第18期
Q:
老师您好,阿姨干了三个多月说颈椎病犯了去住院了,我们安排了一个顶岗的去了,客户看上顶岗的了,刚好阿姨出院也不愿意去了,
原来阿姨的工资是5500,顶岗的要6500人家客户愿意出6500,
现在客户想和阿姨私签,阿姨不想私签。如果客户和阿姨私签就会牵扯我们退费的问题.所以我想问一下,这个合同应该怎么弄。
禾沐佳袁老师:
首先阿姨不同意私签就私签不了,把控好阿姨就可以;
其次,客户私签并不存在退费的问题,我们没有给客户找到阿姨才会退费,找到就不存在退费,客户自己找理由不用了也不退。
合同都要约定好什么情况下可以退。
第三,不论是顶班还是其他情况,只要换阿姨就要签合同上保险,定了阿姨都要上户前签好合同买好保险再交换联系方式。
现在就要求客户马上签合同,直接合同编辑好发给双方让她们签字,阿姨签好就督促客户签就可以。
客户如果不签那就让阿姨下户。也不存在退费。

