清楚签私单的风险点。很多雇主和阿姨签私单主要就是图价格低，但是因为便宜一点钱就要承担着巨大的风险，相信很多家庭都是不愿意的。

阿姨也是同样的道理，本身就是因为家庭困难才来做家政，抗风险能力极低，但凡出点什么事都是她无法承受的。

2、匹配过程中，要通过流程化管理来减少签私单的机会。

比如推荐阿姨简历的时候，在熊猫系统中设置阿姨简历的有效期1天或者3天，过了时间链接失效，雇主打不开，阿姨也不能拿着家政公司做的简历去签私单。

比如，面试的时候，普通的微信拉群面试，很容易就加上联系方式了。使用熊猫系统的三方保密面试，面试全程由家政老师把控，微信不接触，没有添加联系方式的机会。

其实阿姨上户后加联系方式是不可避免的，但是至少在第一次上户前，家政公司要减少阿姨客户加联系方式的机会，否则不就白忙活嘛。

3、尽量不试工。有位老师说得好：十试九死，家政公司赚的就是信息差，允许试工就把自己放在了被动位置，能不能签单、会不会签私单，就不是家政公司能把控的了。

万不得已一定要试工的话，也要有保障的试工，体检、背调、合同、保险一个都不能少。

3、奖惩制度。签私单的阿姨要给惩罚，很多老师以前遇到私单阿姨只能是永不再用。但现在我们有家政诚信联盟，可以标注不良行为、业内共享。

不过我们的最终目的不是让阿姨业内社死、没办法找工作，阿姨不容易，家政公司也不容易，发起家政诚信联盟是通过这样一个警示，对阿姨行为起到约束作用，最终让家政行业越来越规范。

除了惩罚也要重视奖励，比如每个季度或每年评选优秀阿姨、忠诚奖等，起到模范引领示范作用，鼓励阿姨像优秀阿姨学习。

在雇主方面，很多家政公司都忽视了一点——公司品牌形象没有建立起来，公司在雇主眼中存在感太弱了。如果家政公司只能提供一个阿姨信息的话，对于雇主来说和谁签都一样，还不如选便宜点的。

有的老师干脆就只收个200元信息费，服务费不收，也不做相关服务，至于以后签不签私单、阿姨何去何从就不操心了。这种做法究竟如何，各位见仁见智。

但是只要是想收信息费+服务费，就一定要凸显出在公司签单的优势——提供阿姨背景调查，体检保障、保险保障、售后回访与服务等，让雇主看到服务费的实际价值。