昨日晚间(1月22日),《搜索引擎百度已死》一文在朋友圈刷屏。
文章写了什么?
文章指责百度搜索结果一半以上会指向百度自家产品,尤其是百家号,而百家号充斥着大量营销和质量低劣的内容,也导致百度搜索结果的内容质量大幅下滑,百度作为搜索引擎名存实亡。
文章称:
最近半年使用过百度的朋友,可能会注意到一个现象:你在第一页看到的搜索结果,基本上有一半以上会指向百度自家产品,尤其频繁出现的是“百家号”。
并举例说明:
昨天有朋友在微信上给我发来一篇百家号的文章,问我是真是假——
该文声称,美国中情局承认本·拉登和911事件无关,向其家族致歉。我搜索发现,这样的惊天新闻,原来是来自专门生产讽刺性假新闻的洋葱新闻。
目前,这篇刊登在百家号上的假新闻已经获得了超过40万的阅读量。
百家号的信息质量可见一斑。而百度正通过搜索框,不断地将人们的流量导向百家号。
如果你搜索最近的新闻,比如“英国脱欧”,第一页会出现7条结果,第1条是百度百科,第2、4、5、7条全是百家号的文章,只有两条导向百度以外的网站——第3条是和讯,第6条是新浪。
搜索“美国政府关门”,第一页的8条结果中有一半是百家号,其中包括第1条和第2条。
中国2019年的GDP数据昨天公布,我现在(北京时间1月22日上午10点)搜索“中国2019年GDP”,第1、2、4、5条结果全是百家号,其中没有一条能告诉我最新的数据,只有第3条中国经济网的结果是我要找的。
如果我们搜索重要的人物呢?比如特朗普。你会发现,第1页的结果分别是:百度百科、百度贴吧、百家号、百家号、百家号、百家号、新浪、百家号、百度百科。
这么多百家号的内容是什么呢?大家看标题体会一下。
再换一个人试试。搜索一下卡舒吉,去年被杀害的沙特记者、《时代》周刊年度人物。结果,第1页全是百度自家的内容:第1、5条是百度百科,其余全是百家号。
再来搜搜别的,比如“小猪佩奇”。第1条是百度家的爱奇艺,第2条是百家号,第3条是搜狐,第4条是百度百科,第5条是百家号。
搜索“人工智能”,先是一连4条广告,然后是百度百科,中间出现了三个其他网站(同花顺、人工智能实验室、爱范儿),然后是百家号、百度百科、百家号、百度贴吧。
如果我们想用百度解决日常生活中的问题,结果会怎样?比如搜索“怎样买高铁票”,前两条结果分别是:百度经验、百度知道,然后才是12306官网,然后是百度经验、高铁网、百家号、百度经验、百度经验。
如果我们想学习呢?试试搜索“怎样写毕业论文”,猜猜搜索结果是怎样?一上来就是两条论文代写广告,然后是百家号、百家号、百家号,然后是两个论文代写网。
也就是说,你要么来看百家号,要么去找论文代写。
百家号是百度的自媒体平台,刚推出的时候曾经主打过优质作者和高品质内容,后来几经调整,现在成了一个以营销号为主体的内容平台——内容包罗万象,数量很大,质量堪忧。
做还通过关键词搜索来证实自己的判断:
百度回应:百家号内容占比小于10%
对此百度方面回应表示:
百家号是提升百度App内容生态体验的一个重要举措,可以优化用户使用百度App搜索时遇到的页面访问速度慢、排版差异大等浏览体验问题。现有的190万百家号创作者,覆盖了全部的权威媒体和资讯机构。
以下为百度说明全文:
百度股价大跌6%
作者发声与文章无关
就在22日晚上述文章发布并刷屏后,美股周二收跌,道指下挫逾300点,中国主要科技股普跌,其中百度跌6.40%,京东跌6.79%,微博跌13.63%。有报道称百度市值目前仅剩560亿美元左右。
有人将股价与文章联系起来,对此今天上午,《搜索引擎百度已死》一文作者方可成称,二者没有因果联系:
同时,今天中午,该文作者又在微博上对网络上的一些评论做了回应:
这篇文章的传播原因很简单,那就是大家都有类似的使用体验,只不过终于有人写出来了。
有人针对我的文章提出了不同意见,最典型的说法是:百度是商业公司,怎么排序都是它的自由,现在中国哪家互联网公司不是把用户圈在自己的地盘里面?为什么百度不能这么做?
