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我为群众办实事 | 金融服务“三升级” 支撑主业办实事

我为群众办实事 | 金融服务“三升级”  支撑主业办实事 中国移动财务公司
2021-12-03
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中国移动财务公司牢记金融服务实体经济使命和红色金融初心,立足公司“金融服务者”定位,紧跟集团业务发展和转型方向,通过“金融服务种类、金融服务质量、金融服务感知”三方面升级,为集团提供全方位金融支持办实事,发挥金融优势助力集团公司构筑创世界一流“力量大厦”。

PART 1

金融服务种类升级

不断拓展金融服务种类,实现产业链金融、100%集中支付从无到有,将金融服务范围扩展至产业生态、下沉至经营末梢。



以“产融协同、以融促产、价值创造”为目标,面向集团产业上下游推出“移财贴”“移财保”“移财贷”等“移财”系列产业链金融产品,并作为“智联新生态”重要内容亮相中国移动全球合作伙伴大会,目前产业链金融业务规模已突破220亿元,精准服务产业生态上下游合作伙伴46家,覆盖35家省专公司,有效助力集团践行移动信息现代产业链“链长”职责、构建互利共赢的新型产业链生态关系,并推动集团数据资源向资产、资本转化。


搭建层级化账户体系,开立层级化账户534个,将集中支付范围从省公司一级拓展至包括地市公司和经营网格在内的全集团各层级;全面改造支付产品,按照“优于行业、优于银行”的标准建立代理收付产品,提升财务公司资金主通道支撑能力,全面支撑全集团对外支付资金100%通过财务公司准确支付,实现全集团资金“看得见”,有效防范资金末梢风险。




PART 2

金融服务质量升级

持续提升便捷性,优化已有金融服务质量,实现信贷、票据、保函、内部结算等金融服务产品从有到优。



聚焦集团业务重点,推出“5G贷”产品,累计发放优惠信贷18亿元,助力5G+能力主建单位加强科技及产品创新;打造信用高、成本优、超便捷的承兑汇票服务“移财票”,累计开票146亿元,有效缓解省专公司资金支付压力;上线财务公司行业首家电子保函“移财函”,具备速度快、流程简、零费率等优势,应用于省专公司外部投标、项目履约、质量担保等多个业务场景,极大减少了资金占用。


加强全网结算管理,凝聚内部发展合力,助力数智化转型。通过对全网内部结算的“四流贯穿”(业务流、账务流、资金流和信息流),实现省专公司结算流程“零落地”、账务处理“零误差”、往来款项“零差异”、核算人员“零手工”“四零目标”,推动全网内部结算数智化发展。截至目前,已优化业务占全部结算业务规模的比例超过90%,月均结算金额达到500亿元以上,每月自动完成财务列账3000余笔,支撑近40家省专公司月均节省基础核算工时合计超过200个小时



PART 3

金融服务感知升级

强化与服务对象双向交流,从服务精准化和服务全程化出发,提升服务触点质量,升级服务感知。



聚焦亏损企业治理,针对贷款省、亏损省,开展靶向诊断,以“节支+创收”为引导,分省施策,一对一设计个性化解决方案,为每家公司匹配单独客户经理,并向第一批10家省专公司提供“一企一策”落地辅导,匹配财务公司“一揽子”信贷产品,将政策帮扶和核心能力建设相结合,提升亏损企业竞争力和持续增长能力,助力全集团平衡协调发展;分省制作资金管理报告,提供专业化和个性化管理建议,协助各省专公司落实好集团资金集中要求,确保集团资金集中管理目标达成。


突出全程化,完善首问负责服务模式,建立专门服务团队,划好责任田、建好责任制、选好责任人,团队成员全流程跟进解决省专公司问题超过100项。当前首问负责服务已涵盖收、支、存、投、融、账户、集中、产业链金融等各个领域,为各单位提供管理咨询、产品推广、业务办理、银企合作等多方面支持,特别是在归集资金收益、财务公司保函等方面帮助江苏、河北公司解难题并获得了省公司的肯定。


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中国移动通信集团财务有限公司官方公众号,是公司宣传与业务介绍,党建宣传与知识学习,以及企业文化建设的信息发布平台。
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