对于这种说法,我的回应如下:
百度是搜索引擎,不是头条那样的资讯平台,也不是微信这样的社交工具。人们在使用百度时的期待是通过它找到互联网上的有用信息。如果做不到这一点,就不是搜索引擎了。
商业产品也是有公共性的,搜索引擎尤其如此,它在很大程度上决定了我们能够接触到怎样的信息,决定了在社会上流传的是假新闻还是真消息,是优质信息还是劣质内容。因为搜索引擎等科技平台的公共性,所以它们需要负起社会责任——在美国,在欧洲,都是这样。友人A说:假如谷歌干一样的事,CEO估计又要去趟国会接受质问了。友人B说,谷歌在搜索结果里面稍微推了下自己的shopping service就被欧盟罚了二十多亿。百度这样的做法,是欧美公司无法想象的。
即便是单纯谈商业,我觉得这也不是一个好的商业决策。用户体验下降之后,用户会用脚投票的,这不是什么长久的商业策略。
另外,对于前面百度的回应,他认为:如果能给出第一页的结果占比会更有说服力……
“搜索结果内容质量低”
百度遭网友吐槽
一名中小资讯网站从业者透露,2017年开始,网站来自百度的流量开始出现下滑的迹象,2018年可谓惨烈,其网站来自百度的流量同比下降50%~60%。
这名从业者表示,2016年网站通过百度联盟广告,一天可获得2万元以上的收入,但目前来自百度联盟广告的收入一个月仅有1万元左右,这主要是百度调整算法之后流量下滑导致的。
据界面新闻发现,目前在百度搜索资讯类关键词,相关资讯全部来自百家号,搜索结果中也有大量百家号的链接。而在几年前,这些内容多来自新浪、搜狐、腾讯等门户网站以及权重比较高的中小资讯网站。
与搜索体验下滑相对的是百度在用户规模和收入上的大幅增长。
在用户和商业化层面,百度和今日头条的竞争非常激烈,百度把搜索结果更多指向自家平台的意图也很明显。
《搜索引擎百度已死》一文亦指出,百度已经不打算好好做一个搜索引擎了,它只想做一个营销号平台,把希望来搜索内容的人全都变为自家的流量,然后变现。
截至2018年11月,百度App的日活达到1.6亿、日均搜索响应次数60亿、日均信息流推荐量达到150亿。百度2018年第三季度的财报显示,“百度核心”(Baidu Core,即搜索服务与交易服务的组合)第三季度总营收为人民币216亿元(约合31.5亿美元),比去年同期增长25%。百度CEO李彦宏近日发内部信透露,百度2018年的总营收突破千亿元。
百度被列入“30天负面触发观察”
近日,百家号发消息称,近一周,平台累计查处了1558个严重违反《百家号平台服务协议》和《百度联盟会员注册协议》相关规定的账号,对查实存在违规行为的账号进行永久关闭账号的处理。
《搜索引擎百度已死》文章发出后,百度周二股价下跌6.4%,报160.39美元。花旗23日发布投资研究报告,将百度目标股价从262美元调低至205美元,继续维持其股票“买入”评级。
不过在报告中,花旗分析师艾丽西亚·雅普(Alicia Yap)将百度列入“30天负面触发观察”。
网友:微博跌得更多
居然是百度上热搜
今日一大早,有关百度的话题就登上微博热搜:

不少人都认为,百度做的确实有些过分:
@Hachikkoo : 手机搜一个问题,百度知道不显示完整,还要我下载app才能看
@Roger_CSC:首页一半广告一半自家货,这也是醉了
@鱼生四井_赤月夜行:经常百度的人,一般直接跳个三五页的
@Yolanda钰x : 一般性的知识百度上还是可以搜到的吧……当然很学术的探讨性问题自然就要用别的了
@yu中qle:百度已经不是原来的那个百度了,走偏了
@沈怀朔呐:做过百家号,标题党阅读量高,很多文章甚至很多还有错别字,语句不通顺
也有人觉得不只是百度存在问题:
@我系神经病:不要人云亦云,我信赖百度
@天秤座的小仙女就是我啦:任何一个企业都是在不断地探索中前进的
@风-水-张-玄尘福州:广告的搜索项不是都备注了是广告吗?你不点击就好了呗!
@倾尽一生空余欢:大众人群更喜欢使用的还是百度吧
@东海雀舌:是百度自己的问题,还是我国所有搜索引擎的问题。
@江子鸭:现在自媒体真的门槛太低,开局一张图,内容全靠编。只要标题好,流量亦万千。
@一把黄紫白三色洋牡丹:何止百度,某些浏览器自带新闻,打开首页那新闻花式得像是当看客都白痴,不敢相信现在啥都能编完往网上当新闻放。
还有人发现了亮点:

搜狗公司CEO王小川在回应36氪采访时表示表示:“欢迎使用搜狗。”
百度到了「重启」关头
百度按下重启键,时机已到。
“重启”之前,百度不得不承认曾经错过移动互联网上半场。“百度做不出来好产品”几乎成为一个魔咒。
百度糯米的失败证实,百度曾走上一条“不合身”的产品孵化道路。O2O时代,商业模式主要驱动力并非技术,更多的是模式创新,是消费场景的迁移。这不是百度擅长的领域,因此并没有收获足够多的消费级流量。
人口红利渐退,流量增长趋缓。变化,随着消费互联网的增量困境而出现。
截至2018年6月,中国网民规模达8.02亿,手机网民规模达7.88亿,网民通过手机接入互联网的比例高达98.3%。数据和算法成了巨头挂在嘴边的高频词汇。技术成为提升效率、用户留存的关键。
2019年开年公开信中,李彦宏先是分享2018年百度营收突破1000亿元的消息,紧接着鼓舞士气,“那个能够做出好产品、那个受用户喜爱的百度,已经回来了!”
结果还要交给时间去验证。已知的现实情况是,互联网流量选手百度正在加码升级赛事级别。
拳头狠握,拳头已出。
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回归用户价值
“一年砸下200亿扶持糯米”言犹在耳,但大势已去。
百度外卖卖身饿了么,被视为百度O2O时代的结束。以强运营推动的O2O战场,让技术派百度感到水土不服。甚至在一段时间内,用户很难列举出一款百度移动端的明星产品。
质疑的声音出现,百度的产品力还在吗?
在去年的一次采访中,身为百度公司副总裁,吴海锋第一次被直接挑战。
一次媒体沟通会上,有记者言辞犀利地问道,为什么这么多年,百度搜索的用户交互方式并没有特别明显的变化?
在搜索领域有12年从业经验的吴海锋回应,接受大家对搜索创新不够的批评声音,然后讲述他看到搜索的变化。“PC端的搜索长度起码是之前的3倍,原来是单词式搜索,现在是一句话,甚至大家用语音搜索。”
他建议大家体验下最能体现百度理想状态的一个新实践产品——简单搜索。据说,这个App融合了语音、视觉等技术。
其实这款产品2017年中已经上线,但几乎没人知道是百度开发的。
2018年5月百度联盟峰会,负责搜索业务的向海龙直言,只希望外界认为这是市面上新出的一款搜索产品,目的就是测试,百度到底能不能做出一款让用户满意的产品。
吴海锋则说,“我们不想让简单搜索背包袱,也不想让用户背任何包袱。”由于百度搜索的用户高达10亿人,任何一个改动都影响巨大,探索新技术的成本太高了。此时,百度特别需要一款新的App,可以让团队肆无忌惮的去尝试新技术,简单搜索正是这块试验田。
从这款产品能看到百度重新回归用户需求和价值,急切渴望拉升公众对百度的信心指数。
比如,系统可以根据语音、声纹和面部识别等来判断用户的年龄和身份,以提供不同的产品特性,拍照识别不仅可以识图、扫码,还可以答题、翻译。官方解释,老少咸宜。因为如果系统识别用户是儿童,就会自动切换儿童版本。
李彦宏更是表态,简单搜索永无广告。
“重视需求”的字眼还能从更多地方看到、听到。百度App日活过1.6亿,业务总负责人沈抖说,这只是一个起点,目前百度App已经能很好的满足用户“搜索+信息流”需求。未来,百度App要通过智能小程序满足用户包括泛社交在内的更多元基础需求。
重视用户需求是一款产品成功与否的底层逻辑。但做什么样的产品,这涉及到百度的战略方向。
2018年,百度确立以DuerOS为基础的C端AI新入口。这家公司有比较深的AI技术积累,进展乐观。
信息流在百度的战略位置已经无需赘言。好看视频、全民小视频在2018年以百米冲刺的速度狂奔,形态与西瓜视频和抖音类似。至于长视频,旗下的爱奇艺一直扮演护盘角色。
砍掉一批非核心业务,移动端启动“搜索+信息流”双引擎战略,重启加速。
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转航内容
过去这一年,百度提出另一个战略方向,内容生态。
以百度App和爱奇艺为基础,梳理上下游链条关系。从账号体系到内容平台,再到分发渠道,依次归类整合。比如,手机百度,百度浏览器,贴吧被视为目前百度最重要的分发渠道。
如果严格追溯,这个战略最早是从2017年11月份开始的。当时李彦宏把主要精力放在信息流业务,马东敏甚至出任特别助理,协调很多资源。从那时开始,百度上下已经产生了一种观念:信息流业务将是改变百度命运的一场仗。
不到一年时间,信息流问鼎,年收入过百亿,因为基于手机百度的用户基数可以快速转化。
但在2018年的生态联盟峰会上,向海龙提出百度全面拥抱短视频的态度,就让外界有些看不懂,甚至不看好了。
虽然百度旗下的爱奇艺在长视频领域一直大盘稳固,但长短视频是两个不同的形态。且这个赛道选手拥挤,用户增长红利被消耗殆尽,就连以内容连接一切为使命的腾讯都没有找到逆袭命门。下场时间晚,百度凭什么敢下场一试?
百度内部的观点是,虽然排名和梯队基本确定,但短视频行业还在高速增长,用错位产品打出产品矩阵、获取海量用户,成为行业的发展共识。
此外,单纯的流量输入意义不大,百度自认具备一定的循环能力,不同类型、产品互相导流,更能够支撑生态。
照此逻辑,百度在2018年推出短视频聚合平台好看视频。截止2018年11月1日,沈抖对外公布好看视频的用户规模已经突破2亿。第三方市场研究公司Quest Mobile的数据则显示,2018年Q3好看视频是国内日活500万以上增速最快的App,当年9月平均DAU达到1200万。
这个数字离行业领跑者还差挺远,但百度对此似乎信心十足。
如何黏住用户?好看视频总经理曹晓冬给出的答案是,AI能力。“从内容理解、推荐算法到用户增长,现在全部要用技术,需要用大数据的方法来解决问题。通过把每个环节的效率提升,最终才能成为合适的产品。
沈抖的观点是,这款产品对技术的依赖非常强,虽然同样是主打短视频,但与十几秒的小视频还是有本质区别。背后需要的个性化推荐技术,正是百度擅长的领域。
过去几个月,曹晓冬团队的主要工作是,在内容标签、推荐算法、用户冷启动,如何push、搜索、用户体验、播放速度等各种细节上仔细打磨。比如,百度机器视觉技术可以进行图像识别,还能分析视频语义,打出深度标签,推荐更智能、变现更有效,百度短视频已提供类似于“从短视频找长视频”这样的功能。
百度在内容生态的布局远不止这些。
从内部孵化到对外战略投资,从加大百家号作者扶持力度再到扩张MCN合作数量,图文、资讯、音频、短视频、在线视频,甚至是AR小程序,内容矩阵的雏形已现。
根据百度2018年Q2和Q3财报显示,百度在内容成本以及销售、总务和行政支出上同比均有大幅增长。百度CFO余正钧说,接下来百度预算的两个主要支出方向:流量获取,内容获取。
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技术做矛
百度最新的2018年Q3财报中,网络营销收入为225亿元人民币,同比增长18%。与此同时,活跃客户和客均营收也分别实现了7%与12%的增长。而在2018年前三个季度中,除去爱奇艺以外的线上营销收入,增幅分别为7.3%、9.9%和2.7%。
信息流广告正在逐渐令百度摆脱高度依赖搜索广告的尴尬境地,并且成为未来两年最大的增长点。
产品为“号”,百度开始“重启产品力”。
从以前搜索引擎向外导流的模式,逐渐转变为通过搜索吸引用户,再通过百家号(图文)、好看视频(横屏短视频)、全民小视频(竖屏)、直播、贴吧等丰富的产品矩阵留住用户。
据百度2018世界大会的数据显示,百度App的日活用户数已超过1.6亿,搜索的日均响应次数超60亿,搜索结果中首条结果需求满足率超过40%,信息流日均推荐量超150亿,百度的信息流已成为业界信息流产品中DAU规模最大的产品。除此之外,百度甚至还着力推广小程序,覆盖23个大行业,262个细分领域,以此完善内容生态。
这些都是盘活流量、增加留存的步骤和程序。
“目前已经取得一些进展,但整个短视频赛道才刚刚开始,所以我们走了不到十分之一。”沈抖曾这样总结。而针对短视频的商业化变现问题,他的回复是,“变现能力非常好,超出想象”。
不过,无论是短视频还是信息流广告,这些领域也是兵家必争之地。今日头条具备先发优势,腾讯和阿里分别在社交和电商领域有着丰富的数据积累和人群画像,这被认为是提升信息流广告精确性的法宝。
百度虽然错过了最早的时间窗口,但信息流广告市场远未固化。
伴随着消费互联网向产业互联网转型,技术再次成为重要的驱动力,这恰是百度所擅长的地方。
内容引入与运营、推荐算法、用户增长、品牌营销等中台能力,都是百度自PC时代积累下的能力,中台相当于一条完整的流水线,把百度的技术能力拆分成一个一个模块,再根据新需求孵化出新产品。
最近的一次采访中,沈抖这样说,“巨型App的成功在这个时代是成立的,尤其是小程序战略的顺序推进,使百度的愿景和目标更容易实现,将来大家真的可以生活在百度App里面。”
重回“创业者”心态,百度按下重启键。
企业发展到不同的阶段一定要做好不同阶段的顶层设计以及商业模式,把控好风险等等,如果您的企业正在面临资金,股权,顶层设计,商业模式,并购等问题,请联系杨老师或者点击阅读原文报名即可


